Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовWyndham Köln выгодно расположен в центре Кёльна, прямо напротив главного железнодорожного вокзала и в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей, таких как Кёльнский собор и река Рейн. Это удобное расположение делает его отличным выбором как для туристов, так и для деловых путешественников. Гости особенно ценят легкий доступ к общественному транспорту, а также близость баров, ресторанов, магазинов и культурных объектов. Несмотря на оживленное окружение, отель предлагает на удивление тихую атмосферу, которая способствует спокойному отдыху.
Завтрак в Wyndham Köln получает высокие оценки за разнообразие и качество, предлагая широкий выбор блюд на любой вкус. Гости хвалят обслуживание за его дружелюбие и внимательность, хотя многие считают стоимость, обычно около 20-22 евро на человека, слишком высокой, несмотря на положительные отзывы о еде.
Номера в Wyndham Köln в целом описываются как просторные, чистые и удобные, некоторые из них предлагают прекрасные виды и уютную мебель. Однако существуют заметные различия в качестве номеров: некоторые гости сообщают о проблемах с размером, устаревшей мебелью и проблемах с обслуживанием, таких как сломанные детали и проблемы с чистотой. Эти расхождения подчеркивают необходимость более последовательного технического обслуживания и потенциального ремонта для модернизации номеров.
Стандарты чистоты в Wyndham Köln неоднозначны. В то время как многие гости считают определенные зоны и номера чистыми и ухоженными, другие сообщают о проблемах, таких как грязные ковры, плесень и общий износ, что указывает на непоследовательную работу горничных.
Персонал Wyndham Köln неизменно получает похвалу за дружелюбие, готовность помочь и профессионализм, что в значительной степени способствует положительному опыту гостей. Хотя большинство взаимодействий положительные, случайные замечания о безразличном обслуживании указывают на возможности для улучшения.
Wi-Fi услуги в отеле получают разные отзывы: некоторые гости наслаждаются хорошим подключением, а другие сталкиваются с частыми обрывами и нестабильной работой. Эта непоследовательность указывает на необходимость улучшений для обеспечения надежного доступа в Интернет для всех гостей.
Мнения о кроватях расходятся: некоторые гости считают их очень удобными, а другие указывают на проблемы с размером и качеством. Обеспечение более стабильно удобных постельных принадлежностей могло бы повысить общую удовлетворенность гостей.
Четырехзвездочный рейтинг Wyndham Köln часто ставится под сомнение гостями, которые считают, что отель не соответствует типичным стандартам, связанным с этим рейтингом, из-за устаревших номеров и недостаточных удобств. Несмотря на это, некоторые гости считают, что получают хорошее соотношение цены и качества, если их ожидания соответствуют более низкому звездному рейтингу.
Для деловых путешественников Wyndham Köln является функциональным выбором, предлагая стратегическое расположение и необходимые бизнес-услуги, хотя непоследовательный Wi-Fi может создать проблему для тех, кому необходимо надежное подключение к Интернету.
Наконец, отель известен своей политикой, лояльной к собакам, что делает его подходящим выбором для гостей, путешествующих с домашними животными. Эта особенность гарантирует, что владельцы домашних животных могут наслаждаться комфортным пребыванием вместе со своими пушистыми компаньонами.
В целом, Wyndham Köln выделяется своим превосходным расположением и дружелюбным персоналом, хотя есть области для улучшения, особенно в качестве номеров и надежности Wi-Fi, чтобы полностью соответствовать ожиданиям его четырехзвездочного рейтинга. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Семейный отель
Oтель , допускающий собак
Oтель рядом с барами и клубами
Oтель для деловых поездок
Четырехзвездочный отель
Типы номеров
Guest Reviews
7.1
Хороший
Location
Отель Wyndham Köln может похвастаться превосходным расположением в самом центре Кёльна, что делает его идеальным выбором для путешественников. Отель расположен прямо напротив главного железнодорожного вокзала (Köln Hbf), что обеспечивает удобный доступ для тех, кто прибывает или отправляется поездом. Гости постоянно отмечают непревзойденное удобство расположения, которое позволяет им пешком добраться до основных достопримечательностей, таких как Кёльнский собор, река Рейн и старый город.
