ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель **Hotel Osner** славится своим превосходным расположением на берегу моря, где гости постоянно восхищаются потрясающим видом на море и удобной близостью к ключевым объектам, таким как рестораны, супермаркеты и транспортные развязки. Вид на океан из номеров значительно улучшает общее впечатление от пребывания.
Отзывы о завтраках неоднозначны; многие гости хвалят свежие и аккуратно приготовленные блюда, в то время как другие отмечают такие проблемы, как дороговизна, отсутствие разнообразия и задержки в обслуживании. Ужин "шведский стол", предлагаемый по цене 250 рандов с человека, в целом принимается хорошо, хотя иногда он недоступен из-за ограничений в расписании или возможных ограничений, связанных с Covid-19.
Отзывы гостей рисуют неоднозначную картину относительно номеров. Многие считают их уютными, комфортабельными, просторными и чистыми, с прекрасным видом на пляж. Однако, некоторые области для улучшения включают устаревшую мебель, отсутствие основных удобств и непоследовательное техническое обслуживание.
Чистота — это еще одна неоднозначная тема: многие гости хвалят аккуратные и ухоженные номера, поддерживаемые дружелюбным и эффективным персоналом по уборке. Тем не менее, отмечались повторяющиеся проблемы, такие как грязные ковры, неприятно пахнущие номера и появление тараканов, что говорит о необходимости постоянного ремонта и улучшения технического обслуживания.
Персонал отеля Osner часто получает похвалы за дружелюбие и профессионализм, особенно на стойке регистрации и в службе уборки. Охранники создают ощущение безопасности, хотя некоторые гости сталкивались с менее позитивным общением, что указывает на необходимость улучшения.
Подключение к Wi-Fi, по-видимому, является заметной проблемой, поскольку многие гости считают услугу ненадежной или полностью недоступной, что резко контрастирует с остальными приятными условиями проживания.
Расположение отеля на берегу моря часто выделяют как главную достопримечательность, обеспечивающую захватывающие виды и непосредственный доступ к морю — этот аспект выделяется как основное преимущество. Кроме того, безопасная и просторная парковка добавляет удобства, хотя есть некоторые логистические проблемы во время отключения электроэнергии, и можно было бы улучшить систему указателей.
Отель Osner также признан местом, подходящим для семейного отдыха, предлагающим просторные номера с удобствами, которые специально предназначены для семей, такими как дополнительные полотенца и детские кроватки. Хотя отзывы о кроватях неоднозначны: многие считают их удобными, а другие отмечают проблемы с техническим обслуживанием, они, как правило, способствуют хорошему ночному сну.
Несмотря на свою трехзвездочную категорию, некоторые гости считают, что отель не полностью соответствует ожидаемым стандартам, особенно в отношении практики уборки и общего технического обслуживания. Он выделяется как подходящий выбор для деловых путешественников благодаря хорошо оборудованным конференц-залам, хотя есть призыв к выделению отдельных бизнес-номеров и пересмотру цен на завтраки.
Что касается доступности, хотя есть некоторые положительные моменты, отель мог бы извлечь выгоду из более комплексных мер по обеспечению доступности всех зон для гостей с ограниченными возможностями, улучшению услуг, предоставляемых перед регистрацией, и удобств в номерах.
В целом, расположение отеля Osner на берегу моря, семейная атмосфера и заслуживающий похвалы персонал создают гостеприимную атмосферу, хотя улучшение удобств в номерах, чистоты и Wi-Fi могло бы значительно улучшить впечатление от пребывания. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывов"THE THATCH HIDE" предлагает гостям привлекательное место для отдыха, излучающее спокойную и безмятежную атмосферу в безопасном районе. Его местоположение хвалят за тихие и живописные окрестности, обеспечивающие идеальный отдых от повседневной жизни, с близким расположением к пляжу и местным ресторанам. Прекрасный вид на океан и деревенский стиль добавляют очарования, делая его излюбленным местом для тех, кто ищет как расслабление, так и удобство.
Отзывы гостей о завтраках в THE THATCH HIDE неоднозначны, хотя в положительных отзывах отмечаются случаи изумительных, исключительных блюд, что уравновешивает некоторые негативные впечатления относительно качества и проблем с логистикой.
Номера в целом ценятся за их просторность, чистоту и комфорт, многие гости хвалят хорошо оформленный интерьер и полезные удобства, такие как холодильники, микроволновые печи и чайники. Однако есть области, которые нуждаются в улучшении, включая размер номера, вентиляцию и проблемы с обслуживанием, которые, по мнению некоторых гостей, омрачили их пребывание. Несмотря на эти недостатки, благоприятные комментарии об эстетике и комфорте номеров отражают их общий потенциал.
Отзывы о чистоте варьируются: многие отмечают чистые и хорошо подготовленные номера со свежим постельным бельем. Тем не менее, проблемы, такие как пыльные поверхности, плесень и грязные удобства, подчеркивают необходимость уделять больше внимания уборке и техническому обслуживанию для обеспечения единообразия на всей территории.
Персонал THE THATCH HIDE известен своим дружелюбием и готовностью помочь, создавая гостеприимную и располагающую атмосферу. Положительные отзывы часто подчеркивают отличный сервис со стороны руководства и горничных, хотя есть небольшое замечание о случайных непрофессиональных взаимодействиях. В целом, теплота персонала значительно улучшает впечатление гостей, заставляя посетителей чувствовать себя как дома.
Wi-Fi соединение в THE THATCH HIDE нестабильно: одни гости хвалят его надежность и скорость, а другие сообщают о значительных проблемах со слабым сигналом и низкой скоростью, особенно в определенных частях отеля. Это указывает на необходимость улучшения интернет-сервиса, чтобы более последовательно соответствовать ожиданиям гостей.
Парковка - еще один неоднозначный аспект: безопасные и крытые варианты ценятся гостями, но ограниченное количество мест часто приводит к двойной парковке и разочарованию.
Кровати также получают смешанные отзывы. В то время как некоторые гости находят их удобными и просторными с чистым постельным бельем, другие сообщают о дискомфорте из-за старых, шумных кроватей и запачканного или устаревшего постельного белья, что говорит о том, что стандартизация качества кроватей повысит общую удовлетворенность гостей.
В заключение, хотя THE THATCH HIDE силен своим расположением, потенциалом номеров и дружелюбием персонала, решение проблем с качеством завтраков, обслуживанием номеров, чистотой, Wi-Fi соединением, вместимостью парковки и комфортом кроватей значительно улучшит впечатление гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
