Hermes
➔
➔
Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель «Гермес» в Житомире получает разнообразные отзывы в различных категориях, с заметным акцентом на его удобное расположение, отличные удобства и дружелюбный персонал. Расположенный рядом с главной дорогой и в непосредственной близости от исторических мест и необходимых удобств, таких как магазины и заправочные станции, отель идеально подходит для путешественников, ищущих легкий доступ. Наличие парковочных мест, включая частные, добавляет удобства, что делает его предпочтительным вариантом для тех, кто путешествует на автомобиле.
Предложения по завтраку в «Гермесе» получили неоднозначные отзывы; однако многие гости ценят вкусные и сытные варианты. Несмотря на случайные проблемы с разнообразием и эффективностью обслуживания, завтрак, как правило, успешно обеспечивает удовлетворительное и позитивное начало дня. Ужин проходит несколько аналогично: многие гости хвалят вкусную и доступную еду, хотя непоследовательность обслуживания и ограниченное наличие блюд в меню создают проблемы.
Отзывы о номерах также неоднозначны, но склоняются к положительным. Гости часто отмечают чистые, просторные и удобные номера с современным ремонтом и уютным интерьером. Однако были отмечены некоторые проблемы с последовательностью в обслуживании и чистоте, а также опасения по поводу звукоизоляции. Чистота во всем отеле вызывает неоднозначные отзывы: многие хвалят безупречные номера, в то время как другие указывают на недостатки в стандартах уборки.
Персонал отеля «Гермес» получает похвалы за дружелюбие и профессионализм, что способствует приятному пребыванию гостей. Однако непоследовательность в предоставлении услуг, особенно в отношении непрофессионализма и недостаточной подготовки, является предметом беспокойства.
Бесплатный Wi-Fi в отеле получает неоднозначные отзывы: некоторые гости отмечают сильное соединение, а другие сообщают о слабом сигнале, особенно на верхних этажах. Парковка, как правило, хвалится за удобство и безопасность, хотя доступность иногда может быть ограничена. Для семей отель прилагает усилия, чтобы разместить маленьких детей, хотя некоторые аспекты, такие как правила завтрака и отсутствие лифтов, можно было бы улучшить.
Комфорт кроватей в целом получает положительные отзывы, хотя иногда встречаются комментарии о провисших матрасах. Что касается четырехзвездочного рейтинга отеля, многие гости считают, что он не совсем соответствует ожидаемым стандартам, ссылаясь на проблемы с удобствами и качеством обслуживания. Тем не менее, деловые путешественники могут найти «Гермес» подходящим вариантом благодаря чистым номерам, профессиональной стойке регистрации и эффективному интернет-сервису.
В заключение, хотя отель «Гермес» предлагает много привлекательных черт, особенно с точки зрения местоположения, комфорта и определенных удобств, в нем есть несколько областей, требующих улучшения для обеспечения неизменно высокого качества обслуживания.
Категории
Предложения по завтраку в «Гермесе» получили неоднозначные отзывы; однако многие гости ценят вкусные и сытные варианты. Несмотря на случайные проблемы с разнообразием и эффективностью обслуживания, завтрак, как правило, успешно обеспечивает удовлетворительное и позитивное начало дня. Ужин проходит несколько аналогично: многие гости хвалят вкусную и доступную еду, хотя непоследовательность обслуживания и ограниченное наличие блюд в меню создают проблемы.
Отзывы о номерах также неоднозначны, но склоняются к положительным. Гости часто отмечают чистые, просторные и удобные номера с современным ремонтом и уютным интерьером. Однако были отмечены некоторые проблемы с последовательностью в обслуживании и чистоте, а также опасения по поводу звукоизоляции. Чистота во всем отеле вызывает неоднозначные отзывы: многие хвалят безупречные номера, в то время как другие указывают на недостатки в стандартах уборки.
Персонал отеля «Гермес» получает похвалы за дружелюбие и профессионализм, что способствует приятному пребыванию гостей. Однако непоследовательность в предоставлении услуг, особенно в отношении непрофессионализма и недостаточной подготовки, является предметом беспокойства.
Бесплатный Wi-Fi в отеле получает неоднозначные отзывы: некоторые гости отмечают сильное соединение, а другие сообщают о слабом сигнале, особенно на верхних этажах. Парковка, как правило, хвалится за удобство и безопасность, хотя доступность иногда может быть ограничена. Для семей отель прилагает усилия, чтобы разместить маленьких детей, хотя некоторые аспекты, такие как правила завтрака и отсутствие лифтов, можно было бы улучшить.
