Monaco Hotel
Дубай
25.26045200,
55.32722900
,
Near Deira Clock Tower,abu Bakker Al Sidique Street
(Посмотреть на карте)
➔
➔
Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Monaco, расположенный в оживленном районе Дейра, недалеко от улицы Аль-Ракка и кольцевой развязки Clock Roundabout, высоко ценится за свое превосходное местоположение. Удобство близлежащих основных служб, ресторанов, кафе, рынков и корпоративных центров повышает его привлекательность. Гости особенно ценят доступность метро и аэропорта, что делает поездки по городу легкими.
Завтраки, однако, получили неоднозначные отзывы. Некоторые гости остались довольны предлагаемым разнообразием, но многие были недовольны недостатком выбора, плохим качеством и отсутствием специальной зоны для завтрака. Предлагается улучшить управление рестораном и ассортимент блюд, чтобы улучшить обслуживание завтраков.
Отзывы о номерах также представляют собой разнообразную картину. Многие гости хвалят просторные, удобные и хорошо организованные номера с эффективными системами охлаждения и удобными кроватями. Однако часто отмечались такие проблемы, как старая и сломанная мебель, неисправные удобства, шум и проблемы с чистотой. Несмотря на некоторые недостатки, общее впечатление склоняется к удовлетворенности размерами и комфортом номеров.
Чистота в отеле Monaco – еще одна категория, вызывающая неоднозначные чувства. Некоторые гости нашли свои номера чистыми, просторными и комфортными. И наоборот, многие сообщали о грязном постельном белье, ванных комнатах, скоплении пыли и даже о вредителях. Непоследовательная уборка еще больше омрачила общее впечатление от чистоты, что указывает на необходимость повышения стандартов гигиены и обслуживания.
Отзывы о персонале также разделились. В то время как многие сочли сотрудников дружелюбными, полезными и готовыми к сотрудничеству, другие столкнулись с грубым и непрофессиональным поведением, особенно со стороны сотрудников стойки регистрации. Случаи плохого обслуживания клиентов, нереагирования и непрофессионализма требуют улучшения обучения и управления персоналом для улучшения взаимодействия с гостями.
Бесплатный Wi-Fi в отеле получил столь же неоднозначные отзывы. Многие гости оценили стабильное подключение в своих номерах, но некоторые столкнулись с проблемами, связанными со слабым сигналом и низкой скоростью, что указывает на необходимость надежного и стабильного интернет-соединения во всем отеле.
Несмотря на периодические закрытия, открытый бассейн хвалят за чистоту и роскошную атмосферу, хотя некоторым он кажется меньше, чем ожидалось. Предлагается увеличить время работы сауны у бассейна.
Впечатления гостей от кроватей также неоднозначны. Некоторые гости оценили комфорт и опрятность, в то время как другие сообщали о проблемах с чистотой, насекомыми и изношенными покрывалами, что указывает на области, требующие значительного улучшения для повышения качества сна.
Отель Monaco не оправдывает ожиданий, связанных с его четырехзвездочным статусом. Гости часто отмечают ужасное состояние мебели, среднее качество обслуживания и недостаточную поддержку персонала, что приводит к предположениям, что отель больше соответствует двухзвездочному рейтингу, чем заявленному четырехзвездочному статусу. В целом, главным преимуществом отеля остается его отличное местоположение, но решение выявленных проблем может значительно улучшить впечатления гостей.
Категории
Завтраки, однако, получили неоднозначные отзывы. Некоторые гости остались довольны предлагаемым разнообразием, но многие были недовольны недостатком выбора, плохим качеством и отсутствием специальной зоны для завтрака. Предлагается улучшить управление рестораном и ассортимент блюд, чтобы улучшить обслуживание завтраков.
Отзывы о номерах также представляют собой разнообразную картину. Многие гости хвалят просторные, удобные и хорошо организованные номера с эффективными системами охлаждения и удобными кроватями. Однако часто отмечались такие проблемы, как старая и сломанная мебель, неисправные удобства, шум и проблемы с чистотой. Несмотря на некоторые недостатки, общее впечатление склоняется к удовлетворенности размерами и комфортом номеров.
