ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Sun Smart получает разные отзывы от гостей: многие хвалят его стратегическое расположение рядом с популярными местами, такими как торговый центр RioMar, местные рынки, пляж Boa Viagem и центр Ресифи, что обеспечивает легкий доступ к магазинам, ресторанам и транспорту. Отель также может похвастаться современными удобствами и хорошим доступом в Интернет внутри. Однако окрестности отеля, характеризующиеся узкой, плохо освещенной улицей рядом с эстакадой, вызывают у многих гостей опасения за безопасность, особенно ночью, из-за присутствия бездомных и продолжающегося строительства. Сложность поиска отеля из-за недостаточной вывески еще больше осложняет ситуацию.
Частым недостатком, отмечаемым гостями, является отсутствие завтрака, несмотря на то, что он заявлен. Вместо этого отель предлагает мини-маркет с ограниченным ассортиментом готовых блюд, которые, по мнению гостей, не могут заменить традиционный завтрак. Некоторым гостям удобны письменные подсказки о близлежащих местах для завтрака, но в целом желательно более комплексное предложение завтрака.
Номера отеля хвалят за чистоту, практичность и современные удобства. Гости ценят безупречное состояние, удобные кровати и эффективное кондиционирование воздуха. Однако часто упоминается, что номера маленькие, часто без окон, что влияет на вентиляцию и может создавать ощущение тесноты. Также отмечаются шумовые помехи из-за недостаточной звукоизоляции и незначительные проблемы с техническим обслуживанием, такие как запахи канализации и плохая сантехника. Минималистский дизайн, хотя и современный, может показаться некоторым гостям стерильным из-за отсутствия мини-холодильников, розеток возле кровати и достаточного количества подушек, что является дополнительным недостатком.
В целом, чистота является главной особенностью отеля Sun Smart: гости высоко оценивают высокие стандарты гигиены, поддерживаемые на всей территории отеля, от мест общего пользования до номеров. Профессиональный персонал горничных отмечается за их усердие и эффективность в поддержании чистоты и гостеприимства.
Персонал отеля, управление которым осуществляется в основном через приложение и поддержку WhatsApp, ценится за его дружелюбие и готовность помочь. Простота регистрации заезда и отъезда через приложение рассматривается как плюс, хотя некоторые гости сталкиваются с эпизодическими проблемами с GPS и сложностями в использовании приложения. Отсутствие физической стойки регистрации отмечается, но быстрая и внимательная реакция команды поддержки WhatsApp обычно компенсирует эту проблему. Некоторые гости испытывают трудности в общении и сталкиваются с противоречивой информацией, но в целом обслуживание клиентов оценивается положительно.
Wi-Fi в отеле Sun Smart вызывает неоднозначные отзывы. В то время как многие гости хвалят высокоскоростной и надежный доступ в Интернет, другие сообщают о нестабильном подключении и слабом сигнале в определенных местах. Некоторые гости не имеют доступа к Интернету или испытывают проблемы с определенными устройствами, такими как ноутбуки.
Кровати получают в целом положительные отзывы за их комфорт: многие гости сообщают о хорошем ночном сне на современных и качественных кроватях. Однако некоторые гости сталкиваются с проблемами, связанными с неприятными запахами и тонкими подушками, а также с отсутствием необходимой мебели, такой как прикроватные тумбочки и отсутствие ламп на изголовье, что рассматривается как незначительные неудобства.
В заключение, отель Sun Smart ценится за современные, чистые и практичные удобства, стратегическое расположение и эффективное автономное обслуживание. Однако улучшение предложений завтрака, удобств в номерах, безопасности в районе и стабильной работы Wi-Fi может значительно улучшить общее впечатление от пребывания в отеле.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель , в котором мало номеров