Близость к общественному транспорту, включая метро и S-Bahn, еще больше повышает привлекательность отеля как для туристов, так и для деловых путешественников. Во многих отзывах подчеркивается легкий доступ к близлежащим барам, ресторанам, магазинам и основным культурным объектам, таким как Musical Dome, что повышает привлекательность отеля для коротких поездок и экскурсий по городу.
Несмотря на центральное расположение, гости отмечают удивительно тихую атмосферу отеля, позволяющую хорошо отдохнуть. Кроме того, часто отмечают дружелюбие персонала и чистоту номеров, что способствует общему положительному впечатлению. Независимо от того, приехали ли вы, чтобы насладиться местными мюзиклами, осмотреть исторические достопримечательности или просто проездом, расположение отеля Wyndham Köln остается его выдающейся особенностью.
Завтрак
Завтрак в Wyndham Köln часто хвалят за его разнообразие и качество. Гости часто отмечают широкий выбор, который удовлетворяет самые разные вкусы, включая бекон, хлопья, йогурты и многое другое. Многие считают завтрак восхитительным и обильным, особенно отмечая хороший кофе и вкусный бекон. Услуги, предоставляемые персоналом, обслуживающим завтрак, получают высокие оценки за дружелюбие и внимательность, что улучшает общее впечатление.
Однако, распространенным предметом споров является стоимость. Многие рецензенты упоминают, что цена за завтрак, часто указываемая в размере около 20-22 евро на человека, считается слишком высокой. Эта критика указывает на несоответствие между воспринимаемой ценностью и стоимостью, несмотря на положительные отзывы о качестве и разнообразии еды.
В заключение, завтрак в Wyndham Köln широко ценится за его широкий выбор и приятное обслуживание, но высокая стоимость является частой проблемой среди гостей.
Номера
Отзывы гостей о Wyndham Köln демонстрируют разнообразный опыт, подчеркивая определенные положительные аспекты на фоне критики. Многие гости оценили просторность и чистоту некоторых номеров, описывая их как современные, удобные и ухоженные. Часто упоминались номера с красивыми видами, уютной мебелью, функциональной планировкой и достаточным количеством удобств, при этом в некоторых номерах были балконы с потрясающим видом на Кельнский собор. Персонал отеля также получил похвалу за внимательность и оперативность обслуживания номеров, что обеспечивало своевременное удовлетворение потребностей гостей.
Однако многочисленные отзывы показали, что номера значительно различаются по размеру и состоянию. Значительное число гостей сочли номера меньше, чем изображено на фотографиях, с тесными ванными комнатами, что ухудшало общий комфорт. Преобладали жалобы на устаревшую и изношенную мебель, а также на заметные проблемы с чистотой в некоторых случаях. Несколько гостей отметили проблемы с регулированием температуры в номере, недостаточным техническим обслуживанием, приводящим к поломкам и плесени, а также острой необходимостью в ремонте для модернизации номеров.
Несмотря на эти опасения, многие гости признали, что номера подходят для короткого пребывания, обеспечивая основные удобства, необходимые для комфорта. Центральное расположение отеля, предлагающее быстрый доступ к основным достопримечательностям, было широко оценено. В целом, хотя Wyndham Köln может преуспеть в предоставлении удобного и комфортного жилья, потенциальным гостям следует быть готовыми к различиям в качестве и размере номеров.
Beds
Кажется, отзывы о постельных принадлежностях в Wyndham Köln неоднозначны. Многие гости описывают кровати как очень удобные и уютные, но также есть множество комментариев, указывающих на проблемы с размером и качеством. В отзывах подчеркивается, что большинство кроватей довольно маленькие, особенно отмечается, что двуспальные кровати часто описываются как узкие и менее подходящие для двух человек. Некоторым посетителям матрасы показались слишком мягкими, что привело к дискомфорту, в то время как другие положительно отзывались об их мягкости и удобстве.