Чистота в отеле Monaco – еще одна категория, вызывающая неоднозначные чувства. Некоторые гости нашли свои номера чистыми, просторными и комфортными. И наоборот, многие сообщали о грязном постельном белье, ванных комнатах, скоплении пыли и даже о вредителях. Непоследовательная уборка еще больше омрачила общее впечатление от чистоты, что указывает на необходимость повышения стандартов гигиены и обслуживания.
Отзывы о персонале также разделились. В то время как многие сочли сотрудников дружелюбными, полезными и готовыми к сотрудничеству, другие столкнулись с грубым и непрофессиональным поведением, особенно со стороны сотрудников стойки регистрации. Случаи плохого обслуживания клиентов, нереагирования и непрофессионализма требуют улучшения обучения и управления персоналом для улучшения взаимодействия с гостями.
Бесплатный Wi-Fi в отеле получил столь же неоднозначные отзывы. Многие гости оценили стабильное подключение в своих номерах, но некоторые столкнулись с проблемами, связанными со слабым сигналом и низкой скоростью, что указывает на необходимость надежного и стабильного интернет-соединения во всем отеле.
Несмотря на периодические закрытия, открытый бассейн хвалят за чистоту и роскошную атмосферу, хотя некоторым он кажется меньше, чем ожидалось. Предлагается увеличить время работы сауны у бассейна.
Впечатления гостей от кроватей также неоднозначны. Некоторые гости оценили комфорт и опрятность, в то время как другие сообщали о проблемах с чистотой, насекомыми и изношенными покрывалами, что указывает на области, требующие значительного улучшения для повышения качества сна.
Отель Monaco не оправдывает ожиданий, связанных с его четырехзвездочным статусом. Гости часто отмечают ужасное состояние мебели, среднее качество обслуживания и недостаточную поддержку персонала, что приводит к предположениям, что отель больше соответствует двухзвездочному рейтингу, чем заявленному четырехзвездочному статусу. В целом, главным преимуществом отеля остается его отличное местоположение, но решение выявленных проблем может значительно улучшить впечатления гостей.
Oтель со Спа
Oтель со спортивным залом
Трехзвездочный отель
Guest Reviews
Отель Monaco Hotel может похвастаться превосходным расположением, которое часто получает высокие оценки от его гостей. Отель находится в оживленном районе Дейра, недалеко от улицы Аль-Ракка и площади с часами (Clock Roundabout). Гости ценят его близость к необходимым службам, ресторанам, кафе, рынкам и оживленному корпоративному центру, в частности, Mashreq Bank.
Удобное расположение является заметным преимуществом: рядом находятся станция метро и аэропорт, что делает поездки легкими. Расположение обеспечивает легкий доступ к городским удобствам, включая возможности для шоппинга, Большую мечеть и множество недорогих закусочных. Отмечается, что автобусы в Маскат также отправляются из точки, расположенной недалеко от отеля.
Несмотря на неоднозначные отзывы о чистоте и некоторую удаленность от Абу-Даби до Дубая, общий консенсус подчеркивает удобство, оживленную обстановку и отличный доступ, обеспечиваемый центральным положением отеля.
Отзывы о завтраке в отеле Monaco, похоже, неоднозначные. Некоторые гости считают завтрак отличным, ценят предлагаемое разнообразие. Однако есть и существенная критика: гости отмечают недостаток выбора блюд на завтрак, плохое качество и отсутствие специально отведенного места для завтрака. Отзывы говорят о том, что ресторану отеля необходимо больше блюд в меню, и он мог бы выиграть от улучшения управления и внимания к деталям. Несмотря на то, что это четырехзвездочный отель, многие гости были разочарованы обслуживанием завтрака.
