ibis Calama
➔
➔
Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовibis Calama — это современный отель с идеальным расположением в городе Калама, привлекающий гостей своим выгодным местоположением рядом с основными удобствами, торговыми центрами, ресторанами и автовокзалом, что облегчает передвижение. Центральное расположение отеля обеспечивает легкий доступ как к основным достопримечательностям, так и к близлежащему аэропорту. Несмотря на свою центральность, район остается тихим, предлагая чистое и комфортабельное размещение. Гости также ценят такие удобства, как крытая парковка, бар и ресторан, которые добавляют удобства. Доброжелательный и отзывчивый персонал, а также хорошее обслуживание, еще больше повышают привлекательность ibis Calama как для деловых путешественников, так и для туристов.
Завтрак "шведский стол" в ibis Calama обычно хорошо принимается, отмечается его качество, разнообразие и свежесть. Особенно выделяют хлеб и горячие напитки. Однако некоторые гости считают ассортимент ограниченным и отмечают случайные проблемы с температурой еды и ее пополнением. Некоторые также выражают недовольство дополнительной платой за завтрак и отсутствием определенных продуктов, таких как йогурт и сок.
В то время как ресторан отеля хвалят за вкус блюд и предложения шеф-повара, гости сообщают о проблемах с обслуживанием во время ужина. Такие проблемы, как длительное время ожидания, многолюдность и неопытный персонал, портят впечатление от ужина. Есть также замечания относительно конкретных блюд и ограниченного выбора в меню.
Номера в ibis Calama описываются как чистые и опрятные, хотя часто меньше, чем ожидалось, что иногда создает дискомфорт, особенно для более чем одного человека. Некоторые номера хвалят за их уют и комфорт, в то время как другие сталкиваются с проблемами, такими как неисправный кондиционер, отсутствие отопления и недостаточное количество удобств. Отмечаются также оперативные проблемы, такие как сломанные сейфы и плохая звукоизоляция.
Чистота обычно получает положительные отзывы, многие гости хвалят усилия персонала по уборке и быстрое реагирование на любые проблемы. Однако некоторые гости отмечают повторяющиеся проблемы с чистотой ванной комнаты и общей гигиеной, а также случайные упущения в вывозе мусора и пополнении запасов.
Персонал отеля часто описывают как дружелюбный, внимательный и отзывчивый, особенно во время завтрака. Однако есть упоминания о непрофессиональном обслуживании, особенно на ресепшене, когда некоторые гости сталкиваются с медленными ответами и языковым барьером. Из этих отзывов очевидна необходимость улучшения обучения и организации персонала.
WiFi в отеле предоставляет смешанный опыт: некоторые гости хвалят сильный сигнал и хорошее соединение, в то время как другие сталкиваются с проблемами с процедурами доступа, низкой скоростью и частыми запросами на повторный вход.
Парковочные места получают положительные отзывы, считаются безопасными, просторными и удобными. Несмотря на небольшое замечание по поводу вывесок на въезде, общее мнение положительное: гости ценят безопасную и доступную парковку даже после выезда.
Семейный отдых в ibis Calama считается в целом удовлетворительным, с тихой атмосферой, располагающей к отдыху. Однако размер номера и расположение спальных мест создают проблемы для семей, а также отсутствие обслуживания номеров для тех, у кого есть дети.
Кровати вызывают неоднозначные мнения: некоторые гости считают их удобными и чистыми, в то время как другие отмечают их небольшой размер и шум. Есть также упоминания о том, что кровати расшатаны или находятся в плохом состоянии, хотя общее мнение сводится к тому, что кровати в основном удобные.
Как трехзвездочный отель, ibis Calama предлагает хорошее соотношение цены и качества, хорошо соответствует ожиданиям гостей для этой категории. Хотя некоторые считают, что удобства могли бы быть лучше, общее мнение положительное, учитывая это как практичный, экономичный выбор.
Для деловых путешественников ibis Calama — это хороший вариант, предлагающий комфорт, современный дизайн и хорошее подключение к интернету. Доступное расположение и безопасность отеля повышают его привлекательность, хотя некоторые гости отмечают необходимость улучшения обучения персонала и удобств для деловых людей.
В целом, ibis Calama поддерживает положительную репутацию благодаря своему центральному расположению, дружелюбному персоналу и чистоте, хотя есть области для улучшения в последовательности обслуживания и комфорте номеров.