Сами постельные принадлежности получили разные отзывы. В то время как некоторые нашли простыни и подушки удобными и чистыми, другие отметили, что матрасы изношены или нуждаются в замене, а у некоторых кроватей были проблемы, такие как дыры в простынях или матрасах. Также упоминалось об отдельных матрасах для двуспальных кроватей, которые иногда разъезжаются ночью, доставляя неудобства.
Хотя многим гостям понравился спокойный ночной сон на удобных кроватях, потенциальным посетителям, похоже, важно обратить внимание на размеры кроватей и, возможно, подтвердить соответствие постельных принадлежностей их предпочтениям перед бронированием. В отеле есть прекрасные номера с хорошими видами и полным набором удобств, но акцент на улучшении постельных принадлежностей мог бы улучшить общее впечатление гостей.
Cleanliness
Судя по отзывам гостей, Wyndham Köln предлагает неоднозначный опыт в плане чистоты. С положительной стороны, многие гости отмечали, что отель и номера в основном чистые, некоторые даже хвалили безупречную чистоту. Чистые полотенца и постельное белье, а также ежедневная уборка были отмечены как положительные моменты. Кроме того, некоторые гости посчитали, что ванные комнаты и места общего пользования содержатся в надлежащем состоянии.
Однако были и серьезные опасения по поводу чистоты, на которые указывали многие гости. Повторяющиеся проблемы включали грязные и запачканные ковры, неопрятную сантехнику в ванной, такую как плесень в затирке, и общий износ мебели в номерах. Сообщалось, что в некоторых номерах были видны пыль, грязные стены и следы от предыдущих жильцов, что свидетельствует о непоследовательных стандартах уборки. Устаревшие и обшарпанные ванные комнаты, а также неприятные запахи усиливали недовольство некоторых гостей.
Несмотря на признание чистоты в определенных зонах, часто упоминалась необходимость генеральной уборки и ремонта. Ковровое покрытие и старая мебель часто выглядели грязными или изношенными, а некоторые гости сообщали об обнаружении плесени и грязи в различных частях своих номеров.
В целом, хотя в отеле были островки чистоты и ухоженные зоны, из обзоров стало ясно, что необходимо более последовательное и тщательное соблюдение чистоты.
Staff
Отель Wyndham Köln, расположенный в отличном месте, пользуется исключительно положительной репутацией благодаря своему персоналу. Сотрудников постоянно описывают как дружелюбных, полезных и внимательных. Будь то встреча гостей на ресепшене или помощь им во время завтрака, персонал сохраняет теплое и приветливое отношение. Многие рецензенты отмечали превосходное обслуживание, отмечая, что сотрудники были любезны, предоставляли четкие объяснения и оперативно реагировали на любые вопросы и проблемы.
Персонал, занимающийся уборкой, сотрудники ресепшена и обслуживающий персонал часто хвалили за их профессионализм и приятную манеру поведения. Гости также оценили способность персонала эффективно и с улыбкой обрабатывать запросы и решать проблемы. Стойка регистрации, хотя и была иногда описана некоторыми рецензентами как равнодушная, в целом получала похвалу за вежливость и поддержку.
В целом, персонал Wyndham Köln вносит значительный вклад в положительное пребывание благодаря своему дружелюбному поведению, оставляя незабываемое впечатление у посетителей. Хотя и встречались отдельные замечания о непрофессиональном поведении, большинство отзывов гостей подчеркивают преданную и любезную команду, которая улучшает общее впечатление от пребывания в этом отеле, расположенном в центре города.
Wi-Fi
Wyndham Köln предлагает разнообразную картину, когда дело касается услуг Wi-Fi. Гости могут рассчитывать на хороший прием и стабильное соединение на всех этажах, что позволяет им оставаться на связи в своих номерах. Для многих интернет работал хорошо и был прост в использовании, и некоторые рецензенты не отметили каких-либо заметных жалоб.