Номера в отеле Monaco предлагают гостям смешанные впечатления. Многие отзывы подчеркивают комфорт и просторность номеров, при этом неоднократно упоминаются чистота, порядок и хорошая организация пространства. Положительные комментарии также включают наличие всех необходимых удобств, а также удобные кровати и эффективные системы охлаждения и вентиляции. Некоторые гости оценили большие номера, спокойную атмосферу и соответствие фотографиям, представленным на Booking.com.
Однако есть заметные области для улучшения. Некоторые гости указывали на такие проблемы, как старая мебель, сломанные удобства, такие как шкафы и сейфы, а также неисправные электронные дверные замки. Другие выражали обеспокоенность по поводу чистоты, сообщая о грязных балконах и неубранных номерах. Шум был еще одной жалобой, с критикой в адрес незагерметизированных окон, пропускающих звуки с главной улицы и из соседних шумных номеров.
Несмотря на то, что некоторые гости находили свои номера маленькими и лишенными естественного света, и отмечали некоторые неудобства, такие как отсутствие полотенец, неработающие телефоны в номерах и слабый душ, общее впечатление от размеров номеров, по-видимому, было удовлетворительным для многих. Сочетание положительных отзывов о комфорте и пространстве, наряду с критическими замечаниями о техническом обслуживании и чистоте, создает нюансированную картину впечатлений от номеров в отеле Monaco.
Отзывы о кроватях в отеле «Монако» были неоднозначными. С одной стороны, некоторые гости оценили комфорт кроватей, отмечая, что они удобные, аккуратные, и что в некоторых номерах есть дополнительное преимущество в виде балкона. Некоторые посетители также отметили, что в отеле меняют покрывала, что способствует более приятному пребыванию.
Однако были и многочисленные нарекания. Часто упоминались такие проблемы, как насекомые, плесневые кровати и грязные покрывала. Многие гости сообщали, что постельное белье было нечистым, а некоторые даже описывали его как грязное и отвратительное. Непоследовательность в смене постельного белья, при этом некоторые упоминали, что простыни не меняли в течение месяца, еще больше усиливала недовольство. Кроме того, жалобы на неудобные матрасы, потрепанные покрывала и ощущение запущенности из-за грязной мебели подчеркивали области, требующие значительного улучшения.
В целом, хотя некоторые гости сочли кровати удовлетворительными и удобными, другие выразили серьезные опасения по поводу гигиены и обслуживания, которые следует решить для улучшения впечатлений гостей.
Отель "Монако" получил смешанные отзывы касательно чистоты. С положительной стороны, некоторые гости отмечали, что их номера были чистыми, просторными и комфортными, с спокойной атмосферой. В нескольких отзывах упоминалась чистота коврового покрытия и хорошее обслуживание персонала. Непрерывный контроль за чистотой также был отмечен некоторыми, и несколько гостей оценили опрятность кровати и общий внешний вид комнаты.
Однако значительное количество отзывов указывало на различные проблемы с чистотой. Многие гости жаловались на грязные и запятнанные простыни, грязные ванные комнаты и неопрятные номера со скоплением пыли и мусора. Часто встречались сообщения о плесени вокруг ванн, неприятных запахах, включая запах сигаретного дыма, и даже о вредителях, таких как тараканы и клопы. Услуги горничных казались непоследовательными, и гостям часто приходилось несколько раз просить об уборке. Также упоминались старая и изношенная мебель, пыльные шкафы и неработающие удобства, такие как телевизоры и интернет.
Многие отзывы указывали на то, что общее состояние отеля ухудшается, и некоторые зоны, такие как балкон и главный вестибюль, особенно грязные. Бассейн и парковка также подверглись критике за плохое обслуживание и чистоту. В целом, хотя есть отдельные случаи удовлетворительной чистоты, преобладающее мнение состоит в том, что отель "Монако" не поддерживает высокие стандарты гигиены.