Категории
Завтрак "шведский стол" в ibis Calama обычно хорошо принимается, отмечается его качество, разнообразие и свежесть. Особенно выделяют хлеб и горячие напитки. Однако некоторые гости считают ассортимент ограниченным и отмечают случайные проблемы с температурой еды и ее пополнением. Некоторые также выражают недовольство дополнительной платой за завтрак и отсутствием определенных продуктов, таких как йогурт и сок.
В то время как ресторан отеля хвалят за вкус блюд и предложения шеф-повара, гости сообщают о проблемах с обслуживанием во время ужина. Такие проблемы, как длительное время ожидания, многолюдность и неопытный персонал, портят впечатление от ужина. Есть также замечания относительно конкретных блюд и ограниченного выбора в меню.
Номера в ibis Calama описываются как чистые и опрятные, хотя часто меньше, чем ожидалось, что иногда создает дискомфорт, особенно для более чем одного человека. Некоторые номера хвалят за их уют и комфорт, в то время как другие сталкиваются с проблемами, такими как неисправный кондиционер, отсутствие отопления и недостаточное количество удобств. Отмечаются также оперативные проблемы, такие как сломанные сейфы и плохая звукоизоляция.
Чистота обычно получает положительные отзывы, многие гости хвалят усилия персонала по уборке и быстрое реагирование на любые проблемы. Однако некоторые гости отмечают повторяющиеся проблемы с чистотой ванной комнаты и общей гигиеной, а также случайные упущения в вывозе мусора и пополнении запасов.
Персонал отеля часто описывают как дружелюбный, внимательный и отзывчивый, особенно во время завтрака. Однако есть упоминания о непрофессиональном обслуживании, особенно на ресепшене, когда некоторые гости сталкиваются с медленными ответами и языковым барьером. Из этих отзывов очевидна необходимость улучшения обучения и организации персонала.
WiFi в отеле предоставляет смешанный опыт: некоторые гости хвалят сильный сигнал и хорошее соединение, в то время как другие сталкиваются с проблемами с процедурами доступа, низкой скоростью и частыми запросами на повторный вход.
Парковочные места получают положительные отзывы, считаются безопасными, просторными и удобными. Несмотря на небольшое замечание по поводу вывесок на въезде, общее мнение положительное: гости ценят безопасную и доступную парковку даже после выезда.
Семейный отдых в ibis Calama считается в целом удовлетворительным, с тихой атмосферой, располагающей к отдыху. Однако размер номера и расположение спальных мест создают проблемы для семей, а также отсутствие обслуживания номеров для тех, у кого есть дети.
Кровати вызывают неоднозначные мнения: некоторые гости считают их удобными и чистыми, в то время как другие отмечают их небольшой размер и шум. Есть также упоминания о том, что кровати расшатаны или находятся в плохом состоянии, хотя общее мнение сводится к тому, что кровати в основном удобные.
Как трехзвездочный отель, ibis Calama предлагает хорошее соотношение цены и качества, хорошо соответствует ожиданиям гостей для этой категории. Хотя некоторые считают, что удобства могли бы быть лучше, общее мнение положительное, учитывая это как практичный, экономичный выбор.
Для деловых путешественников ibis Calama — это хороший вариант, предлагающий комфорт, современный дизайн и хорошее подключение к интернету. Доступное расположение и безопасность отеля повышают его привлекательность, хотя некоторые гости отмечают необходимость улучшения обучения персонала и удобств для деловых людей.
В целом, ibis Calama поддерживает положительную репутацию благодаря своему центральному расположению, дружелюбному персоналу и чистоте, хотя есть области для улучшения в последовательности обслуживания и комфорте номеров.
Oтель , допускающий собак
Этот отель принимает домашних животных любого размера за дополнительную плату. Он также предоставляет основные удобства, такие как ресторан, круглосуточный снэк-бар и номера с кондиционером, обеспечивая комфортное пребывание для гостей и их питомцев.
Oтель для деловых поездок
Этот отель предоставляет бизнес-центр, помещения для совещаний и банкетов, а также услуги факса/ксерокопирования. В номерах имеются рабочие столы, а также предлагаются услуги прачечной и химчистки.
Oтель с паркингом
Этот отель располагает закрытой открытой парковкой на 60 мест, предлагая достаточную вместимость и возможность парковки на неделю.
