ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовВ целом, отель **EL ANCLA** получил положительные отзывы от своих гостей, причем многие отмечают, что он является привлекательным вариантом для многих путешественников. Отличное расположение отеля часто хвалят, ценят за легкий доступ к главным улицам, автовокзалу ADO, транспорту, магазинам, таким как Walmart, и близлежащему морю. Гости ценят доступность, чистоту, просторные номера, семейную атмосферу и удобства на открытом воздухе, которые в совокупности обеспечивают комфортное и удобное пребывание. Еще одна выдающаяся особенность, которую отмечают, – это внимательное обслуживание на стойке регистрации.
Ресторан в EL ANCLA, расположенный рядом с живописной Лагуной-де-Терминос, предлагает гостям восхитительные блюда и дополняется захватывающими видами. Спокойная обстановка, привлекательная терраса у воды и высокое качество еды и обслуживания получают неизменные похвалы. За обед часто говорят, что он стоит своих денег, несмотря на относительно раннее время закрытия ресторана.
Однако отзывы о номерах и общей чистоте неоднозначны. В то время как некоторые номера хвалят за просторность, недавний ремонт и комфорт, другие гости сталкиваются с такими проблемами, как несоответствия в распределении номеров, высокая влажность, неприятные запахи, устаревшая мебель и недостаточное количество удобств. Стандарты чистоты кажутся непоследовательными: сообщается о проблемах, начиная от запятнанного постельного белья и скопления пыли и заканчивая вонючими и плохо обслуживаемыми помещениями. Также были отмечены такие проблемы, как наличие комаров и ограниченное количество электрических розеток и полотенец.
Взаимодействие с персоналом в целом позитивное: многие гости хвалят сотрудников стойки регистрации за их дружелюбие, вежливость и готовность помочь. Заметные случаи включают возврат забытого телефона, что подчеркивает честность персонала. Однако были и замечания по поводу спорадического присутствия персонала и случайных неприятных встреч.
Что касается постельных принадлежностей, то отзывы разные. Некоторые гости сочли кровати удобными, в то время как многие другие отметили проблемы с жесткими, неудобными матрасами и плоскими подушками, указав на необходимость их замены.
В целом, EL ANCLA предлагает несколько ценных функций, таких как охраняемая парковка и внимательный персонал. Его прекрасное расположение и привлекательный ресторан значительно повышают его привлекательность. Однако есть области, требующие улучшения, особенно в отношении состояния номеров, чистоты и качества постельного белья, чтобы соответствовать ожиданиям, связанным с его 3-звездочным рейтингом.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
