Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовMercure Concepcion высоко ценится за его выгодное расположение недалеко от центра города, предлагающее легкий доступ к паркам, ресторанам, кафе и станции Biotren. Гости отмечают современную инфраструктуру отеля, чистоту и комфорт, а также живописные виды на реку Биобио и окрестности.
Отель превосходен в своем обслуживании завтраков, получая многочисленные похвалы за качество, разнообразие и организацию, включая веганские и безглютеновые варианты. Завтрак "шведский стол" отмечается за его свежесть и широкий ассортимент предложений, способствующий приятному началу дня.
Отзывы о питании в Mercure Concepcion неоднозначны. В то время как обслуживание и качество еды, особенно в будничный ужин "шведский стол", хвалят, есть критика относительно ограниченного разнообразия, особенно для ужина и вариантов меню à la carte. Отсутствие питания по воскресеньям и атмосфера ресторана также были предметами споров.
Номера в Mercure Concepcion, как правило, хорошо принимаются за их просторность, современные удобства, чистоту и удобные кровати. Гости наслаждаются прекрасными видами из своих номеров и общим качеством удобств в номере. Тем не менее, в некоторых отзывах упоминаются проблемы с шумом, освещением и случайными проблемами с чистотой.
Чистота в отеле – еще один яркий момент, гости часто хвалят безупречное состояние номеров и общих помещений. Однако иногда поступают сообщения о незначительных проблемах, таких как пыльные номера и непоследовательное обслуживание номеров.
Персонал Mercure Concepcion получает подавляющую похвалу за внимательность, дружелюбие и профессионализм. Команда ресепшена особенно отмечается за их эффективное и полезное обслуживание, что в значительной степени способствует положительному опыту гостей.
Отзывы о Wi-Fi в отеле неоднозначны. В то время как некоторые гости считают его надежным и быстрым, другие сообщают о проблемах с подключением и нерегулярном обслуживании в определенных зонах отеля.
Тренажерный зал описывается как небольшой, но в целом хорошо оборудованный, хотя многие гости считают, что ему не помешало бы дополнительное оборудование и обслуживание.
Парковка в Mercure Concepcion — это область, которую необходимо улучшить. Парковочные места небольшие и ограничены, а дополнительная плата за парковку считается неудобной.
Несмотря на некоторые недостатки, Mercure Concepcion остается популярным выбором как для семейных поездок, так и для деловых путешественников. Удобные кровати, просторные номера и ухоженные общественные места подчеркивают стремление отеля обеспечить приятное пребывание. Хотя он обеспечивает солидный четырехзвездочный опыт, есть предложения по добавлению таких удобств, как бассейн или спа, чтобы повысить его привлекательность. В целом, Mercure Concepcion успешно сочетает в себе стратегическое расположение с современными удобствами, что делает его надежным вариантом для посетителей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель который внедрил некоторые практики устойчивого развития
Этот отель реализует многочисленные инициативы по устойчивому развитию, включая закупку не менее 80% продуктов питания на местном уровне и органическим способом, ежегодную компенсацию не менее 10% своего углеродного следа и реинвестирование не менее 10% прибыли в общественные и устойчивые проекты. У них также есть комплексные политики по переработке отходов и сокращению пищевых отходов, используется светодиодное освещение, и избегается использование одноразового пластика.
Семейный отель
Этот отель является похвальным выбором для семей, ищущих комфортное проживание. Он располагает удобствами и номерами, которые хорошо удовлетворяют потребности семей, а атмосфера спокойная и благоприятная для семейных визитов. Многие гости ценят обширные и разнообразные предложения завтрака в отеле.
Oтель , допускающий собак
Mercure Concepción разрешает размещение с домашними животными весом до 20 кг и предоставляет для них кровати и миски (за дополнительную плату). Кошки также приветствуются. Отель расположен в Costanera Center, недалеко от туристических достопримечательностей.
Oтель для деловых поездок
Этот отель располагает стильными номерами, рестораном на территории и фитнес-центром. Он предоставляет конференц-залы и бизнес-услуги, а также такие удобства, как бесплатный Wi-Fi и экспресс-регистрация заезда/отъезда для удобства деловых путешественников.
Oтель для людей с ограниченными возможностями
В этом отеле есть удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, в том числе заниженные раковины в ванной комнате, туалеты с более высоким уровнем и туалеты с поручнями. Он обеспечивает доступность для инвалидных колясок во всех местах общего пользования и предоставляет доступ на лифте на верхние этажи.