Oтель для людей с ограниченными возможностями
Этот отель предлагает комплексные функции доступности, включая доступные номера с доступными ванными комнатами, визуальные сигнализации для слабослышащих, низкие раковины в ванных комнатах, высокие унитазы и поручни. Весь объект доступен для инвалидных колясок, а также имеет стойку регистрации, доступную для инвалидных колясок, и лифт.
Трехзвездочный отель
Этот отель стратегически расположен недалеко от главного экономического и коммерческого центра города, рядом с торговым центром Plaza Mall и казино Marina del Sol. Он предлагает основные удобства, такие как Wi-Fi, кабельное телевидение, ресторан и парковку, что делает его подходящим для бюджетных путешественников.
Oтель который внедрил некоторые практики устойчивого развития
Семейный отель
Guest Reviews
Отель ibis Calama, расположенный в отличном месте в Каламе, предлагает своим гостям очень удобное расположение. Этот современный отель хвалят за близость к основным удобствам, включая супермаркет, торговые центры и рестораны. Путешественники считают особенно выгодным расположение рядом с автовокзалом, что делает транзит легким. Центральное расположение отеля обеспечивает легкий доступ к основным достопримечательностям Каламы и близлежащему аэропорту, что еще больше повышает его привлекательность.
Гости неоднократно отмечают тишину района, несмотря на его центральное расположение, многие упоминают, насколько комфортабельны и чисты номера. Также отмечают удобства отеля, такие как крытая парковка, бар и ресторан, что повышает общее удобство. Приветливый персонал и хорошее обслуживание являются дополнительными бонусами, которые дополняют превосходное расположение, что делает ibis Calama отличным вариантом как для деловых путешественников, так и для туристов.
Кажется, у гостей отеля ibis Calama разные мнения о завтраке, хотя значительное число выражают положительные отзывы. Многие гости подчеркивают качество и разнообразие, описывая его как очень хороший, вкусный и феноменальный, а некоторые отмечают отличный и обильный характер шведского стола. Шведский стол на завтрак хвалят за широкий выбор блюд, а в нескольких отзывах подчеркивается свежесть хлеба, подходящая температура кофе и наличие различных горячих напитков.
Однако некоторые гости отмечают, что есть возможности для улучшения. Конкретная критика включает в себя ограниченное разнообразие, иногда холодную воду, чуть теплый кофе, а также консистенцию и разнообразие сыра и ветчины. Другие замечания касаются отсутствия пополнения запасов еды и проблем с чистотой подносов. Кроме того, несколько гостей были недовольны дополнительной платой за завтрак и отсутствием некоторых продуктов, таких как йогурт и сок.
В целом, хотя завтрак в ibis Calama получает в основном положительные отзывы за ассортимент и качество, упоминаются области, которые можно было бы улучшить, чтобы соответствовать ожиданиям всех гостей.
Основываясь на отзывах гостей, ресторан в ibis Calama предлагает смешанный опыт. С положительной стороны, еда получает похвалу за вкус и предложения шеф-повара. Многие гости сочли ресторан хорошим, с восхитительными блюдами, что повышает удобство обеда в отеле.
С другой стороны, такие проблемы, как долгое время ожидания, переполненность и неопытный обслуживающий персонал, портят впечатление от обеда. Гости сообщали о значительных задержках в обслуживании, некоторые даже описывали ситуацию во время ужина как хаотичную. Другие отмечали проблемы со своими бронированиями, часто сталкиваясь с путаницей и дополнительными сборами.
Несколько конкретных инцидентов указывают на несоответствия, такие как чрезмерно жирные макароны и использование перца рокото вместо болгарского перца в севиче. Разогрев пищи в микроволновой печи и низкое качество некоторых блюд еще больше ухудшили впечатление от обеда. Ограниченное меню и закрытие главной кухни в 22:00 были дополнительными проблемами.
В целом, хотя ресторан в ibis Calama имеет некоторые преимущества с точки зрения качества еды, проблемы с обслуживанием и операционные вопросы значительно затрудняют ужин для гостей.
Отзывы гостей об ibis Calama последовательно указывают на размер номеров, который многие гости сочли меньше, чем ожидали, часто описывая их как крошечные или тесные, особенно для более чем одного человека. Несмотря на это, несколько гостей отметили, что номера были чистыми и опрятными, что положительно сказалось на их пребывании.