Отзывы о персонале отеля Monaco неоднозначны. С одной стороны, многие гости отметили дружелюбие, готовность к сотрудничеству и полезность сотрудников. Особо подчеркивается вежливость персонала, с особыми похвалами в адрес утренних администраторов и отдельных сотрудников, таких как г-н Ашраф и Мухис, которых отметили за исключительное обслуживание и доброту. Дружелюбный прием и хорошее обслуживание клиентов были другими положительными моментами, а также положительные отзывы о бахрейнском персонале и чистом, эффективном обслуживании номеров.
Однако многочисленные отзывы также содержат серьезные опасения. Часть гостей сообщила о грубом, непрофессиональном и плохо обученном персонале, особенно на ресепшене. Упоминались холодное отношение, бесполезность и даже откровенная грубость со стороны некоторых сотрудников, включая конкретных лиц, таких как Мохамед. Случаи проникновения персонала в номера без разрешения, плохая уборка и двойное бронирование были тревожными проблемами для некоторых гостей.
Работа ресепшена также подверглась критике: сообщалось о длительном времени регистрации, отсутствии реакции и заявлениях о том, что такие удобства, как бассейн, ложно сообщались как закрытые на техническое обслуживание. Некоторые рецензенты отмечали плохую гигиену в зоне ресепшена и общее отсутствие профессионализма в решении потребностей и жалоб гостей.
В итоге, хотя некоторые гости положительно отозвались о дружелюбном и услужливом персонале отеля Monaco, другие столкнулись с заметными трудностями, связанными с непрофессиональным поведением и неадекватным обслуживанием, особенно со стороны команды ресепшена.
Впечатления гостей от Wi-Fi в отеле Monaco неоднозначны. Многие ценят возможность подключения к интернету в своих номерах, описывая Wi-Fi как работающий хорошо или даже отлично. Гости отмечают стабильность соединения, подчеркивая, что Wi-Fi не отключается. Однако некоторые гости сталкиваются с проблемами с интернетом, указывая на такие проблемы, как отсутствие Wi-Fi в их номерах, слабый сигнал или низкая скорость. В то время как некоторые сочли интернет удовлетворительным, другие столкнулись с низкой производительностью, указывая на необходимость улучшений для обеспечения стабильно надежного обслуживания во всех зонах отеля. В целом, хотя Wi-Fi хорошо работает для одних, другие могут столкнуться с проблемами подключения.
Несмотря на периодические закрытия, открытый бассейн в отеле «Монако» выделяется своей чистотой и доступностью. Гости с удовольствием отдыхают у бассейна, отмечая его роскошную атмосферу, хотя некоторым он кажется меньше, чем ожидалось. Стоит отметить предложение посетителей продлить часы работы сауны у бассейна на вечер для большего удобства.
Отель «Монако» оставляет желать лучшего, когда дело доходит до соответствия заявленным четырем звездам. Гости часто отмечают, что состояние мебели ужасное, и общее среднее качество не соответствует четырем звездам. Подчеркиваются такие проблемы, как отсутствие завтрака и некачественное обслуживание, в том числе бесполезный персонал, который не помогает вызвать такси. Этот отель, похоже, не подходит для семей и не оправдывает ожиданий, связанных с его заявленным статусом четырех звезд. В целом, многие считают, что ему больше подходит рейтинг двухзвездочного заведения.
Location Показать на карте
Location
Удобное расположение является заметным преимуществом: рядом находятся станция метро и аэропорт, что делает поездки легкими. Расположение обеспечивает легкий доступ к городским удобствам, включая возможности для шоппинга, Большую мечеть и множество недорогих закусочных. Отмечается, что автобусы в Маскат также отправляются из точки, расположенной недалеко от отеля.
Несмотря на неоднозначные отзывы о чистоте и некоторую удаленность от Абу-Даби до Дубая, общий консенсус подчеркивает удобство, оживленную обстановку и отличный доступ, обеспечиваемый центральным положением отеля.