Комфорт кроватей в целом получает положительные отзывы, хотя иногда встречаются комментарии о провисших матрасах. Что касается четырехзвездочного рейтинга отеля, многие гости считают, что он не совсем соответствует ожидаемым стандартам, ссылаясь на проблемы с удобствами и качеством обслуживания. Тем не менее, деловые путешественники могут найти «Гермес» подходящим вариантом благодаря чистым номерам, профессиональной стойке регистрации и эффективному интернет-сервису.
В заключение, хотя отель «Гермес» предлагает много привлекательных черт, особенно с точки зрения местоположения, комфорта и определенных удобств, в нем есть несколько областей, требующих улучшения для обеспечения неизменно высокого качества обслуживания.
Oтель с паркингом
Отель Hermes предлагает бесплатную частную парковку на территории, включая частные места за отелем. Парковка считается удобной и безопасной для гостей.
Недорогой отель
Этот отель является популярным выбором для экономных путешественников. Он удобно расположен и предлагает основные удобства.
Oтель для молодоженов
Семейный отель
Oтель для деловых поездок
Oтель для людей с ограниченными возможностями
Трехзвездочный отель
Guest Reviews
Отель «Гермес», расположенный в Житомире, может похвастаться удобным расположением, которое неоднократно отмечалось гостями. Отель стратегически расположен недалеко от главной дороги, что облегчает его поиск и делает его идеальным для тех, кто путешествует на запад или проезжает через город. Несмотря на близость к оживленной трассе, удобство, заключающееся в отсутствии необходимости долго искать отель, является значительным преимуществом.
Гости ценят, что центр города находится недалеко, и до него можно добраться на короткой машине или за 25 минут пешком, а также регулярно ходит общественный транспорт для дополнительного удобства. Отель также выигрывает от близости таких удобств, как магазины, заправочная станция и даже кофейня прямо через дорогу.
Для тех, кто путешествует на автомобиле, наличие парковки является заметным плюсом, с упоминаниями о хороших парковочных местах и частной парковке. Это делает «Гермес» практичным выбором для отдыха на выходных или для тех, кому нужен легкий доступ к своему автомобилю.
Расположение отеля, хотя и недалеко от кладбища и немного за пределами центра города, предлагает спокойную обстановку без городской суеты. Более того, его близость к историческим местам, таким как бывший лагерь для военнопленных и его памятники, добавляет интереса для любителей истории.
В заключение, выгодное расположение отеля «Гермес», удобные варианты парковки и доступность делают его предпочтительным вариантом для посетителей Житомира, особенно для тех, кто ищет удобство во время своих путешествий.
Впечатления от завтрака в отеле Hermes неоднозначны, хотя многие гости выразили удовлетворение едой. Общее мнение подчеркивает вкусные и сытные варианты завтрака как отличительную черту. Посетители наслаждались разнообразным выбором, таким как омлеты, колбаски, сыр, блины с карамелизированными яблоками и континентальный выбор, и все это часто описывалось как вкусное и сытное. Завтрак, часто включенный в стоимость номера, рассматривается как приятный бонус, повышающий общую ценность пребывания.
Однако стоит отметить, что качество завтрака и обслуживания было непостоянным. Некоторые гости сообщали о скудных или посредственных завтраках, долгом времени ожидания приготовления еды и ограниченном разнообразии. Также упоминались проблемы с чистотой и эффективностью обслуживания, такие как забытые заказы и холодные блюда. Несмотря на эти недостатки, значительное количество отзывов по-прежнему хвалит завтрак за то, что он восхитительный и хорошо продуманный.
В целом, хотя есть очевидные области для улучшения, такие как скорость обслуживания и разнообразие блюд, повторяющаяся похвала за вкус и сытность завтрака предполагает, что Hermes в целом успешно начинает день своих гостей на позитивной ноте.
Ужин в отеле Hermes получает смешанные отзывы от гостей. С положительной стороны, многие гости хвалят ресторан за вкусную еду, некоторые выражают желание вернуться именно ради отличных блюд. Еда часто описывается как вкусная и быстро приготовленная, а ресторан считается приятным и предлагающим доступные цены. Сотрудники ресторана, особенно официанты, отмечаются как приятные и вежливые, что способствует созданию позитивной атмосферы.