Комфорт, похоже, варьируется: некоторые номера называют очень уютными и удобными, а другие — неудобными, особенно из-за таких проблем, как неисправный кондиционер, отсутствие отопления или засоренные душевые. В некоторых номерах не хватает основных удобств, таких как фен, мини-бар и надлежащая вентиляция, при этом несколько гостей упоминали грязные полы и отсутствие предметов первой необходимости, таких как полотенца и постельное белье.
Также всплыли операционные проблемы, в том числе плохое обслуживание оборудования, например, сломанные сейфы, неисправные вентиляторы и устаревшие телевизоры. Шум как от систем вентиляции в номерах, так и из коридоров был еще одной распространенной жалобой, что указывает на отсутствие надлежащей звукоизоляции.
С положительной стороны, в отеле есть удобства, которые описываются как приятные и гостеприимные, с удобными кроватями и приличным подключением к Интернету. Однако общее мнение свидетельствует о том, что, хотя номера в ibis Calama чистые, а удобства в отеле адекватные, маленькие и иногда неудобные номера в сочетании с операционными недостатками отвлекают от полностью удовлетворительного пребывания.
Кровати в ibis Calama вызывают у посетителей смешанные чувства. С одной стороны, многие гости отмечают комфорт кроватей, описывая их как очень удобные и чистые, а некоторые считают их довольно хорошими и просторными. Однако, многочисленные отзывы упоминают небольшой размер кроватей, часто называя их меньше односпальных или очень маленькими. Шум от кроватей - еще одна распространенная жалоба, несколько гостей сообщают, что кровати издают шум или довольно шумные. Кроме того, некоторые считают кровати неудобными, расшатанными или в плохом состоянии, иногда с недостаточным количеством постельных принадлежностей, таких как отсутствие простыней или наличие только одного одеяла. Несмотря на эти недостатки, существует общее мнение, что кровати удобные, но можно внести улучшения в размер и шумоподавление.
Отзывы о чистоте в отеле "ibis Calama" неоднозначные. Многие гости неизменно хвалят отель за комфортные, чистые и ухоженные номера, отмечая их просторность и современное оснащение. Персонал, занимающийся уборкой, часто получает похвалы за свои усилия, а случаи быстрого улучшения после высказывания опасений по поводу чистоты демонстрируют чуткий подход к отзывам гостей. Кроме того, ресторан отеля получает положительные отзывы.
Однако некоторые отзывы выявляют повторяющиеся проблемы с чистотой ванных комнат и общей гигиеной, включая грязные полы, оставшиеся вещи от предыдущих гостей и периодические пропуски в выносе мусора. Несколько гостей отметили, что первоначальная чистота не соответствовала их ожиданиям, что потребовало более тщательной уборки во время их пребывания. Также упоминались единичные проблемы, такие как протекающие душевые кабины и недостаточное количество принадлежностей, таких как полотенца и мыло.
В целом, хотя многие гости считают отель в основном чистым и комфортным, есть области, требующие внимания для обеспечения стабильно высокого уровня чистоты на всей территории.
Отзывы о персонале отеля ibis Calama неоднозначны, хотя общее впечатление склоняется к положительному. Многие гости отмечали дружелюбие, внимательность и готовность помочь персонала. Часто встречались такие слова, как «фантастический», «супердружелюбный» и «очень любезный», что подчеркивает высокое уважение к обслуживанию клиентов в лучшие моменты. Особенно хвалили завтрак "шведский стол" и слаженную работу персонала в этот период.
Однако были и заметные негативные замечания, которые нельзя игнорировать. Некоторые гости столкнулись с непрофессиональным и немотивированным обслуживанием, особенно на ресепшене, с конкретными упоминаниями о медленных и неадекватных ответах. Необходимость улучшения обучения персонала стала очевидной: критика была сосредоточена на отсутствии организации и неспособности обрабатывать платежи или свободно говорить по-английски. Примечательно, что появились жалобы и на отношение персонала ресепшена, которое иногда описывалось как оборонительное или нежелающее сотрудничать.
В целом, хотя отель обычно может похвастаться дружелюбным и вежливым персоналом, готовым помочь, есть области, которые требуют значительного улучшения, особенно в обучении персонала, эффективности и организации, чтобы обеспечить неизменно приятное впечатление для всех гостей.
