ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Plaza Centro Historico получил положительные отзывы, в основном благодаря своему превосходному расположению и замечательному персоналу. Расположенный в самом сердце исторического центра, он предоставляет гостям исключительный доступ к ключевым достопримечательностям, таким как Сокало, порт, набережная и различные магазины и рестораны. Такое стратегическое расположение в сочетании с дружелюбным и любезным персоналом делает его благоприятным выбором для путешественников, желающих эффективно исследовать центр города.
Гости часто хвалят внимательность и доброту персонала, от сотрудников стойки регистрации до горничных, которые делают все возможное, чтобы обеспечить гостеприимную и комфортную обстановку. Эта преданность обслуживанию в значительной степени способствует общему положительному опыту пребывания в отеле.
Номера обычно описываются как чистые и просторные, оборудованные удобными кроватями, кондиционером и горячей водой. Тем не менее, отмечается, что удобства нуждаются в обслуживании, а некоторые сталкиваются с такими проблемами, как затхлый запах, плохое освещение и ненадежный интернет и телефонная связь. Также упоминались расхождения между рекламными фотографиями и фактическим состоянием номеров, что указывает на необходимость ремонта.
Чистота получает смешанные отзывы: одни гости хвалят ухоженные удобства и отличное обслуживание номеров, а другие отмечают такие проблемы, как грязное постельное белье, плесень в душевых и общее плохое состояние постельного белья и одеял.
Качество Wi-Fi варьируется: в некоторых областях хорошее обслуживание, но значительные проблемы с подключением, особенно в номерах и во время ненастной погоды, которая также влияет на водоснабжение.
Кровати получают смешанные отзывы: в то время как одни гости считают их удобными, другие сообщают, что они жесткие, старые и скрипучие, а в некоторых случаях не хватает постельных принадлежностей.
В целом, OYO Hotel Plaza Veracruz Centro Historico предлагает удобный и недорогой вариант для изучения исторического центра города, а выдающееся обслуживание персонала улучшает пребывание. Тем не менее, для повышения общего уровня обслуживания гостей необходимо улучшить состояние номеров, последовательность уборки, подключение к Wi-Fi и качество постельного белья. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