Однако есть и существенные недостатки. Обслуживание может быть заметно медленным, а персонал иногда описывается как отсутствующий, не улыбающийся или даже вовлеченный в конфликты. Ресторан работает с ограниченным меню, и некоторые блюда и напитки из списка не всегда доступны, особенно по вечерам. Были также случаи, когда ресторан не работал в ожидаемые часы, что приводило к неудобствам для гостей. Более того, есть жалобы на чистоту и комфорт, такие как старые полотенца и сломанные удобства, что еще больше влияет на общее впечатление от ужина. Завтрак, в частности, получает плохие отзывы за неудобство и низкое качество.
В целом, хотя ресторан в Hermes иногда может предложить восхитительный ужин с хорошей едой и дружелюбным обслуживанием, непоследовательность и проблемы с обслуживанием, а также ограниченная доступность, представляют собой заметные проблемы.
Отель "Гермес" в Житомире предлагает гостям неоднозначный опыт: много положительных моментов, но и заметные недостатки. Номера хвалят за чистоту, простор и комфорт, современные ремонты и уютные интерьеры. Основные удобства, такие как холодильники, кондиционеры и телевизоры, как правило, доступны, а такие дополнения, как тапочки и халаты, добавляют удобства. Персонал дружелюбный, а отель имеет современный дизайн в европейском стиле.
Однако есть постоянные проблемы со звукоизоляцией, особенно в номерах на первом этаже и тех, что находятся рядом с дорогой, из-за чего в них шумно. В некоторых номерах есть проблемы с обслуживанием, такие как тусклое освещение, не закрывающиеся душевые двери, старые, изношенные полотенца и простыни. Иногда чистота оставляет желать лучшего: поступают сообщения о волосах, пыли, паутине и даже плесени в различных номерах. Недостаток достаточного количества розеток и неработающий мини-бар также снижают комфорт.
Кроме того, процесс регистрации вызвал разочарование у некоторых гостей из-за доступности номеров и того, что первоначальная чистота не всегда соответствовала ожиданиям. Хотя соотношение цены и качества часто подчеркивается, управление ожиданиями гостей и поддержание постоянного качества номеров могло бы улучшить общее впечатление.
Об отеле Hermes есть разные отзывы относительно удобства кроватей. С одной стороны, многие гости хвалят отель за большие, удобные кровати и чистое постельное белье, отмечая, что их сон был вполне удовлетворительным. Наличие тапочек в номере добавляет комфорта, и в нескольких отзывах отмечается качество как кроватей, так и подушек. Номера, как правило, свежие и чистые, что способствует общему приятному впечатлению.
Однако некоторые гости отмечали проблемы с матрасами, описывая их как провисшие и неудобные, иногда даже ощущая пружины. Есть также упоминания о неподходящем постельном белье для двуспальных кроватей, что портит в остальном положительные впечатления. Несмотря на эти случайные неудобства, общее мнение таково, что кровати в отеле в основном удобные и положительно влияют на пребывание в отеле Hermes.
Отзывы об отеле Hermes содержат противоречивую информацию о чистоте. С одной стороны, многие гости отмечают, что их номера чистые и аккуратные, со свежим постельным бельём, полотенцами и халатами. Некоторые гости особо отмечают просторность и уют своих номеров, а также общий комфорт. У некоторых гостей складывается общее впечатление превосходной чистоты, в комментариях подчеркивается, что все чисто и красиво, а стандарты уборки — на высшем уровне.
Однако, многие гости выражают обеспокоенность по поводу непоследовательности уборки. Распространенными жалобами являются сообщения о нерегулярной уборке и нехватке туалетных принадлежностей. Часто упоминаются такие конкретные проблемы, как пятна на одеялах, волосы на полотенцах и не убранные волосы в раковине. Другие гости отмечали пыль на подоконниках, каркасе кровати и полках, а также видимую паутину в комнатах и ванных комнатах. Кроме того, в некоторых отзывах подчеркивались серьезные проблемы с чистотой, в том числе грязные полы, засоренные сливы и неприятные запахи.
Противоречивые отзывы свидетельствуют о том, что, хотя в некоторых частях отеля Hermes поддерживаются высокие стандарты чистоты, существуют значительные упущения, которые необходимо устранить, чтобы обеспечить последовательность качества обслуживания гостей.