Завтрак
Номера
Однако есть заметные области для улучшения. Некоторые гости указывали на такие проблемы, как старая мебель, сломанные удобства, такие как шкафы и сейфы, а также неисправные электронные дверные замки. Другие выражали обеспокоенность по поводу чистоты, сообщая о грязных балконах и неубранных номерах. Шум был еще одной жалобой, с критикой в адрес незагерметизированных окон, пропускающих звуки с главной улицы и из соседних шумных номеров.
Несмотря на то, что некоторые гости находили свои номера маленькими и лишенными естественного света, и отмечали некоторые неудобства, такие как отсутствие полотенец, неработающие телефоны в номерах и слабый душ, общее впечатление от размеров номеров, по-видимому, было удовлетворительным для многих. Сочетание положительных отзывов о комфорте и пространстве, наряду с критическими замечаниями о техническом обслуживании и чистоте, создает нюансированную картину впечатлений от номеров в отеле Monaco.
Beds
Однако были и многочисленные нарекания. Часто упоминались такие проблемы, как насекомые, плесневые кровати и грязные покрывала. Многие гости сообщали, что постельное белье было нечистым, а некоторые даже описывали его как грязное и отвратительное. Непоследовательность в смене постельного белья, при этом некоторые упоминали, что простыни не меняли в течение месяца, еще больше усиливала недовольство. Кроме того, жалобы на неудобные матрасы, потрепанные покрывала и ощущение запущенности из-за грязной мебели подчеркивали области, требующие значительного улучшения.
В целом, хотя некоторые гости сочли кровати удовлетворительными и удобными, другие выразили серьезные опасения по поводу гигиены и обслуживания, которые следует решить для улучшения впечатлений гостей.
Cleanliness
Однако значительное количество отзывов указывало на различные проблемы с чистотой. Многие гости жаловались на грязные и запятнанные простыни, грязные ванные комнаты и неопрятные номера со скоплением пыли и мусора. Часто встречались сообщения о плесени вокруг ванн, неприятных запахах, включая запах сигаретного дыма, и даже о вредителях, таких как тараканы и клопы. Услуги горничных казались непоследовательными, и гостям часто приходилось несколько раз просить об уборке. Также упоминались старая и изношенная мебель, пыльные шкафы и неработающие удобства, такие как телевизоры и интернет.
Многие отзывы указывали на то, что общее состояние отеля ухудшается, и некоторые зоны, такие как балкон и главный вестибюль, особенно грязные. Бассейн и парковка также подверглись критике за плохое обслуживание и чистоту. В целом, хотя есть отдельные случаи удовлетворительной чистоты, преобладающее мнение состоит в том, что отель "Монако" не поддерживает высокие стандарты гигиены.
Staff
Однако многочисленные отзывы также содержат серьезные опасения. Часть гостей сообщила о грубом, непрофессиональном и плохо обученном персонале, особенно на ресепшене. Упоминались холодное отношение, бесполезность и даже откровенная грубость со стороны некоторых сотрудников, включая конкретных лиц, таких как Мохамед. Случаи проникновения персонала в номера без разрешения, плохая уборка и двойное бронирование были тревожными проблемами для некоторых гостей.
Работа ресепшена также подверглась критике: сообщалось о длительном времени регистрации, отсутствии реакции и заявлениях о том, что такие удобства, как бассейн, ложно сообщались как закрытые на техническое обслуживание. Некоторые рецензенты отмечали плохую гигиену в зоне ресепшена и общее отсутствие профессионализма в решении потребностей и жалоб гостей.
В итоге, хотя некоторые гости положительно отозвались о дружелюбном и услужливом персонале отеля Monaco, другие столкнулись с заметными трудностями, связанными с непрофессиональным поведением и неадекватным обслуживанием, особенно со стороны команды ресепшена.
Wi-Fi
Бассейн
4 звезды
No, Monaco Hotel doesn't have any pool.
Yes, a spa is available at Monaco Hotel.
No, Monaco Hotel doesn't allow dogs.
No, parking facilities aren't available at Monaco Hotel.
Yes, Monaco Hotel has a gym.
Location Показать на карте
More Options