Отзывы о Wi-Fi в отеле ibis Calama неоднозначны. С одной стороны, некоторые гости отмечали хороший прием интернета и сильный сигнал Wi-Fi, описывая его как отличный в некоторых случаях и подчеркивая хорошее соединение. Однако многие гости столкнулись с проблемами с Wi-Fi. Распространенные проблемы включали отсутствие бесплатного Wi-Fi, сложную процедуру доступа и частые запросы на повторный ввод данных. Некоторые гости находили интернет медленным, описывая соединение как плохое или даже отсутствующее временами. Несмотря на эти трудности, положительные отзывы предполагают, что когда Wi-Fi работает, он работает хорошо.
Парковка в отеле ibis Calama получила положительные отзывы от гостей. Часто упоминаются такие характеристики, как безопасная парковка в удобном месте, хорошая парковка и крытая парковка. Парковка часто описывается как просторная, с хорошими парковочными местами и подземной парковкой с повышенной безопасностью. Хотя один гость отметил отсутствие указателя на въезд и необходимость звонить в звонок, чтобы въехать на парковку, большинство отзывов подчеркивают легкость прибытия и парковки. Общие зоны отеля получили высокую оценку, и есть дополнительное преимущество — возможность продолжать пользоваться охраняемой парковкой даже после выезда из отеля. В целом, парковка в ibis Calama хорошо оценена за ее безопасность, удобство и достаточное пространство.
Отель ibis Calama в целом предоставляет удовлетворительное пребывание для семей, путешествующих с детьми, хотя есть некоторые заметные области для улучшения. Атмосфера в отеле тихая и идеально подходит для хорошего отдыха, что делает его подходящим для гостей, ищущих расслабления. Многие гости находят размещение комфортным с семейной атмосферой, идеально подходящей для тех, кто путешествует с маленькими детьми.
Однако номера описываются как очень маленькие и неудобные, особенно для семей. Конкретные проблемы включают в себя ограниченное предоставление простыней для детских кроватей и отсутствие надлежащих кроватей для детей, при этом некоторые гости обнаруживают только жесткое кресло вместо кровати, что приводит к дискомфорту. Также нет обслуживания номеров для семей с несовершеннолетними, что может быть неудобно для тех, кто ожидает полного обслуживания.
Несмотря на эти недостатки, отель, похоже, предлагает разумный уровень комфорта для семейного отдыха, и несколько гостей отмечают его как удобное место для отдыха. Положительные моменты включают в себя варианты семейного абонемента и привычные номера, которые подходят для больших групп. В целом, ibis Calama может быть подходящим вариантом для семей, но потенциальные гости должны быть готовы к некоторым ограничениям в отношении размера номеров и обустройства детских спальных мест.
Отель ibis Calama, трехзвездочный отель, предлагает разумное размещение с хорошим соотношением цены и качества. Многие гости оценили очень хорошее соотношение цены и качества и сочли его отличным, особенно учитывая стандартные услуги и цены, обычно ожидаемые для отеля этой категории. Хотя некоторые упоминали, что удобства могли бы быть и лучше, общее впечатление таково, что отель предоставляет основные, но необходимые услуги, которые хорошо соответствуют затратам. Однако некоторые гости посчитали, что цена не совсем соответствует тому, что должен предлагать трехзвездочный отель, и некоторые сравнивали его не в лучшую сторону с другими отелями аналогичной стоимости. Несмотря на некоторую критику, общее мнение подчеркивает, что ibis Calama – это практичный и экономичный выбор для путешественников.
'ibis Calama' предлагает ряд удобств и услуг, разработанных специально для деловых путешественников, что делает его привлекательным вариантом для тех, кто находится в рабочих поездках. Отель описывается как тихое и комфортное место с современными номерами, идеально подходящими для деловых поездок. Это централизованно спроектированное и доступное здание, что добавляет удобства профессионалам, которым нужно легко передвигаться.
Охранник на входе усиливает чувство безопасности для всех гостей. Посетители оценили отличный сервис от внимательных и ориентированных на детали сотрудников, хотя и отмечается, что персонал не очень хорошо владеет английским языком и иногда испытывает трудности с управлением бизнес-дебетовыми картами.
Хотя предлагаемый завтрак довольно простой и может не соответствовать потребностям некоторых деловых путешественников, отель предлагает прикладные бизнес-услуги и хорошее подключение к интернету, что необходимо для работы в дороге. Простой дизайн хорошо подходит для деловых целей, приветствуя руководителей, которым нужна простая, без излишеств обстановка.
