ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовHilton Charlotte University Place получает высокую оценку за свое превосходное расположение, удобно расположенное рядом с магазинами, ресторанами и различными достопримечательностями, включая PNC Music Pavilion и Университет Северной Каролины в Шарлотте. Спокойная атмосфера, создаваемая видами на озеро и живописной набережной, добавляет привлекательности отелю. Посетители часто отмечают чистоту и комфорт номеров, дружелюбный персонал и разумные цены.
Завтрак в отеле в целом оценивается положительно: гости довольны качеством и вкусом еды, а также дружелюбным обслуживанием. Завтрак "шведский стол" ценится за его сытность и вкус, хотя некоторые гости отмечали случайные проблемы с разнообразием и пополнением запасов. Политика отеля в отношении завтраков иногда вызывает путаницу: некоторые гости чувствуют себя введенными в заблуждение нюансами включения завтрака, указанными в интернете.
Мнения о номерах расходятся, но многие гости ценят простор и удобство кроватей. Хотя номера часто оказываются чистыми, отмечаются проблемы с устаревшим декором, проблемами обслуживания и случайными промахами в чистоте, такими как грязные коридоры и ванные комнаты. Несмотря на эти недостатки, виды из некоторых номеров, особенно на реку, пользуются популярностью.
Отзывы о чистоте демонстрируют двойную перспективу. Положительные отзывы касаются общей опрятности и гостеприимной атмосферы объекта, чему способствует дружелюбный персонал. Однако повторяющиеся проблемы, такие как неопрятные места общего пользования, устаревшие номера и специфические проблемы с гигиеной, подчеркивают необходимость улучшения стандартов уборки.
Персонал отеля широко хвалят за их дружелюбие и профессионализм, при этом несколько сотрудников, таких как Джеффери, Ирис, Хлоя и г-н Д. Смит, получают особые упоминания за исключительное обслуживание. Хотя большинство взаимодействий с персоналом носит положительный характер, некоторые гости сообщали о случаях грубости и невнимательности.
Зона бассейна, как правило, привлекательна, предлагая живописные виды и приятные удобства. В некоторых отзывах отмечался небольшой размер бассейна и случайные проблемы с чистотой, такие как зеленый, грязный бассейн и неожиданные закрытия.
Кровати в Hilton Charlotte University Place часто хвалят за их комфорт и чистоту, что способствует спокойному ночному отдыху для многих гостей. Однако иногда поступают жалобы на то, что кровати слишком мягкие или неудобные, и были зарегистрированы отдельные случаи заражения клопами.
В целом, несмотря на некоторые проблемы с чистотой и обслуживанием номеров, многие гости считают Hilton Charlotte University Place удобным и приятным местом для отдыха, в основном благодаря отличному расположению, комфортабельным номерам и дружелюбному персоналу.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