Посетители отеля "Гермес" поделились разнообразным опытом общения с персоналом. Положительные отзывы отмечают многочисленные случаи дружелюбного, вежливого и отзывчивого поведения сотрудников, что, безусловно, может улучшить общее впечатление от пребывания. Ряд отзывов хвалят персонал за быстрое решение проблем и приветливое отношение сотрудников стойки регистрации. Гости оценили дружелюбного администратора и отметили наличие нескольких исключительных и замечательных сотрудников, которые стремятся предоставить удовлетворительное обслуживание.
Однако есть и существенная критика, указывающая на непоследовательность в работе персонала. Сообщалось о случаях грубого, непрофессионального и безразличного поведения, особенно со стороны стойки регистрации и некоторых сотрудников ресторана. Проблемы плохой организации и недостаточной укомплектованности штата, по-видимому, являются повторяющимися темами, приводящими к задержкам и неудовлетворительному обслуживанию в часы пик, например, во время завтрака.
Кроме того, несколько гостей упомянули недостаточную подготовку некоторых сотрудников, которые были заняты личными делами или не предоставляли необходимую информацию. Проблемы, такие как неубранные номера и неотзывчивое поведение некоторых сотрудников, усугубляли разочарование некоторых посетителей. Коммуникационные барьеры также, по-видимому, вызывают беспокойство, поскольку некоторые сотрудники не говорят по-английски, что еще больше усложняет взаимодействие для иностранных гостей.
Общее мнение таково, что, хотя некоторые сотрудники "Гермеса" предлагают отличное обслуживание и дружелюбное поведение, существуют заметные пробелы в последовательности и профессионализме, которые необходимо устранить, чтобы обеспечить более стабильно положительное впечатление для гостей.
Wi-Fi в отеле Hermes доступен для гостей и предоставляется бесплатно при бронировании. Некоторые гости отмечают, что интернет работает отлично, с высокой скоростью и надежным подключением, что подходит для тех, кому необходимо стабильное соединение. Однако, отзывы о Wi-Fi разнятся: несколько гостей сообщали о слабом сигнале, нестабильном и медленном интернете, особенно заметном на втором этаже. Эта непоследовательность в обслуживании может быть неудобной для тех, кто зависит от надежного интернет-соединения. Несмотря на эти проблемы, наличие Wi-Fi является положительной чертой, хотя качество и сила сигнала могут значительно варьироваться по всему отелю.
Отель Hermes предлагает достаточно вариантов парковки, что гости считают удобным и безусловным плюсом. На территории отеля есть парковка, в том числе частные места за отелем, что обеспечивает безопасную парковку автомобилей. Многие рецензенты оценили наличие парковочных мест и подчеркнули преимущество бесплатной парковки. Некоторые предостережения включают тот факт, что парковочные места не гарантированы даже по запросу, и количество мест ограничено. Тем не менее, парковка считается хорошей и удобной, особенно для тех, кто путешествует на автомобиле. Расположение отеля идеально подходит для автомобилистов, так как парковка находится прямо перед отелем.
Об отеле "Hermes" встречаются смешанные отзывы относительно его предложений для семейного отдыха и размещения с детьми. Многие гости ценят усилия по обслуживанию молодых семей, отмечая такие важные удобства, как детские кроватки и пандусы, которые делают пребывание более комфортным для тех, кто с детскими колясками или инвалидными креслами. Гости сочли помещения большими и светлыми, что повышает общий комфорт для семей с маленькими детьми.
Несмотря на эти положительные аспекты, некоторые области нуждаются в улучшении. В нескольких отзывах упоминается неудобная политика, согласно которой детям до трех лет не предоставляется завтрак, что кажется непоследовательным для заведения, ориентированного на семьи. Кроме того, такие проблемы, как отсутствие лифтов, создавали значительные трудности для пожилых гостей и тех, у кого был тяжелый багаж.
Хотя персонал отеля, описанный как добрый и вежливый, старается помочь, когда это возможно, включая немедленную помощь с постельными принадлежностями по прибытии поздно ночью, были отмечены некоторые логистические недостатки, такие как дополнительная плата за детские удобства и недостаточное количество постельных принадлежностей в номере, забронированном на троих. Несмотря на эти недостатки, гости в целом оценили семейную атмосферу отеля и остались довольны в целом.