Однако были случаи, когда сервис Wi-Fi сталкивался со значительными проблемами. Сообщалось о частых отключениях, и некоторые гости испытывали задержки в решении этих проблем. В некоторых ситуациях Wi-Fi описывался как ненадежный, нестабильный или несуществующий, что побудило отель предложить бесплатный завтрак в качестве компенсации. Кроме того, были высказаны опасения по поводу безопасности сети Wi-Fi.
Хотя Wyndham Köln обеспечивает положительный опыт использования Wi-Fi для многих гостей, очевидно, что можно внести улучшения, чтобы решить проблемы тех, у кого был менее удовлетворительный опыт.
4 звезды
Отель Wyndham Köln получил смешанные отзывы относительно своей четырехзвездочной категории, при этом многие гости выразили разочарование. Многие чувствовали, что отель не соответствует ожидаемым стандартам для четырехзвездочного заведения, ссылаясь на такие проблемы, как устаревшие номера, недостаточное количество удобств и общее состояние и чистота ванных комнат. Также поступали жалобы на отсутствие основных функций, таких как мини-бары и холодильники в номерах, которые обычно ожидаются в отелях такого уровня.
Некоторые гости отмечали, что отель выглядит уставшим и нуждается в ремонте, а удобства кажутся старыми и не в лучшем состоянии. Постоянно звучали замечания о том, что отель не соответствует качеству, ассоциирующемуся с брендом Wyndham, при этом некоторые предполагали, что отелю больше подходит категория 2 или 3 звезды, а не четырехзвездочный.
Несмотря на эту критику, были положительные отзывы о чистоте и общем уровне обслуживания. Некоторые гости все же считали, что отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, хотя и не соответствует ожиданиям, связанным с четырьмя звездами. В целом, хотя у Wyndham Köln есть определенные сильные стороны, его рейтинг как четырехзвездочного отеля часто ставится под сомнение, исходя из доступных удобств и состояния номеров и удобств.
Бизнес
Wyndham Köln является одним из лучших вариантов для деловых путешественников, хорошо подходящим для ночных поездок. Отель выделяется своим исключительным местоположением, стратегически расположенным рядом с главным железнодорожным вокзалом и недалеко от собора, что делает его удобным центром для тех, у кого плотный график. Близость к железнодорожному вокзалу также обеспечивает легкий и быстрый проезд на встречи и совещания.
Отель оснащен бизнес-центром и другими необходимыми удобствами для проведения деловых встреч, что способствует успешной деловой поездке. Гости оценили функциональность отеля, особенно для поездок на выставки, и отметили его как идеальный выбор для участников конференций и тех, кто посещает такие места, как Musical Dome.
Приветливый персонал дополняет атмосферу гостеприимства, делая пребывание еще более приятным. Однако важно отметить, что Wi-Fi был отмечен как нестабильный, что может быть важно для деловых путешественников, которым требуется надежное подключение к Интернету.
В целом, Wyndham Köln является функциональным и удачно расположенным вариантом для всех, кто находится в деловой поездке в город, предлагая все необходимые удобства в отличном месте.
Дог френдли
Wyndham Köln предлагает гостеприимную атмосферу для гостей, путешествующих с домашними животными. Отель описывается как дружелюбный к собакам и создает комфортную обстановку для владельцев собак. Домашние животные не только разрешены, но и приветствуются, что гарантирует гостям возможность наслаждаться пребыванием вместе со своими пушистыми компаньонами. Повторяющаяся тема дружелюбности к собакам подчеркивает приверженность отеля размещению домашних животных. Никаких негативных упоминаний относительно их политики в отношении домашних животных обнаружено не было, что свидетельствует об общем удовлетворительном опыте для гостей с домашними животными. В целом, Wyndham Köln кажется хорошим выбором для тех, кто ищет отель, дружелюбный к домашним животным, в этом районе.
No, Wyndham Köln doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at Wyndham Köln.
Yes, Wyndham Köln welcomes dogs.
No, parking facilities aren't available at Wyndham Köln.