Oтель со спортивным залом
Отель Mercure Concepcion располагает фитнес-центром. Также на территории есть ресторан, и отель находится в центре города. Фитнес-центр позволяет гостям поддерживать свою тренировочную рутину.
Четырехзвездочный отель
Отель Mercure Concepcion располагает комфортабельными номерами с кондиционером, собственными ванными комнатами и бесплатным Wi-Fi. Он также включает ресторан, бар и фитнес-центр. Центральное расположение отеля обеспечивает легкий доступ к достопримечательностям города.
Oтель для молодоженов
Романтический отель
Oтель с паркингом
Типы номеров
Улучшенный номер с кроватью размера «king-size»Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box as well as lake views. The unit offers 1 bed.
Стандартный номер с кроватью размера «king-size»Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room offers a flat-screen TV with cable channels, a wardrobe, a safe deposit box, heating as well as city views. The unit has 1 bed.
Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватямиOffering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned twin room offers a flat-screen TV with cable channels, a wardrobe, a safe deposit box, heating as well as city views. The unit offers 2 beds.
Guest Reviews
8.3
Очень хороший
Location
Отель Mercure Concepcion выгодно расположен, что делает его удобным выбором для путешественников. Находясь недалеко от центра города, он предлагает легкий доступ к различным важным местам, таким как парки, рестораны, кафе и общественный транспорт, включая станцию Биотрен. Близость отеля к центру города позволяет гостям легко прогуливаться и исследовать город. Кроме того, его расположение оказывается выгодным для деловых путешественников, у которых есть рабочие обязательства поблизости.
Современная инфраструктура отеля излучает чувство чистоты и безопасности, которое дополняется комфортабельными номерами и отличными удобствами. Многие посетители оценили живописные виды из отеля, особенно на реку Биобио и окрестности. Удобства неизменно отмечаются как чистые и ухоженные, что способствует приятному пребыванию.
Завтрак в Mercure Concepcion получает положительные отзывы, что указывает на хорошее разнообразие и качество, которые дополняют общую привлекательность его центрального расположения. Несмотря на некоторые проблемы, связанные с шумом от близлежащей железнодорожной линии и некоторыми проблемами безопасности в ночное время, отель остается лучшим выбором благодаря своему центральному и доступному расположению.
В целом, Mercure Concepcion успешно сочетает в себе стратегическое расположение с современными удобствами, чтобы обеспечить комфортное и приятное пребывание для своих гостей. Его центральное положение делает его идеальной базой для туристов и деловых путешественников в Консепсьоне.
Завтрак
Завтрак в Mercure Concepcion получил значительную похвалу за своё разнообразие и качество, и многие гости отмечают его как выдающуюся особенность своего пребывания. Многие отзывы описывают завтрак как "очень хороший", "отличный" и "вкусный", часто отмечая всесторонний характер предлагаемого и широкий спектр доступных вариантов, включая веганские и безглютеновые блюда. Особая похвала была выражена свежести и качеству продуктов, таких как широкий выбор соков, сладких и солёных блюд, а также особенно хороший кофе.
Завтрак "шведский стол" часто отмечают за его обширность и обильность, а также за сбалансированный ассортимент, который отвечает различным диетическим предпочтениям, удовлетворяя как любителей сладкого, так и солёного. Внимательность персонала на завтраке и хорошо организованное обслуживание, особенно в отношении соблюдения протоколов COVID-19, получили положительные отзывы.
Однако не все отзывы были восторженными. Некоторые гости посчитали, что завтраку не хватает разнообразия, особенно в мясных деликатесах, сырах и фруктах. Иногда встречались комментарии об ограниченности и простоте завтрака, а также о необходимости лучшего пополнения запасов во время обслуживания. В нескольких отзывах отмечалось, что зона завтрака может быть переполнена, и что презентации, хотя и хорошие, иногда не хватало разнообразия.
В целом, завтрак в Mercure Concepcion обычно воспринимается как высококачественное и приятное начало дня с широким выбором, который удовлетворяет различные вкусы, несмотря на некоторые области, в которых гости увидели возможности для улучшения.
Dinner
Отзывы о ресторане в Mercure Concepcion неоднозначны, но в основном отмечают несколько положительных моментов. Гости часто упоминают отличное обслуживание со стороны персонала ресторана. Ужин "шведский стол", доступный в будние дни, предлагает разнообразные полезные и вкусные блюда, при этом салат-бар часто отмечают как выдающуюся особенность. Многие обозреватели высоко оценили качество еды, описывая свои блюда как очень хорошие и даже невероятные.