Однако важно отметить, что, хотя отель в целом считается идеальным для деловых поездок, некоторые гости указали, что ему не помешало бы стать более ориентированным на бизнес. Несмотря на это, для тех, кто путешествует по работе, особенно для тех, кто останавливается часто или на длительный срок, ibis Calama, похоже, сохраняет положительную репутацию надежной сетевой гостиницы, отвечающей основным потребностям деловых путешественников.
Об отеле ibis Calama в основном положительные отзывы благодаря его доступности для людей с ограниченными возможностями. Гости отмечают удобство перемещения по всей территории отеля. В отзывах постоянно говорится, что отель доступен и очень доступен, подчеркивая его пригодность для гостей с инвалидностью. Однако, несколько раз упоминались проблемы с кондиционером: некоторые гости испытывали трудности с его регулировкой или обнаруживали, что он вообще не работает, что могло ухудшить общее впечатление от комфорта, особенно в теплое время года. Несмотря на этот недостаток, доступность отеля остается выдающейся особенностью для посетителей, нуждающихся в проживании с учетом потребностей в передвижении.
Отель ibis Calama известен тем, что дружелюбно относится к домашним животным и тепло приветствует пушистых компаньонов. Присутствие животных заметно: в зоне ресепшен и в лобби часто можно увидеть собак, что создает дружелюбную атмосферу для владельцев домашних животных. Приверженность отеля к домашним животным подчеркивается спонсорством щенка по имени Тата, прекрасным дополнением, которое оценили предыдущие гости. Эта обстановка удобна как для домашних животных, так и для служебных животных, что обеспечивает комфортное пребывание для всех. Однако гостям следует помнить о незначительных неудобствах, таких как шерсть собак на диванах и случайный лай в местах общего пользования. В целом, ibis Calama предоставляет гостеприимный приют для путешественников с домашними животными, обещая положительные и всеобъемлющие впечатления.
Location Показать на карте
Location
Гости неоднократно отмечают тишину района, несмотря на его центральное расположение, многие упоминают, насколько комфортабельны и чисты номера. Также отмечают удобства отеля, такие как крытая парковка, бар и ресторан, что повышает общее удобство. Приветливый персонал и хорошее обслуживание являются дополнительными бонусами, которые дополняют превосходное расположение, что делает ibis Calama отличным вариантом как для деловых путешественников, так и для туристов.
Завтрак
Однако некоторые гости отмечают, что есть возможности для улучшения. Конкретная критика включает в себя ограниченное разнообразие, иногда холодную воду, чуть теплый кофе, а также консистенцию и разнообразие сыра и ветчины. Другие замечания касаются отсутствия пополнения запасов еды и проблем с чистотой подносов. Кроме того, несколько гостей были недовольны дополнительной платой за завтрак и отсутствием некоторых продуктов, таких как йогурт и сок.
В целом, хотя завтрак в ibis Calama получает в основном положительные отзывы за ассортимент и качество, упоминаются области, которые можно было бы улучшить, чтобы соответствовать ожиданиям всех гостей.
Dinner
С другой стороны, такие проблемы, как долгое время ожидания, переполненность и неопытный обслуживающий персонал, портят впечатление от обеда. Гости сообщали о значительных задержках в обслуживании, некоторые даже описывали ситуацию во время ужина как хаотичную. Другие отмечали проблемы со своими бронированиями, часто сталкиваясь с путаницей и дополнительными сборами.
Несколько конкретных инцидентов указывают на несоответствия, такие как чрезмерно жирные макароны и использование перца рокото вместо болгарского перца в севиче. Разогрев пищи в микроволновой печи и низкое качество некоторых блюд еще больше ухудшили впечатление от обеда. Ограниченное меню и закрытие главной кухни в 22:00 были дополнительными проблемами.
В целом, хотя ресторан в ibis Calama имеет некоторые преимущества с точки зрения качества еды, проблемы с обслуживанием и операционные вопросы значительно затрудняют ужин для гостей.
Номера
Комфорт, похоже, варьируется: некоторые номера называют очень уютными и удобными, а другие — неудобными, особенно из-за таких проблем, как неисправный кондиционер, отсутствие отопления или засоренные душевые. В некоторых номерах не хватает основных удобств, таких как фен, мини-бар и надлежащая вентиляция, при этом несколько гостей упоминали грязные полы и отсутствие предметов первой необходимости, таких как полотенца и постельное белье.
