ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовGrand Hotel by MH заслуживает высокой оценки за своё исключительное центральное расположение, обеспечивающее гостям лёгкий доступ к городским достопримечательностям, развлекательным мероприятиям и деловым центрам. Это удобство, в сочетании с просторными и комфортабельными номерами, превосходными бассейнами и качественными ресторанами, значительно повышает его репутацию. Кроме того, гости отмечают лёгкость изучения оживленной городской жизни пешком, считая стратегическое расположение отеля большим плюсом, хотя некоторые и упоминают, что до центра немного далековато пешком.
Завтрак в Grand Hotel by MH широко известен своим разнообразием, качеством и отличным обслуживанием. Гости хвалят богатство и разнообразие завтрака "шведский стол", предлагающего широкий выбор блюд от фруктов до выпечки, и неизменно отмечают внимательность и доброжелательность персонала, обслуживающего завтрак. Этот положительный опыт распространяется и на ужин: многие гости ценят вкусную еду и наличие безглютенового меню, хотя были предложения по расширению меню и незначительные жалобы на расписание и уровень шума.
Номера в отеле получают неоднозначные отзывы. В то время как многие гости ценят простор, чистоту и удобные кровати, другие отмечают, что номера устарели, с старой мебелью и плохо поддерживаемыми удобствами, включая неисправные кондиционеры и ограниченное количество электрических розеток. Шум с улицы и такие проблемы, как затхлый запах и неудобные ванны, портят общее впечатление, указывая на значительную необходимость в ремонте и обновлении.
Чистота - еще одна сильная сторона отеля, гости часто хвалят ухоженные помещения и внимательный персонал, занимающийся уборкой. Общие зоны и номера описываются как очень чистые, что способствует приятному пребыванию, хотя упоминались отдельные проблемы, такие как пыльные номера и непостоянная уборка бассейна.
Персонал Grand Hotel by MH высоко оценивается за дружелюбие и исключительное обслуживание. Сотрудники стойки регистрации, обслуживающий персонал во время завтрака и другие члены персонала часто отмечаются за их тёплое и гостеприимное общение, заметно улучшающее впечатление гостей своей помощью и вниманием к деталям.
Однако Wi-Fi в отеле постоянно критикуют за его ненадежность и плохое качество, часто он хорошо работает только в зоне ресепшена и проблематичен в номерах, что вызывает неудобства для тех, кому необходимо стабильное соединение.
Удобства для семейного отдыха, такие как приятные бассейны и гостеприимная атмосфера, делают отель популярным выбором для семей, хотя улучшения в обслуживании, парковке и семейных мероприятиях необходимы для лучшего удовлетворения потребностей этой категории.
В целом, Grand Hotel by MH ценится за его центральное расположение, чистоту, дружелюбный персонал и отличный завтрак. Однако для улучшения общего впечатления гостей и приведения его в соответствие с ожиданиями современного трёхзвездочного отеля необходимы значительные обновления и улучшения, особенно в отношении обслуживания номеров, качества кроватей, подключения к Wi-Fi и разнообразия ужинов. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