Меню, хотя и хвалят за качество и оригинальность, критикуют за ограниченное разнообразие, особенно на ужин. Некоторым гостям выбор блюд на ужин и салат-бар кажутся немного однообразными и дорогими за то, что предлагается. Наличие веганских блюд является плюсом для тех, у кого есть диетические ограничения.
Атмосфера в ресторане не всегда идеальна, некоторые описывают ее как "подземную" из-за отсутствия окон. В то время как роскошная ванная комната и общее обустройство столовой добавляют нотку комфорта, высокая цена на блюда, особенно во время обеда, является спорным моментом.
Одним из заметных недостатков является отсутствие питания по воскресеньям и недостаток разнообразия в меню à la carte, что может привести к менее приятному обеду. Часы работы ресторана также ограничивают возможности для некоторых гостей, что в целом создает смешанное впечатление об услугах питания.
Тем не менее, для тех, кто обедает в обычное время и ценит разнообразные, полезные и хорошо приготовленные блюда, ресторан в Mercure Concepcion может стать восхитительным опытом, особенно когда некоторые гости хвалят его как лучшее место для ужина в Консепсьоне.
Номера
Расположенный в Консепсьоне, Mercure Concepcion предлагает гостям смешанный, но в основном положительный опыт в отношении своих номеров. Главным достоинством номеров, несомненно, является комфорт, который неоднократно отмечался за просторность, современные удобства и чистоту. Многие гости сочли номера очень чистыми и удобными, с отличным отоплением и приятной температурой. Роскошные ванные комнаты также получили особые упоминания за свой размер и качество, дополняя общий комфорт номера.
Удобное расположение отеля и приветливый персонал также способствуют приятному пребыванию, добавляя удобства и создавая теплую, гостеприимную атмосферу. Гости часто отмечали прекрасные виды из своих номеров, в том числе панорамы реки и города. Кроме того, завтраки отличаются высоким качеством, их часто выделяют наряду с комфортабельными номерами, что создает приятные впечатления.
Однако не все отзывы восторженные. Распространенными жалобами были уровень шума и проблемы с освещением: в некоторых номерах было недостаточно света или шум из соседних помещений. Номера также значительно различаются по размеру, некоторые гости считают их меньше, чем ожидалось, или недостаточно оборудованными. Иногда сообщалось о проблемах с чистотой, особенно в ванных комнатах, и несколько раз упоминались проблемы с кондиционерами, затхлый запах и ограниченные удобства в номерах, такие как пустые мини-бары и отсутствие мыла или полотенец.
В заключение, Mercure Concepcion выделяется своими просторными, комфортабельными и хорошо оборудованными номерами в сочетании с отличным расположением и хорошим обслуживанием. Однако потенциальные гости должны знать о возможных проблемах, таких как шум в номерах, проблемы с освещением и разный размер номеров.
Beds
Отзывы о Mercure Concepcion неизменно выделяют кровати отеля как отличительную особенность. Гости часто описывают кровати как очень удобные, просторные и высокого качества, особенно отмечая кровати размера "king-size". Положительные отзывы подчеркивают превосходное качество матрасов и достаточный размер кроватей, что способствует спокойному ночному сну. Постельное белье и подушки также получили высокую оценку за свой комфорт.
Тем не менее, в некоторых отзывах отмечались такие проблемы, как то, что кровати слишком теплые для лета, а также случайный дискомфорт, вызванный простынями или жесткостью матраса. В небольшом количестве отзывов упоминались проблемы с обслуживанием, такие как плохо заправленные кровати или их плохое состояние, хотя это не были частые жалобы.
В целом, консенсус ясен: кровати в Mercure Concepcion предлагают высокий уровень комфорта, что значительно улучшает впечатление гостей. Просторные номера и чистые, ухоженные общественные места еще больше повышают привлекательность, делая его удобным вариантом размещения для посетителей.
Cleanliness
Mercure Concepción выделяется своей общей чистотой и современными удобствами. Гости часто хвалили безупречные и просторные номера отеля, где внимание к деталям проявляется во всем: от удобных кроватей до ухоженных ванных комнат. Качество работы кондиционеров и удобства в номере, такие как кофеварки, в значительной степени способствуют приятному пребыванию.
Удобства отеля, включая обеденную зону и другие общие помещения, часто отмечали за исключительную чистоту и хорошее состояние. Отмечалось, что завтраки хорошие, что дополняет высокие стандарты чистоты, поддерживаемые повсюду.