Также всплыли операционные проблемы, в том числе плохое обслуживание оборудования, например, сломанные сейфы, неисправные вентиляторы и устаревшие телевизоры. Шум как от систем вентиляции в номерах, так и из коридоров был еще одной распространенной жалобой, что указывает на отсутствие надлежащей звукоизоляции.
С положительной стороны, в отеле есть удобства, которые описываются как приятные и гостеприимные, с удобными кроватями и приличным подключением к Интернету. Однако общее мнение свидетельствует о том, что, хотя номера в ibis Calama чистые, а удобства в отеле адекватные, маленькие и иногда неудобные номера в сочетании с операционными недостатками отвлекают от полностью удовлетворительного пребывания.
Beds
Cleanliness
Однако некоторые отзывы выявляют повторяющиеся проблемы с чистотой ванных комнат и общей гигиеной, включая грязные полы, оставшиеся вещи от предыдущих гостей и периодические пропуски в выносе мусора. Несколько гостей отметили, что первоначальная чистота не соответствовала их ожиданиям, что потребовало более тщательной уборки во время их пребывания. Также упоминались единичные проблемы, такие как протекающие душевые кабины и недостаточное количество принадлежностей, таких как полотенца и мыло.
В целом, хотя многие гости считают отель в основном чистым и комфортным, есть области, требующие внимания для обеспечения стабильно высокого уровня чистоты на всей территории.
Staff
Однако были и заметные негативные замечания, которые нельзя игнорировать. Некоторые гости столкнулись с непрофессиональным и немотивированным обслуживанием, особенно на ресепшене, с конкретными упоминаниями о медленных и неадекватных ответах. Необходимость улучшения обучения персонала стала очевидной: критика была сосредоточена на отсутствии организации и неспособности обрабатывать платежи или свободно говорить по-английски. Примечательно, что появились жалобы и на отношение персонала ресепшена, которое иногда описывалось как оборонительное или нежелающее сотрудничать.
В целом, хотя отель обычно может похвастаться дружелюбным и вежливым персоналом, готовым помочь, есть области, которые требуют значительного улучшения, особенно в обучении персонала, эффективности и организации, чтобы обеспечить неизменно приятное впечатление для всех гостей.
Wi-Fi
Паркинг
Семейные
Однако номера описываются как очень маленькие и неудобные, особенно для семей. Конкретные проблемы включают в себя ограниченное предоставление простыней для детских кроватей и отсутствие надлежащих кроватей для детей, при этом некоторые гости обнаруживают только жесткое кресло вместо кровати, что приводит к дискомфорту. Также нет обслуживания номеров для семей с несовершеннолетними, что может быть неудобно для тех, кто ожидает полного обслуживания.
Несмотря на эти недостатки, отель, похоже, предлагает разумный уровень комфорта для семейного отдыха, и несколько гостей отмечают его как удобное место для отдыха. Положительные моменты включают в себя варианты семейного абонемента и привычные номера, которые подходят для больших групп. В целом, ibis Calama может быть подходящим вариантом для семей, но потенциальные гости должны быть готовы к некоторым ограничениям в отношении размера номеров и обустройства детских спальных мест.
3 звезды
Бизнес
Охранник на входе усиливает чувство безопасности для всех гостей. Посетители оценили отличный сервис от внимательных и ориентированных на детали сотрудников, хотя и отмечается, что персонал не очень хорошо владеет английским языком и иногда испытывает трудности с управлением бизнес-дебетовыми картами.
Хотя предлагаемый завтрак довольно простой и может не соответствовать потребностям некоторых деловых путешественников, отель предлагает прикладные бизнес-услуги и хорошее подключение к интернету, что необходимо для работы в дороге. Простой дизайн хорошо подходит для деловых целей, приветствуя руководителей, которым нужна простая, без излишеств обстановка.
Однако важно отметить, что, хотя отель в целом считается идеальным для деловых поездок, некоторые гости указали, что ему не помешало бы стать более ориентированным на бизнес. Несмотря на это, для тех, кто путешествует по работе, особенно для тех, кто останавливается часто или на длительный срок, ibis Calama, похоже, сохраняет положительную репутацию надежной сетевой гостиницы, отвечающей основным потребностям деловых путешественников.
Для людей с ограниченными возможностями
Дог френдли
No, ibis Calama doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at ibis Calama.
Yes, ibis Calama welcomes dogs.
Yes, parking facilities are available at ibis Calama.
No, ibis Calama doesn't have a gym.
Location Показать на карте
More Options
