ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Quality Inn ценится за отличное местоположение и общее удобство. Гости считают его близость к крупным автомагистралям, таким как I-95, Университету Делавэра, торговому центру Christiana и различным заведениям питания и магазинам, весьма благоприятной. Центральное расположение особенно привлекает путешественников, у которых есть работа или семья поблизости, а доступность местного транспорта еще больше повышает привлекательность отеля. Положительные отзывы часто отмечают приветливый персонал и разумные цены, что укрепляет привлекательность отеля, несмотря на другие его недостатки.
Хотя завтраки в отеле заметно не оправдывают ожиданий из-за частых сообщений об ограниченном и непостоянном выборе блюд, большинство гостей более позитивно отзывались о номерах, описывая их как комфортабельные и хорошо оборудованные. Особенно ценится наличие кондиционера, холодильника и микроволновой печи. Несмотря на некоторые сообщения о стойких запахах и проблемах с чистотой, многие гости описывают свое пребывание как приятное, особенно если им достались номера на более ухоженном третьем этаже.
Персонал получает неоднозначные отзывы. Некоторые сотрудники, такие как Krystal и Kayla, выделялись своим исключительным обслуживанием и дружелюбием. Многие гости оценили вежливость и профессионализм сотрудников стойки регистрации и горничных. Однако несоответствия в поведении персонала, такие как столкновения с грубыми и невнимательными сотрудниками, значительно отмечаются и влияют на общее впечатление гостей. Начало работы нового руководства предполагает позитивный сдвиг в сторону улучшения.
Подключение к Интернету остается спорным моментом в работе Wi-Fi. Гости сталкивались с частыми проблемами, включая низкую скорость и плохое соединение, что снижает общее удобство. Есть и положительные отзывы о сильном сигнале в определенных зонах, но непостоянство является повторяющейся темой.
Зона бассейна в основном разочаровала гостей из-за частых сообщений о закрытиях и неудовлетворительной чистоте. Плохое состояние и недоступность бассейна снижают общую привлекательность удобств отеля.
Что касается кроватей, то многие гости сообщают о комфортном сне благодаря качественным матрасам и постельному белью. Однако проблемы, связанные с непостоянным комфортом матрасов и чистотой, сохраняются, что немного омрачает общее положительное впечатление.
Для трехзвездочного отеля Quality Inn иногда не соответствует ожидаемым стандартам. В жалобах отмечается, что отель старый и обветшалый, с сомнительным окружением, что вызывает у гостей опасения за безопасность. Функции доступности присутствуют, но требуют значительного улучшения, особенно в отношении парковки для инвалидов и корректировки планировки номеров.
В заключение, Quality Inn выигрывает от своего стратегического расположения и положительного опыта общения с приветливым персоналом. Однако непостоянство в качестве номеров, чистоте, предлагаемых завтраках и дополнительных удобствах предполагает, что потенциальным гостям следует умерить свои ожидания и учитывать эти факторы перед бронированием.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель для людей с ограниченными возможностями
Oтель для деловых поездок