ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Holiday Inn Express Hotel & Suites Kodak East-Sevierville, входящий в сеть IHG, получает исключительно положительные отзывы в различных категориях, что делает его популярным выбором среди путешественников. Местоположение отеля часто называют ключевым преимуществом, отмечая удобный доступ с межштатной автомагистрали 40 и близость к таким достопримечательностям, как Ноксвилл, Севиервилл и Гатлинбург. Гости ценят его спокойное, но доступное расположение, рядом с рестораном Chop House и магазином Bass Pro Shop, что обеспечивает удобство как в плане питания, так и в плане шопинга.
Гости в восторге от завтраков, отмечая отличное качество и разнообразие блюд, включая такие популярные позиции, как яйца, подливка и бисквиты. Зона для завтраков хвалят за чистоту и постоянное пополнение запасов, что способствует полноценному и приятному началу каждого дня.
Номера широко хвалят за комфорт, современный ремонт и безупречную чистоту. Посетители довольны простором, ухоженностью и встроенными туалетными принадлежностями в душевых, что способствует комфортному и приятному пребыванию. Общая атмосфера отеля описывается как тихая и гостеприимная, с высоким уровнем чистоты, пронизывающим как номера, так и общественные зоны.
Работа персонала — еще одна выдающаяся особенность, гости часто отмечают дружелюбие и отзывчивость команды. Персонал, в том числе такие примечательные личности, как Сара, хвалят за профессионализм, внимательность и исключительное обслуживание клиентов, что улучшает общее впечатление от пребывания.
Крытый бассейн отеля хорошо принят, особенно семьями, которые ценят его теплоту и чистоту. Хотя иногда и встречаются замечания о том, что зона бассейна не всегда соответствует ожиданиям по чистоте, общие отзывы положительные.
Комфортные кровати добавляют привлекательности отелю, большинство гостей находят их очень удобными и ценят чистое постельное белье и номера, несмотря на несколько упоминаний о том, что матрасы слишком жесткие для некоторых.
В целом, отель Holiday Inn Express Hotel & Suites Kodak East-Sevierville, входящий в сеть IHG, выделяется своим отличным местоположением, ухоженными и комфортными условиями проживания, качественным завтраком и исключительным персоналом, что делает его лучшим выбором для путешественников в районе Кодак, штат Теннесси. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Days Inn by Wyndham Kodak/Sevierville Interstate Smokey Mountains удобно расположен рядом с межштатной автомагистралью I-40, что делает его идеальным местом для путешественников, желающих исследовать Смоки-Маунтинс и близлежащие достопримечательности, такие как Пиджен-Фордж, Гатлинбург и Ноксвилл. Гости оценили близость к различным ресторанам, магазинам, таким как Russell Stover, и популярным местным местам, таким как Buc-ee’s. Легкий доступ к местным достопримечательностям и мероприятиям был часто отмечаемым преимуществом, наряду с чистой обстановкой в отеле, приветливым персоналом, эффективными процессами регистрации и выезда, а также возможностью размещения с домашними животными.
Завтрак в отеле получил неоднозначные отзывы. С положительной стороны, гости отметили наличие качественной еды, особенно им понравились вафли, кофе и сок. Зона для завтрака была оценена за просторную рассадку. Однако некоторые гости сочли выбор ограниченным и отметили, что он мог бы быть более разнообразным, упомянув о желании видеть такие продукты, как свежие фрукты, йогурт, яйца и сосиски. Также были отмечены операционные проблемы, такие как раннее время закрытия и отсутствие информации о часах завтрака.
Что касается номеров, отзывы были разными: многие гости хвалили чистоту, комфорт и просторность. Среди удобств были оценены микроволновые печи и холодильники. Однако в некоторых номерах ощущался запах плесени, требовался ремонт и случались проблемы с обслуживанием. Также сообщалось о проблемах с чистотой, таких как насекомые, паутина, странные запахи и грязь. Доступные цены и удобное расположение были постоянными положительными моментами, наряду с дружелюбным и отзывчивым персоналом, хотя улучшение содержания и ремонта могло бы значительно улучшить впечатление.
Отзывы о чистоте были неоднозначными: хотя многие рецензенты сочли свои номера чистыми и опрятными, другие столкнулись со значительными проблемами, такими как плесень, затхлый запах, грязные ковры и случайные вредители. Регулярное техническое обслуживание и более тщательная уборка значительно повысят удовлетворенность гостей.
Взаимодействие с персоналом в целом было положительным, гости часто упоминали дружелюбный и отзывчивый характер сотрудников, что улучшало гостеприимную атмосферу. Отдельные сотрудники получили похвалы за исключительное обслуживание, хотя были случаи, когда гости сталкивались с грубым или неотзывчивым персоналом, что указывает на необходимость более последовательного гостеприимства.
Обслуживание Wi-Fi в отеле оставило нескольких гостей недовольными из-за проблем с подключением, хотя некоторые сочли его адекватным. Дополнительные удобства, такие как телевидение высокой четкости, кабельное телевидение и торговые автоматы, также были отмечены как отсутствующие или неработающие.
Зона бассейна получила высокую оценку за приятный внешний вид и удобства, хотя некоторые гости отметили такие проблемы, как мутная вода и отсутствие полотенец у бассейна. Обеспечение лучшего обслуживания может улучшить этот объект.
Парковка вызвала неоднозначную реакцию: некоторые гости хвалили хорошо освещенную парковку и достаточно места, в то время как другие упоминали об ограниченной доступности и проблемах с чистотой. Улучшения в организации и чистоте были бы полезны.
Кровати в целом считались удобными, и многие гости оценили чистые и удобные матрасы. Несколько отрицательных комментариев касались влажного или грязного постельного белья и высоты кроватей.
Открытый бассейн был отмечен многими как положительная особенность, несмотря на то, что некоторые сообщали о проблемах с чистотой и периодическом закрытии. Регулярное техническое обслуживание может решить эти проблемы и улучшить впечатления гостей.
Политика отеля, разрешающая проживание с собаками, была воспринята положительно, и гости оценили возможность привозить с собой своих питомцев. Были отмечены некоторые проблемы, такие как собачьи бои и утилизация отходов, что указывает на необходимость улучшения правил. Однако в целом обстановка, благоприятная для домашних животных, была оценена по достоинству.
В заключение, Days Inn by Wyndham Kodak/Sevierville Interstate Smokey Mountains предлагает множество удобств для путешественников, особенно учитывая его отличное расположение, политику, разрешающую проживание с домашними животными, приветливый персонал и более чем адекватные удобства. Бронирование можно было бы улучшить за счет улучшения обслуживания и последовательного обслуживания во всех областях. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям