Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Lilia выгодно отличается своим прекрасным расположением на берегу моря, и его очень ценят за близость к пляжу, набережной и множеству ресторанов и развлечений. Гости особенно впечатлены номерами с видом на море и безмятежной атмосферой, а внимательный персонал улучшает общее впечатление.
Предложения по завтраку получают неоднозначные отзывы. В то время как одни гости хвалят разнообразный и обильный выбор, другие критикуют его за недостаток разнообразия и свежести. Варианты ужина также сталкиваются с аналогичной критикой: одни гости отмечают хорошо приготовленные блюда, но многие находят качество и разнообразие недостаточными, что приводит к несколько разочаровывающему кулинарному опыту.
Отзывы гостей о номерах в отеле Lilia отражают их просторность и привлекательность видов на море. Тем не менее, необходимы улучшения в чистоте и обслуживании: сообщения о непоследовательной уборке и таких проблемах, как плесень и устаревшая мебель, портят впечатление.
Стандарты чистоты во всем отеле непоследовательны. В то время как одни гости хвалят чистые номера и места общего пользования, многочисленные опасения по поводу недостаточной уборки и плохой гигиены, особенно в местах общего пользования и в обеденной зоне, указывают на необходимость улучшения санитарных норм.
Взаимодействие с персоналом представляет собой сочетание впечатлений. Многие гости ценят услужливый и многоязычный персонал, особенно сотрудников стойки регистрации и бара, которых часто отмечают за их дружелюбие. Однако существует непоследовательность: некоторые сотрудники проявляют непрофессиональное или неприветливое отношение.
Впечатления от Wi-Fi также различаются. В то время как одни гости наслаждаются хорошим подключением, другие сталкиваются с нестабильностью и отсутствием доступа в определенных местах, таких как бассейн.
Зоны бассейна в отеле Lilia получают неоднозначные отзывы. Нижний бассейн ценится за чистоту и теплую воду, а обслуживание в баре у бассейна получает положительные отзывы. Однако отмечаются такие проблемы, как переполненность, ограниченные часы работы и проблемы с чистотой, особенно с бассейном на крыше.
Пляж рядом с отелем Lilia часто хвалят за чистоту и легкий доступ, всего лишь через дорогу от отеля. Отсутствие частной пляжной зоны, требующей от гостей аренды шезлонгов и зонтиков, является небольшим неудобством, компенсируемым фантастическими видами и общим впечатлением от пляжа.
Парковка является серьезной проблемой для гостей: ограниченное количество мест и дополнительные расходы часто вызывают разочарование. Плохая организация и частая переполненность делают парковку сложным аспектом пребывания.
Отель Lilia рассматривается как благоприятное место для семейного отдыха с похвальными удобствами и мероприятиями для семейного отдыха. Несмотря на некоторые проблемы, такие как проблемы с парковкой и ограниченные детские мероприятия, он остается хорошим выбором для семейного отдыха.
В заключение, хотя отель Lilia превосходит своим расположением, благоприятной для семейного отдыха обстановкой и предлагает просторные номера с прекрасным видом, ему необходимы улучшения в кулинарных предложениях, чистоте, последовательности отношения персонала и обслуживании номеров. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель с бассейном
Этот отель входит в список лучших отелей с бассейнами в Варне. У него также очень хорошие отзывы.
Бассейн на крыше Бассейн с панорамным видом Открытый бассейн
Количество бассейнов2
Бассейн 1 информация:
Расположение бассейна:Outdoor pool
В бассейне также есть:
зона, предназначенная для детей
Общий размер бассейна:273 m2
Минимальная глубина бассейна:0,6 m
Максимальная глубина бассейна:1,5 m
Когда работает бассейн?С 1 Май до 31 Октябрь
Часы работы:09:00 - 17:00
В бассейне также есть:
Бар у бассейна
Вокруг бассейна также есть:
Туалет
Полотенца
Шезлонги
Зонтики
Существуют ли письменные правила, которым должны следовать гости перед входом в бассейн?Да
Доступен ли бассейн для людей с ограниченными возможностями?Нет
Бассейн 2 информация:
Расположение бассейна:Outdoor pool
Общий размер бассейна:70 m2
Минимальная глубина бассейна:1,4 m
Максимальная глубина бассейна:1,4 m
Когда работает бассейн?С 1 Май до 31 Октябрь
Часы работы:09:00 - 17:00
Вокруг бассейна также есть:
Полотенца
Шезлонги
Зонтики
Существуют ли письменные правила, которым должны следовать гости перед входом в бассейн?Да
Доступен ли бассейн для людей с ограниченными возможностями?Нет
Ответы обновлялись последний раз отелем Hotel Lilia
Этот отель, расположенный в Золотых Песках, располагает бассейном с видом на море. Близость к пляжу и возвышенное положение обеспечивают приятные виды. Это стандартный отель.
Oтель на первой линии
Oтель рядом с пляжем
Семейный отель
Oтель для деловых поездок
Oтель с паркингом
Четырехзвездочный отель
Oтель с открытым бассейном
Oтель с бассейном на крыше
Типы номеров
Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватямиВ этом номере с кондиционером к услугам гостей:
— спутниковое телевидение;
— собственная ванная комната с душем;
— балкон с зоной для отдыха.
Возможна установка 1 дополнительной кровати.
Максимальная вместимость — 2 взрослых и 1 ребенок или 3 взрослых.
Апартаменты с 1 спальней (для 2 взрослых и 2 детей)Апартаменты с кондиционером, отдельной гостиной и спальней. В распоряжении гостей:
— спутниковое телевидение;
— собственная ванная комната с душем или ванной;
— балкон с зоной для отдыха.
Обратите внимание, что в апартаментах данной категории предусмотрена установка 2 дополнительных кроватей.
Максимальная вместимость — 2 взрослых + 2 детей или 3 взрослых + 1 ребенок (см. «Порядок проживания в отеле»). Стоимость указана из расчета на размещение 2 гостей.
Апартаменты с 1 спальней (для 3 взрослых и 1 ребенка)Апартаменты с балконом, гостиной зоной и мини-баром.
Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями (для 2 взрослых и 1 ребенка)Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями, кондиционером, телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, собственной ванной комнатой и балконом. В распоряжении гостей 2 кровати.
Guest Reviews
6.6
Rated
Location
Отель "Лилия" может похвастаться превосходным расположением, которое неизменно получает высокие оценки от его гостей. Отель расположен всего в нескольких шагах от пляжа и очень близко к морю, что делает его идеальным местом для любителей пляжного отдыха. Гости ценят его близость к набережной и удобство нахождения рядом с различными ресторанами, магазинами и развлекательными заведениями. Многие отзывы подчеркивают отличное и первоклассное расположение, некоторые описывают его как самое лучшее, идеальное и просто топ. Номера с видом на море добавляют привлекательности, предлагая прекрасные виды прямо из отеля. Спокойная атмосфера и отзывчивый персонал еще больше улучшают впечатления, делая его настоятельно рекомендуемым местом для тех, кто ищет расслабляющий отдых на берегу моря.
Завтрак
Завтраки в отеле Lilia, судя по всему, вызывают смешанные чувства у гостей. С одной стороны, многие посетители хвалят разнообразие, отмечая широкий выбор блюд, таких как мясной паштет, блины, яйца, сосиски, помидоры и огурцы. Некоторые гости описывают завтрак как очень хороший, вкусный и обильный, с богатым выбором на любой вкус. Наличие тостера для хлеба и микроволновой печи в буфете также ценится, делая трапезу более приятной и удобной.
Однако не все гости разделяют это мнение. Часто встречаются замечания об однообразии и монотонности завтрака, некоторые подчеркивают ограниченный выбор и низкое качество некоторых продуктов, особенно сосисок и яичницы-болтуньи. Также возникают жалобы на отсутствие фруктов и других свежих продуктов, а также на использование дешевых мясных деликатесов. Некоторые гости считают завтрак безвкусным и неудовлетворительным, а некоторые даже описывают его как худший, который у них был.
В целом, хотя некоторые гости считают завтрак в отеле Lilia разнообразным и хорошо приготовленным, другие считают, что ему не помешало бы больше разнообразия и более качественных ингредиентов.
Dinner
Предложения ужина в отеле Lilia представляют собой резкий контраст в опыте гостей. В то время как некоторые гости ценят разнообразие и качество еды, особо отмечая хорошо приготовленные и вкусные блюда, многие другие критикуют еду за очень низкое качество, повторяемость и недостаток разнообразия. Примечательно, что мясной паштет во время завтрака и ужина, по-видимому, является изюминкой для некоторых.
Некоторые гости считали еду просто нормальной, но значительное число посчитало ее непривлекательной, безвкусной и даже отвратительной, при этом в некоторых крайних случаях сообщалось о проблемах со здоровьем после обеда. Жалобы на однообразные и скудные варианты еды, остатки еды, подаваемые на ужин, и длинные очереди еще больше портят впечатление от обеда. Ограниченное количество закусок и напитков, а также отсутствие перекусов между приемами пищи также способствуют неудовлетворенности.
В заключение, хотя есть отдельные положительные отзывы, значительное число гостей считают варианты ужина в отеле Lilia некачественными и недостаточно разнообразными, что предполагает, что потенциальным посетителям следует рассмотреть альтернативные варианты питания для получения более стабильного кулинарного опыта.
Номера
Отель Lilia предлагает просторные номера, которые многие гости сочли приятно большими и чистыми. В многочисленных отзывах отмечается вид на море, открывающийся из некоторых номеров, создающий живописный фон для отдыха. Кроме того, был отмечен комфорт номеров, особенно упругие матрасы и функциональность кондиционеров.
Однако есть заметные опасения относительно чистоты и обслуживания номеров. Некоторые гости сообщали о серьезных проблемах, включая плесень, затхлый запах и устаревшую мебель. Услуги по уборке номеров непоследовательны, иногда проводятся только по запросу или оказываются некачественными. Некоторые гости отмечали изношенные ковры, паутину и муравьев, что указывает на необходимость улучшения обслуживания.
Виды с балконов и близость к морю являются существенными преимуществами, которые гости оценили. Несмотря на случайные проблемы с удобствами в номере, такими как дверные замки или мини-холодильники, многие гости по-прежнему находили номера комфортными и подходящими для их нужд.
В заключение, хотя просторность и вид на море в номерах отеля Lilia заслуживают похвалы, для улучшения общего впечатления гостей необходимы улучшения в чистоте и обслуживании.
Beds
Отзывы о кроватях в отеле Lilia разнятся. Некоторые гости оценили комфорт матрасов, отмечая, что они удобные и на них хорошо спится, другие же сочли кровати слишком жёсткими. Часто встречающаяся проблема — многие гости ожидали двуспальную кровать, но вместо этого сталкивались с двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе или предложенными как отдельные, что вызывало некоторый дискомфорт, особенно у семей или пар. Размер кроватей также упоминался как предмет беспокойства, поскольку некоторые гости находили их слишком узкими.
Качество постельного белья было отмечено: в некоторых отзывах упоминалось, что оно изношено, и указывались проблемы с чистотой, такие как грязные наматрасники и случайные упущения при уборке номеров, например, песок на полу в ванной и найденные остриженные ногти. Несмотря на эти проблемы, общее мнение таково, что, устроившись, сами матрасы довольно удобны для хорошего ночного сна.
Cleanliness
Отзывы о чистоте в отеле Lilia неоднозначны. Многие гости оценили чистоту своих номеров, отмечая, что их содержали в чистоте, регулярно меняя полотенца и постельное белье. Бассейн также получил похвалы за чистоту. Несмотря на старую мебель, некоторые номера были признаны просторными, чистыми и ухоженными. Кроме того, такие места, как лобби-бар, также были отмечены за отличное обслуживание и чистоту.
Однако были многочисленные опасения, которые омрачили общее впечатление. Несколько гостей указали на серьезные проблемы в местах общего пользования и на кухне, описывая их как чрезвычайно грязные, с грязью повсюду, от окон до полов. Некоторым гостям приходилось просить дополнительную уборку, и были упоминания о недостаточной и поверхностной уборке. Столовая также подверглась критике за несоответствие гигиеническим стандартам: частыми жалобами были грязная посуда и плохо содержащиеся столы.
Более того, сообщалось о плохом соблюдении гигиенических мер, особенно в свете COVID-19: не было видно дезинфекции поверхностей, а персонал не придерживался протоколов ношения масок. Многие гости чувствовали, что общая чистота во всем отеле оставляет желать лучшего, некоторые даже призывали к ремонту из-за устаревшего и грязного состояния.
Хотя были положительные отзывы об уборщиках и регулярной ежедневной уборке номеров, общее мнение говорит о том, что отелю Lilia необходимо значительно улучшить поддержание гигиенических стандартов во всех областях.
Staff
Отзывы об отеле "Лилия" показывают неоднозначный опыт взаимодействия с персоналом. С положительной стороны, многие гости хвалили дружелюбие и отзывчивость персонала, отмечая, что они были любезными, вежливыми и многоязычными. Сотрудники ресепшена часто удостаивались похвал за приветливые улыбки и эффективное решение проблем. Бармены, особенно в лобби-баре и баре у бассейна, получили высокие оценки за обслуживание. Горничные и посыльные также были отмечены как вежливые и трудолюбивые.
Однако были и существенные недостатки. Значительное количество отзывов упоминало о недружелюбном, грубом и даже высокомерном поведении сотрудников ресепшена и ресторана. Некоторые гости столкнулись с непрофессиональным отношением и ощущаемой некомпетентностью, особенно в моменты повышенной нагрузки, когда качество обслуживания ухудшалось. Были также жалобы на негативное отношение персонала к определенным национальностям, в частности, к румынам, и на проблемы с нехваткой персонала в ресторане и баре.
В целом, хотя некоторые сотрудники делали все возможное, чтобы обеспечить приятное пребывание, непоследовательность в поведении и профессионализме персонала значительно повлияла на общее впечатление гостей от отеля "Лилия".
Wi-Fi
Отзывы говорят о неоднозначном опыте использования Wi-Fi в отеле Lilia. Некоторые гости оценили хорошее качество Wi-Fi, отметив, что он хорошо работает, особенно в номерах. Также упоминалось о том, что интернет был бесплатным и высокоскоростным в некоторых случаях. Однако несколько гостей столкнулись с нестабильным или слабым Wi-Fi и подчеркнули, что у бассейна нет доступа к интернету. Отсутствие бесплатного Wi-Fi также было отмечено некоторыми посетителями. В целом, в то время как у некоторых был положительный опыт использования сети Wi-Fi, другие столкнулись с проблемами подключения и доступности в разных зонах отеля.
Бассейн
В отеле Lilia представлен разнообразный выбор бассейнов, которые получили смешанные отзывы от гостей. Из положительных моментов отмечается, что зоны бассейнов иногда содержатся в хорошем состоянии, особенно нижний бассейн, который отличается чистотой и теплой водой, что многим нравится. Бармен Севен в зоне нижнего бассейна часто упоминается за его полезный и профессиональный сервис, что добавляет позитивных впечатлений от отдыха у бассейна. Бассейн также предлагает бесплатный вид на море, что является приятным бонусом для посетителей.
Однако был поднят ряд ограничений и проблем. Бассейны описываются как маленькие, и доступного пространства часто не хватает для размещения всех гостей, что приводит к переполненности. Доступ еще больше затрудняется ограниченными часами работы бассейна с 9:00 до 17:00 и дополнительной платой за использование определенных объектов, таких как бассейн на крыше. Чистота - еще одна проблема, особенно в бассейне на крыше, где, как сообщается, есть птичий помет и в целом плохое обслуживание.
Еще одним недостатком является нехватка шезлонгов, и некоторые гости жалуются на то, что люди резервируют их, оставляя полотенца на ночь. Раннее закрытие зон бассейнов в 17:00 также ограничивает удобство для гостей. Наконец, не самый лучший опыт дополняет бар у бассейна с ограниченным ассортиментом.
В целом, хотя отель Lilia и предоставляет удобства у бассейна, которые некоторые гости находят приятными и чистыми, есть несколько областей для улучшения, особенно в отношении вместимости бассейна, чистоты и часов работы.