Однако, несмотря на в целом положительные отзывы, некоторые гости сообщали о случайных проблемах, таких как пыльные номера, видимые следы ремонта и непоследовательные услуги по уборке номеров. Были также замечания о том, что в номерах был сильный запах сигарет или проблемы с плесенью, что повлияло на впечатления некоторых гостей. В нескольких отзывах упоминалось, что чистоту окон и определенных зон ванной комнаты можно улучшить.
В целом, хотя отель, как правило, обеспечивает чистую и комфортную обстановку с отличными удобствами и тщательной уборкой в большинстве зон, в нем есть некоторые несоответствия, которые необходимо устранить, чтобы обеспечить удовлетворенность каждого гостя.
Staff
Отзывы о Mercure Concepcion в подавляющем большинстве подчеркивают исключительное качество работы персонала, описывая его как внимательный, дружелюбный и профессиональный. Администраторы на стойке регистрации, особенно отмеченные по именам, часто хвалят за их эффективность и готовность оперативно решать проблемы гостей. От сотрудника парковки до персонала кафетерия, общее мнение гостей заключается в том, что персонал отеля преуспевает в создании теплой и гостеприимной атмосферы. Хотя иногда упоминаются недружелюбные или невнимательные люди, эти случаи значительно перевешиваются похвалами за доброту и готовность помочь персонала. Гости особенно ценят четкое общение и отличный сервис от команды ресепшена, а также замечательное внимание от персонала, обслуживающего завтрак и уборку. В целом, непоколебимая приветливость персонала и преданность обеспечению приятного пребывания выделяются как значительная сильная сторона отеля.
Wi-Fi
Опыт использования Wi-Fi в Mercure Concepcion вызывает смешанные отзывы гостей. С положительной стороны, несколько гостей сочли Wi-Fi хорошим, надежным и доступным на всей территории отеля. Некоторые подчеркнули, что интернет-соединение было быстрым, что отлично подходит для тех, кому необходимо оставаться на связи. Однако значительное количество отзывов также указали на различные проблемы с Wi-Fi. В некоторых номерах отсутствовал стабильный Wi-Fi, и несколько раз упоминались проблемы с подключением в определенных зонах отеля, от полного отсутствия до неисправного соединения. Гости также сообщали о случаях, когда телевизору требовалась перезагрузка Wi-Fi, и отмечали отсутствие смарт-телевизоров в номерах. Хотя бесплатный Wi-Fi и предоставляется, некоторые гости сочли соединение нерегулярным и небезопасным, что может быть проблемой для тех, кто работает с конфиденциальной информацией. Несмотря на эти проблемы, когда интернет работал, его ценили за надежность и скорость.
Спортзал
Тренажерный зал в Mercure Concepcion получил смешанные отзывы от гостей. С положительной стороны, отмечается, что тренажерный зал удобный и хорошо оборудован, некоторые описывают его удобства как хорошие и полные. Однако очевидно, что тренажерный зал маленький, с ограниченным пространством, позволяющим заниматься только двум людям одновременно.
В нескольких отзывах подчеркивается необходимость технического обслуживания и улучшений, упоминая, что в тренажерном зале есть только один тренажер, который иногда сломан или описывается как плохой многофункциональный тренажер. Было предложено добавить несколько весов, чтобы улучшить впечатления от тренажерного зала.
В заключение, хотя тренажерный зал в Mercure Concepcion предоставляет базовые удобства для фитнеса, он может выиграть от некоторых улучшений и добавления оборудования, чтобы лучше соответствовать ожиданиям гостей.
Паркинг
Парковка в Mercure Concepcion нуждается в улучшении. Гости часто отмечают, что парковочные места очень маленькие, а система парковки не самая удобная в использовании. Кроме того, парковка является дополнительной платой, что некоторым гостям показалось неудобным. Сообщается об очень небольшом количестве парковочных мест, некоторые упоминают всего три доступных места, что затрудняет поиск места. В целом, гости считают, что варианты парковки можно было бы организовать лучше и сделать более понятными.
Семейные
Mercure Concepcion — достойный выбор для семей, ищущих комфортное проживание. Гости часто отмечают этот отель как подходящий для семейного отдыха, с удобствами и номерами, которые хорошо соответствуют потребностям семьи. Атмосфера здесь спокойная и благоприятная для семейных визитов, что делает его хорошим местом для семейной поездки. Многие гости ценят тщательный и разнообразный завтрак в отеле, что способствует приятному впечатлению. Однако следует отметить, что в отеле может не хватать таких специфических удобств, как микроволновая печь, что может быть недостатком для тех, кто путешествует с очень маленькими детьми.