Многие гости выразили мнение, что четырехзвездочный рейтинг, которым отмечен отель "Гермес", не соответствует их опыту. Некоторые рецензенты отмечали, что отель не соответствует типичным стандартам для 4-звездочного заведения. Среди распространенных проблем называли отсутствие основных удобств, таких как кондиционер на 5-м этаже, недостаточное пространство из-за тесной мебели и мелкие проблемы с обслуживанием, такие как расшатанные дверные замки. Некоторые гости упоминали, что качество обслуживания не дотягивает до того, что ожидается на этом уровне, и даже предположили, что опыт ближе к 2-звездочному отелю. Однако в нескольких отзывах отмечалось, что определенные аспекты были "на высшем уровне" и соответствовали их ожиданиям от 4-звездочного отеля, хотя таких отзывов было меньшинство. В целом, общее мнение сводится к тому, что, хотя отель имеет 4-звездочный рейтинг, размещение и услуги предоставляют менее удовлетворительный опыт, чем ожидалось для этой категории.
Hermes сразу же производит впечатление чего-то высококлассного, создавая позитивное впечатление с самого начала. Деловые путешественники оценят вежливого и профессионального администратора и чистые номера. Для тех, кому нужен надежный интернет, Hermes предлагает высокоскоростной сервис, который работает безупречно, удовлетворяя все потребности в подключении.
Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, включая основные удобства для деловой поездки. Кроме того, аккуратные и точные документы, предоставляемые персоналом, чрезвычайно полезны для тех, кому необходимо отчитываться перед бухгалтерией. Профессиональная атмосфера отеля делает его подходящим для деловых путешественников, ищущих комфорт и функциональность.
В Hermes есть конференц-зал, который можно использовать для деловых встреч или мероприятий. Несмотря на задержки с заселением для некоторых гостей и общую нехватку тепла, отмеченную в некоторых частях отеля, приятное общее впечатление делает его разумным выбором. Деловые удобства хорошо продуманы, хотя освещение в таких местах, как рабочие зоны, можно было бы улучшить.
Однако есть некоторые оговорки относительно пригодности отеля для деловых поездок. Некоторые гости отметили, что обстановка в отеле может показаться холодной, и были отдельные проблемы с качеством сна, что крайне важно для деловых путешественников. Также были отмечены задержки с расчетами и неудобные факторы, что говорит о необходимости улучшения услуг, специально предназначенных для деловых гостей.
Тем не менее, общая рекомендация склоняется к положительному опыту, поскольку отель предлагает хорошее сочетание профессионализма, экономичности и основных бизнес-удобств. Дружелюбный, хотя иногда и медлительный, персонал способствует созданию в целом благоприятной обстановки для деловых путешественников.
Отзывы об отеле "Гермес" относительно его доступности для гостей с ограниченными возможностями неоднозначные, но в целом многообещающие. В отеле есть пандус для инвалидных колясок, ведущий на первый этаж, и лифты, обслуживающие этажи с первого по третий. Тем не менее, некоторые гости отмечают отсутствие доступа к лифту в некоторые номера, несмотря на то, что это было заявлено, что создает неудобства, особенно для людей с проблемами передвижения или с детскими колясками.
Хотя номера находятся на стадии ремонта, чтобы лучше приспособить их для пользователей инвалидных колясок, общая доступность отеля часто получает высокую оценку. Ключевые зоны, такие как входы и общие зоны, оборудованы пандусами, что облегчает передвижение для тех, кто пользуется инвалидными колясками. Расположение также улучшает этот опыт: гости часто упоминают, насколько доступно все вокруг отеля. К сожалению, отсутствие мини-бара в некоторых номерах было отмечено, хотя это и не сильно отвлекает от общих особенностей доступности. Наличие парковочных мест - еще один положительный аспект, который повышает удобство для гостей с ограниченными возможностями. Несмотря на некоторые структурные ограничения, "Гермес" остается в целом доступным вариантом с несколькими ключевыми удобствами для поддержки гостей с различными потребностями в передвижении.
Location Показать на карте
Location
Гости ценят, что центр города находится недалеко, и до него можно добраться на короткой машине или за 25 минут пешком, а также регулярно ходит общественный транспорт для дополнительного удобства. Отель также выигрывает от близости таких удобств, как магазины, заправочная станция и даже кофейня прямо через дорогу.
Для тех, кто путешествует на автомобиле, наличие парковки является заметным плюсом, с упоминаниями о хороших парковочных местах и частной парковке. Это делает «Гермес» практичным выбором для отдыха на выходных или для тех, кому нужен легкий доступ к своему автомобилю.