Пляж
Отель Lilia выгодно расположен прямо на берегу моря, всего в нескольких минутах от песчаного и чистого общественного пляжа. Гости часто хвалят близость к берегу, подчеркивая его легкую и быструю доступность, зачастую достаточно просто перейти улицу. Пляж описывается как прекрасный, ухоженный и идеально подходящий для принятия солнечных ванн, хотя он является общественным и не принадлежит исключительно отелю.
Несмотря на общую доступность и чистоту пляжа, некоторые посетители отмечают отсутствие собственного частного пляжа, который предлагают многие другие отели в этом районе. Это означает, что гостям часто приходится арендовать шезлонги и зонтики, что влечет за собой дополнительные расходы.
Тем не менее, постояльцы отеля высоко оценивают фантастические виды на море, что способствует приятному отдыху на пляже со свежим морским воздухом и великолепными видами на океан прямо из своих номеров. Хотя отель не предоставляет собственные пляжные удобства, превосходное расположение рядом с одним из лучших морских берегов более чем компенсирует это небольшое неудобство.
Паркинг
Парковка в отеле "Лилия" представляет собой ряд проблем для гостей. Хотя парковка в отеле и есть, она предоставляется за дополнительную плату, обычно около 15-20 болгарских левов за ночь. Ограниченная доступность является частой проблемой, особенно учитывая размер отеля; парковка слишком мала, чтобы вместить всех гостей, и посетителям часто приходится искать альтернативные варианты. Некоторых гостей направляли в близлежащие отели или на другие парковки, иногда с еще более высокими тарифами. Неудобства усугубляются плохой организацией: поступают сообщения о долгих ожиданиях и разочарованиях из-за того, что забронированные места оказываются недоступными по прибытии. Несмотря на то, что отель рекламирует бесплатную парковку, многие посетители вынуждены платить за эту услугу. Недостаток парковочных мест и высокие затраты значительно ухудшают общее впечатление, что делает эту область весьма перспективной для улучшения.
Семейные
Отель Lilia получает высокую оценку как место, ориентированное на детей и семейный отдых. Его хвалят как отличное место для семейных встреч и отпусков с большим количеством мероприятий для всей семьи и первоклассными удобствами, подходящими для семей с детьми. Многие гости считают, что это приятное место для всех членов семьи, что делает его хорошим вариантом для семейного отдыха.
Однако некоторые аспекты ухудшают впечатление. Парковка может быть проблематичной для семей, некоторые сообщают о таких проблемах, как парковка на тротуаре и дополнительные сборы. Кроме того, гости, бронирующие через сторонние платформы, такие как Booking, могут ощущать разницу в отношении по сравнению с прямым бронированием.
Отзывы о развлечениях для детей неоднозначны. В то время как некоторые гости ценят семейную атмосферу, другие отмечают недостаток детских мероприятий и частое закрытие площадок. Время ожидания при регистрации и ограниченное наличие закусок для гостей, работающих по системе «все включено», также вызывают некоторое недовольство.
В целом, хотя отель Lilia широко признан хорошим выбором для семей благодаря своей гостеприимной атмосфере и предложениям, ориентированным на семьи, есть области, которые требуют улучшения для повышения общего впечатления гостей.
4 звезды
Отель "Лилия" предлагает неоднозначные впечатления, и многие гости сомневаются в его четырехзвездочном рейтинге. Хотя соотношение цены и качества некоторыми считается отличным, ожидания, установленные заявленным четырехзвездочным статусом, часто не оправдываются. Удобства и обслуживание в отеле описываются как неудовлетворительные, и часто сравниваются с гораздо лучшими трехзвездочными вариантами размещения.
Завтрак включает в себя основные продукты, такие как яйца, помидоры и огурцы, но общее впечатление от питания оставляет желать лучшего. Ужин, в частности, получает плохие отзывы, и многие гости считают, что разнообразие и качество еды не соответствуют четырехзвездочным стандартам. Рекомендуется контролировать свои ожидания и не рассчитывать на высокие стандарты, обычно связанные с четырехзвездочным отелем. Вместо этого думайте об этом как о трехзвездочном заведении, обеспечивающем разумное соотношение цены и качества.