4 звезды
Mercure Concepcion предлагает достойный четырехзвездочный сервис, часто оправдывая ожидания, предъявляемые к этой категории. Гости ценят комфортабельные и просторные номера с письменными столами и достойным обслуживанием в номерах. Меню и обеды получили положительные отзывы, что дополняет общее приятное впечатление от питания. Удобства отеля в целом соответствуют тому, что можно ожидать от четырехзвездочного заведения, и его часто описывают как функциональный и подходящий для коротких остановок. Тем не менее, некоторые отзывы предполагают, что отель мог бы повысить свою привлекательность, включив дополнительные удобства, такие как бассейн или спа-центр. Хотя качество обслуживания для некоторых было предметом споров, а стандарты чистоты не получили всеобщего признания, многие считают отель в целом очень хорошим и почти достигающим пятизвездочного уровня. Доступность парковки и некоторые аспекты обслуживания могли бы быть улучшены, чтобы полностью соответствовать четырехзвездочному обещанию.
Бизнес
Mercure Concepcion укрепил свою репутацию надежного выбора для деловых путешественников. Он выделяется своим центральным расположением, что делает его идеальным местом для тех, кто находится в коротких деловых поездках или кому нужна близость к местам, связанным с работой. Отель ориентирован на бизнес, номера хорошо меблированы и оснащены необходимыми удобствами, такими как столы и рабочие места.
Гости считают номера удобными как для работы, так и для учебы, и ценят чистое постельное белье и располагающую атмосферу. Есть также дополнительное удобство в виде чайников в номере, чайных пакетиков, пакетиков кофе, утюга и небольшой гладильной доски, которые особенно полезны для деловых путешественников.
Хотя конференц-залы получили неоднозначные отзывы из-за периодической недоступности и недостаточной вместимости, общие удобства и услуги хорошо отвечают потребностям бизнеса. Завтраки в отеле функциональны и обеспечивают хорошее начало рабочего дня. Внимание к потребностям гостей и удобства в номерах, такие как доступ в Интернет, улучшают впечатления от деловых поездок.
Несмотря на случайные системные проблемы, вызывающие путаницу у деловых путешественников, общее мнение склоняется к тому, что Mercure Concepcion является подходящим и настоятельно рекомендуемым вариантом для деловых поездок.
Для людей с ограниченными возможностями
Mercure Concepcion славится своей доступностью, гости часто хвалят его очень комфортное и удобное размещение. Отель предлагает номера с живописным видом на реку, что обогащает общее впечатление. Приветливый персонал еще больше способствует созданию гостеприимной атмосферы, благодаря чему гости чувствуют себя желанными и непринужденно. Удобно, что отель предоставляет бесплатную парковку, что является значительным преимуществом для тех, кто путешествует на автомобиле. Кроме того, отмечается удобное расположение отеля, что облегчает передвижение для всех гостей. Однако важно отметить, что улица, ведущая к отелю, описывается как очень темная для тех, кто прибывает пешком, что может создать трудности для пешеходов. Тем не менее, Mercure Concepcion остается очень доступным и удобным для гостей вариантом для путешественников.
Дог френдли
Mercure Concepcion действительно является отелем, в котором разрешено проживание с домашними животными, тепло приветствуя как гостей, так и их пушистых компаньонов. Гости отмечают радость от возможности проживания со своими питомцами, подчеркивая, что к животным, таким как их собаки, персонал относился с большим уважением и любовью. Один из гостей вспомнил, как персонал отеля, особенно бармен, заставил его собаку почувствовать себя королевской особой, подчеркнув исключительное дружелюбие и заботу, проявленные к их собачьим компаньонам.
Хотя отель взимает ежедневную плату в размере 20 000 долларов за домашних животных, радость от того, что питомцев принимают, похоже, перевешивает эти дополнительные расходы для многих рецензентов. Гости оценили возможность наслаждаться своим пребыванием без каких-либо проблем, связанных с их питомцами, что свидетельствует о гостеприимном характере отеля.
Однако некоторые гости указали на необходимость выделенных мест для выгула собак, предположив, что доступность в этом отношении можно было бы улучшить. Несмотря на это, общее впечатление положительное, а политика, разрешающая проживание с домашними животными, является значительным преимуществом для тех, кто путешествует со своими питомцами.
No, Mercure Concepcion doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at Mercure Concepcion.
Yes, Mercure Concepcion welcomes dogs.
Yes, parking facilities are available at Mercure Concepcion.