Расположение отеля, хотя и недалеко от кладбища и немного за пределами центра города, предлагает спокойную обстановку без городской суеты. Более того, его близость к историческим местам, таким как бывший лагерь для военнопленных и его памятники, добавляет интереса для любителей истории.
В заключение, выгодное расположение отеля «Гермес», удобные варианты парковки и доступность делают его предпочтительным вариантом для посетителей Житомира, особенно для тех, кто ищет удобство во время своих путешествий.
Завтрак
Однако стоит отметить, что качество завтрака и обслуживания было непостоянным. Некоторые гости сообщали о скудных или посредственных завтраках, долгом времени ожидания приготовления еды и ограниченном разнообразии. Также упоминались проблемы с чистотой и эффективностью обслуживания, такие как забытые заказы и холодные блюда. Несмотря на эти недостатки, значительное количество отзывов по-прежнему хвалит завтрак за то, что он восхитительный и хорошо продуманный.
В целом, хотя есть очевидные области для улучшения, такие как скорость обслуживания и разнообразие блюд, повторяющаяся похвала за вкус и сытность завтрака предполагает, что Hermes в целом успешно начинает день своих гостей на позитивной ноте.
Dinner
Однако есть и существенные недостатки. Обслуживание может быть заметно медленным, а персонал иногда описывается как отсутствующий, не улыбающийся или даже вовлеченный в конфликты. Ресторан работает с ограниченным меню, и некоторые блюда и напитки из списка не всегда доступны, особенно по вечерам. Были также случаи, когда ресторан не работал в ожидаемые часы, что приводило к неудобствам для гостей. Более того, есть жалобы на чистоту и комфорт, такие как старые полотенца и сломанные удобства, что еще больше влияет на общее впечатление от ужина. Завтрак, в частности, получает плохие отзывы за неудобство и низкое качество.
В целом, хотя ресторан в Hermes иногда может предложить восхитительный ужин с хорошей едой и дружелюбным обслуживанием, непоследовательность и проблемы с обслуживанием, а также ограниченная доступность, представляют собой заметные проблемы.
Номера
Однако есть постоянные проблемы со звукоизоляцией, особенно в номерах на первом этаже и тех, что находятся рядом с дорогой, из-за чего в них шумно. В некоторых номерах есть проблемы с обслуживанием, такие как тусклое освещение, не закрывающиеся душевые двери, старые, изношенные полотенца и простыни. Иногда чистота оставляет желать лучшего: поступают сообщения о волосах, пыли, паутине и даже плесени в различных номерах. Недостаток достаточного количества розеток и неработающий мини-бар также снижают комфорт.
Кроме того, процесс регистрации вызвал разочарование у некоторых гостей из-за доступности номеров и того, что первоначальная чистота не всегда соответствовала ожиданиям. Хотя соотношение цены и качества часто подчеркивается, управление ожиданиями гостей и поддержание постоянного качества номеров могло бы улучшить общее впечатление.
Beds
Однако некоторые гости отмечали проблемы с матрасами, описывая их как провисшие и неудобные, иногда даже ощущая пружины. Есть также упоминания о неподходящем постельном белье для двуспальных кроватей, что портит в остальном положительные впечатления. Несмотря на эти случайные неудобства, общее мнение таково, что кровати в отеле в основном удобные и положительно влияют на пребывание в отеле Hermes.
Cleanliness
Однако, многие гости выражают обеспокоенность по поводу непоследовательности уборки. Распространенными жалобами являются сообщения о нерегулярной уборке и нехватке туалетных принадлежностей. Часто упоминаются такие конкретные проблемы, как пятна на одеялах, волосы на полотенцах и не убранные волосы в раковине. Другие гости отмечали пыль на подоконниках, каркасе кровати и полках, а также видимую паутину в комнатах и ванных комнатах. Кроме того, в некоторых отзывах подчеркивались серьезные проблемы с чистотой, в том числе грязные полы, засоренные сливы и неприятные запахи.
Противоречивые отзывы свидетельствуют о том, что, хотя в некоторых частях отеля Hermes поддерживаются высокие стандарты чистоты, существуют значительные упущения, которые необходимо устранить, чтобы обеспечить последовательность качества обслуживания гостей.