Бизнес
Отель "Лилия" предлагает несколько удобств для деловых людей с особым акцентом на качественную связь и профессиональный персонал. Деловые путешественники могут оценить внимательный, ориентированный на решение проблем подход персонала отеля. Хотя Wi-Fi в отеле обеспечивает надежное соединение, есть некоторые недостатки, касающиеся парковки, так как гости часто считают ее проблематичной, а иногда и дорогостоящей, при этом один из гостей отметил плату в размере 45 болгарских левов за парковку. Кроме того, в отличие от некоторых других отелей, здесь нет частного пляжа. Бассейн на крыше, хотя и является привлекательной особенностью, сталкивался с проблемами технического обслуживания, такими как чистота и дополнительная плата за доступ. Несмотря на эти проблемы, общее обслуживание и профессионализм персонала отеля производят положительное впечатление на гостей, путешествующих по делам.
Бассейн на крыше
Бассейн на крыше отеля Lilia предлагает живописный вид на море, предоставляя гостям расслабляющее место для отдыха. Однако тем, кто хочет воспользоваться этим удобством, следует знать, что доступ к нему предоставляется за дополнительную плату. В отзывах отмечалось, что требование платы может разочаровать, особенно неподготовленного путешественника. Также были замечания о небольшом размере и отсутствии солнцезащитных зонтов или других удобств, что может сделать отдых менее комфортным. Иногда отмечались проблемы с чистотой, например, птичий помет. В целом, хотя бассейн на крыше может быть приятной особенностью, потенциальным пользователям следует учитывать дополнительную плату и принимать во внимание ограниченность удобств.
Открытый бассейн
Отель Lilia предлагает открытый бассейн, удобно расположенный на первом этаже. Гости отмечают, что бассейн всегда чистый и приятный, с теплой водой. Для плавающих предоставляются бесплатные полотенца. Однако места может быть недостаточно, так как вокруг бассейна всего несколько лежаков. Открытый бассейн, который для гостей отеля бесплатный, особенно хвалят за чистоту. Несмотря на эти положительные моменты, следует отметить некоторые предостережения. Бассейн довольно маленький, а вода в нем может быть холодной, так как постоянно пополняется свежей холодной водой. Кроме того, он рано закрывается вечером, что может быть неудобно для некоторых. Потенциальным посетителям следует знать, что бассейн, рекламируемый на некоторых фотографиях, не имеет отношения к отелю. Также имеется доступ к бассейну на крыше, но за дополнительную плату.
Пляжные
Отель Lilia может похвастаться выдающимся расположением на берегу моря, что делает его идеальным местом для любителей пляжного отдыха. Расположенный прямо на первой береговой линии, гости могут наслаждаться непосредственным и легким доступом к пляжу, находящемуся всего в нескольких шагах. Близость отеля к морю позволяет любоваться захватывающими видами на пляж с балконов и превосходными панорамными видами с самого пляжа.
Отель, описываемый как расположенный прямо рядом с пляжем и на берегу моря, находится практически на пляже, где море практически у ваших ног. Этот приморский отель расположен прямо на набережной, что обеспечивает гостям удобство: пляж находится через дорогу. Однако обратите внимание, что в отличие от некоторых соседних отелей, отель Lilia не предлагает частный пляж. Гостям, желающим арендовать пляжные принадлежности, следует быть готовыми к дополнительным расходам, так как зонтик с двумя лежаками и столиком стоит 42 лева.
В целом, тесная связь отеля с пляжем, находящимся на первой линии у моря, обеспечивает прекрасный пляжный отдых с немедленным и прямым доступом к песчаным берегам.
Yes, Hotel Lilia has pool(s) that belong to one or more of the following categories: Бассейн на крыше, Бассейн с панорамным видом, Открытый бассейн. For more information, read the answers to the Бассейн questionnaire
No, a spa isn't available at Hotel Lilia.
No, Hotel Lilia doesn't allow dogs.
Yes, parking facilities are available at Hotel Lilia.