ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель «HANNA Praia Hotel» в Флорианополисе отличается исключительным расположением, которое высоко ценится его гостями за близость к пляжу и центру города Канасвиейрас. Это стратегическое положение обеспечивает легкий доступ к различным удобствам, включая бары, рестораны и продуктовые магазины, что делает его удобным для покупок и обедов. Кроме того, в некоторых номерах есть балконы с потрясающим видом на море, что улучшает общее впечатление.
Завтрак в отеле часто хвалят за его восхитительный и разнообразный выбор, отмечая, что он удовлетворяет различные вкусы с большим количеством высококачественных вариантов. Несмотря на случайную критику по поводу свежести и температуры, общее впечатление от завтрака остается положительным.
Отзывы гостей о номерах неоднозначны. В то время как многие оценили чистоту, отмечая ежедневную замену полотенец и тщательную уборку, в нескольких отзывах отмечается необходимость улучшения номеров. Жалобы включают небольшие размеры комнат, устаревшую и иногда сломанную мебель, а также проблемы с плесенью и запахами. Предлагается обновить удобства в номерах и улучшить обслуживание.
В целом чистота оценивается положительно: номера и общие зоны содержатся в хорошем состоянии, хотя отмечались некоторые проблемы, такие как запах плесени и случайные запахи сигарет. Приветливый и старательный обслуживающий персонал вносит значительный вклад в приятное пребывание.
Персонал отеля неизменно получает высокую оценку за внимательность, дружелюбие и исключительное обслуживание. Отдельные сотрудники, такие как Кристиан, Йоандра на завтраке, Раисса и Эдуардо, упоминаются за оказание первоклассной помощи, что еще больше улучшает впечатление гостей.
Отзывы гостей о качестве Wi-Fi показывают неоднозначный опыт, отмечая слабости и спорадические проблемы с подключением. Улучшение надежности интернет-сервиса могло бы значительно улучшить общее впечатление от пребывания.
Что касается бассейна, то, хотя в нем приятная атмосфера, сообщения о непоследовательном обслуживании и проблемах с чистотой влияют на общее впечатление. Потенциал бассейна признается, но необходимо более последовательное обслуживание.
Отзывы о качестве кроватей также вызвали смешанные чувства: много жалоб на жесткие, старые и неудобные матрасы, что отражает необходимость улучшения в этой области для обеспечения лучшего впечатления гостей.
В заключение, хотя отель «HANNA Praia Hotel» имеет заметные сильные стороны в своем расположении, завтраке и обслуживании персонала, он мог бы выиграть от обновления и улучшения обслуживания номеров, Wi-Fi и зоны бассейна, чтобы обеспечить более стабильное и приятное пребывание.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель который внедрил некоторые практики устойчивого развития