Staff
Однако есть и существенная критика, указывающая на непоследовательность в работе персонала. Сообщалось о случаях грубого, непрофессионального и безразличного поведения, особенно со стороны стойки регистрации и некоторых сотрудников ресторана. Проблемы плохой организации и недостаточной укомплектованности штата, по-видимому, являются повторяющимися темами, приводящими к задержкам и неудовлетворительному обслуживанию в часы пик, например, во время завтрака.
Кроме того, несколько гостей упомянули недостаточную подготовку некоторых сотрудников, которые были заняты личными делами или не предоставляли необходимую информацию. Проблемы, такие как неубранные номера и неотзывчивое поведение некоторых сотрудников, усугубляли разочарование некоторых посетителей. Коммуникационные барьеры также, по-видимому, вызывают беспокойство, поскольку некоторые сотрудники не говорят по-английски, что еще больше усложняет взаимодействие для иностранных гостей.
Общее мнение таково, что, хотя некоторые сотрудники "Гермеса" предлагают отличное обслуживание и дружелюбное поведение, существуют заметные пробелы в последовательности и профессионализме, которые необходимо устранить, чтобы обеспечить более стабильно положительное впечатление для гостей.
Wi-Fi
Паркинг
Семейные
Несмотря на эти положительные аспекты, некоторые области нуждаются в улучшении. В нескольких отзывах упоминается неудобная политика, согласно которой детям до трех лет не предоставляется завтрак, что кажется непоследовательным для заведения, ориентированного на семьи. Кроме того, такие проблемы, как отсутствие лифтов, создавали значительные трудности для пожилых гостей и тех, у кого был тяжелый багаж.
Хотя персонал отеля, описанный как добрый и вежливый, старается помочь, когда это возможно, включая немедленную помощь с постельными принадлежностями по прибытии поздно ночью, были отмечены некоторые логистические недостатки, такие как дополнительная плата за детские удобства и недостаточное количество постельных принадлежностей в номере, забронированном на троих. Несмотря на эти недостатки, гости в целом оценили семейную атмосферу отеля и остались довольны в целом.
4 звезды
Бизнес
Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, включая основные удобства для деловой поездки. Кроме того, аккуратные и точные документы, предоставляемые персоналом, чрезвычайно полезны для тех, кому необходимо отчитываться перед бухгалтерией. Профессиональная атмосфера отеля делает его подходящим для деловых путешественников, ищущих комфорт и функциональность.
В Hermes есть конференц-зал, который можно использовать для деловых встреч или мероприятий. Несмотря на задержки с заселением для некоторых гостей и общую нехватку тепла, отмеченную в некоторых частях отеля, приятное общее впечатление делает его разумным выбором. Деловые удобства хорошо продуманы, хотя освещение в таких местах, как рабочие зоны, можно было бы улучшить.
Однако есть некоторые оговорки относительно пригодности отеля для деловых поездок. Некоторые гости отметили, что обстановка в отеле может показаться холодной, и были отдельные проблемы с качеством сна, что крайне важно для деловых путешественников. Также были отмечены задержки с расчетами и неудобные факторы, что говорит о необходимости улучшения услуг, специально предназначенных для деловых гостей.
Тем не менее, общая рекомендация склоняется к положительному опыту, поскольку отель предлагает хорошее сочетание профессионализма, экономичности и основных бизнес-удобств. Дружелюбный, хотя иногда и медлительный, персонал способствует созданию в целом благоприятной обстановки для деловых путешественников.
Для людей с ограниченными возможностями
Хотя номера находятся на стадии ремонта, чтобы лучше приспособить их для пользователей инвалидных колясок, общая доступность отеля часто получает высокую оценку. Ключевые зоны, такие как входы и общие зоны, оборудованы пандусами, что облегчает передвижение для тех, кто пользуется инвалидными колясками. Расположение также улучшает этот опыт: гости часто упоминают, насколько доступно все вокруг отеля. К сожалению, отсутствие мини-бара в некоторых номерах было отмечено, хотя это и не сильно отвлекает от общих особенностей доступности. Наличие парковочных мест - еще один положительный аспект, который повышает удобство для гостей с ограниченными возможностями. Несмотря на некоторые структурные ограничения, "Гермес" остается в целом доступным вариантом с несколькими ключевыми удобствами для поддержки гостей с различными потребностями в передвижении.
No, Hermes doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at Hermes.
No, Hermes doesn't allow dogs.
Yes, parking facilities are available at Hermes.
No, Hermes doesn't have a gym.
Location Показать на карте
More Options
