Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Castle View в Дадли часто хвалят за его отличное расположение, которое делает его идеальным выбором для тех, кто хочет исследовать местные достопримечательности и удобства. Близость отеля к центру города, главной улице и транспортным узлам, таким как автовокзал, повышает его удобство, позволяя легко посещать близлежащие достопримечательности, такие как Музей живой истории Black Country. Гости часто отмечают приятную и тихую окружающую местность, а также хорошее соотношение цены и качества, которое ценится как краткосрочными, так и долгосрочными посетителями.
Номера в Castle View часто отмечают за их просторность, чистоту и современный декор. Практичные удобства, такие как индивидуальные холодильники, кухонные принадлежности и смарт-телевизоры, повышают общее удовлетворение гостей. Однако в некоторых отзывах указываются проблемы с регулированием температуры в помещении, вентиляцией и случайными проблемами с техническим обслуживанием, что указывает на области для улучшения.
Чистота в Castle View получает смешанные отзывы. В то время как многие гости считают удобства аккуратными и комфортными, сообщалось о случаях появления плесени, грязи и общей нечистоплотности в определенных областях. Отзывы указывают на необходимость более последовательных стандартов уборки, чтобы обеспечить всем гостям удовлетворительное впечатление.
Взаимодействие с персоналом в целом склоняется к положительному, многие гости хвалят их дружелюбие, полезность и эффективные процедуры регистрации. Однако некоторые сталкивались с проблемами с отзывчивостью и общением персонала, что подчеркивает несоответствия, которые можно было бы улучшить для более единообразного и приятного впечатления гостей.
Услуги Wi-Fi и телевидения также представляют собой неоднозначную картину. В то время как некоторые гости сообщают о надежном интернете для просмотра веб-страниц и потоковой передачи, другие испытывают значительные проблемы с подключением и приемом телевизионного сигнала, что указывает на возможности для улучшения в этой области.
Состояние кроватей в Castle View часто подвергается критике, многие гости описывают матрасы как неудобные, провисшие или устаревшие. Жалобы на кровати, состоящие из двух сдвинутых вместе односпальных матрасов, и проблемы с качеством постельного белья подчеркивают необходимость срочных улучшений для соответствия современным стандартам комфорта.
В заключение, Castle View предлагает фантастическое расположение и выгодные удобства, но выиграет от решения различных проблем для улучшения общего впечатления гостей, особенно в областях чистоты, отзывчивости персонала и качества кроватей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Недорогой отель
Типы номеров
Номер-студияThe studio includes a private bathroom fitted with a hairdryer. The studio features a washing machine, an electric kettle, tumble dryer, heating and a TV with cable channels. The unit has 1 bed.
Guest Reviews
Location
Расположенный в самом сердце Дадли, Castle View может похвастаться непревзойденным местоположением, которое неизменно получает похвалы от гостей. Отель идеально расположен недалеко от центра города, что делает его исключительно удобным для доступа к местным магазинам, ресторанам и удобствам. Многие посетители отмечают его центральное положение, которое идеально подходит для изучения достопримечательностей Дадли, включая Музей живой истории Черной страны и близлежащие судебные учреждения. Близость отеля к ратуше и автовокзалу еще больше повышает его привлекательность, особенно для тех, кто посещает мероприятия или пользуется общественным транспортом.
Гости ценят легкий доступ ко всему, что им нужно, при этом несколько человек отмечают, что отель находится в нескольких минутах ходьбы от Хай-стрит, что добавляет ему удобства. Район описывается как приятный и тихий, обеспечивающий комфортную и безопасную обстановку. Кухонное оборудование отеля и чистые, уютные номера также получают положительные отзывы, что делает его хорошим выбором как для краткосрочного, так и для более длительного проживания.
Хотя центральное расположение сопряжено с некоторым шумом из-за близлежащих дорог, общие отзывы подчеркивают отличное соотношение цены и качества и стратегическое положение Castle View, что делает его отличным выбором для посетителей, желающих остановиться в самом сердце Дадли.
Номера
Отель Castle View получает похвалы за отличное расположение и соотношение цены и качества. Гости постоянно отмечают просторность номеров, многие подчёркивают их чистоту и современный декор. Отель получает баллы за практичные удобства, такие как отдельные холодильники, кухонные принадлежности и Smart TV, хотя некоторые отмечали проблемы с не всегда работающей техникой.
Тем не менее, отель сталкивается с критикой из-за непостоянной температуры в номерах, при этом многие отзывы указывают на отсутствие эффективного отопления, что приводит к холодному пребыванию. Также сообщалось о проблемах с вентиляцией, а в некоторых номерах были жалобы на сильные неприятные запахи. Несмотря на эти недостатки, безопасность номеров получает положительные отзывы.
Состояние ванных комнат варьировалось: некоторые гости находили их чистыми и функциональными, а другие отмечали плесень и проблемы с водоотводом. Общий вывод состоит в том, что, хотя Castle View предлагает щедрое пространство и хорошие основные удобства, улучшения в отоплении, вентиляции и обслуживании значительно улучшат впечатление гостей. Несмотря на недостатки, многие гости выразили готовность вернуться, оценив его центральное расположение и доступность по цене.
Beds
Отзывы об отеле "Вид на замок" рисуют не совсем идеальную картину в отношении постельных принадлежностей. Хотя есть некоторые похвалы за удобство отдельных кроватей, большинство отзывов подчеркивают значительные проблемы. Гости часто упоминали неудобные матрасы, часто описывая их как провисшие, бугристые или слишком пружинистые. Было много сообщений о том, что кровати состоят из двух односпальных матрасов, сдвинутых вместе, что вызывало дискомфорт, и кровать разъезжалась во время ночи. Также возникали проблемы, такие как испачканные и устаревшие матрасы, с жалобами на торчащие пружины и кровати, слишком маленькие для пар. Тонкие одеяла и неудобные подушки усугубляли негативные впечатления от сна у многих гостей. Несмотря на несколько упоминаний об удобных кроватях, преобладающее мнение заключалось в том, что кровати в отеле "Вид на замок" нуждаются в срочной модернизации, чтобы соответствовать современным стандартам комфорта.
Cleanliness
Впечатления от отеля Castle View в плане чистоты неоднозначны. Многие гости оценили усилия отеля, часто описывая номера как чистые, удобные и даже безупречные. Постельное белье, мини-кухня и вся территория в целом часто удостаивались похвал за опрятность и современность, что обеспечивало многим гостям чистое и уютное пребывание. Удобство регистрации и размер номеров также были отмечены как положительные моменты, способствующие в целом приятному опыту для некоторых посетителей.
Однако другие гости столкнулись со значительными проблемами с чистотой. Часто сообщалось о случаях плесени, грязи и общей нечистоплотности в ванных комнатах. Некоторые рецензенты обнаружили, что их номера недостаточно убраны: пыль, паутина и даже волосы на теле вызывали дискомфорт. Жалобы на неприятные запахи, грязные полотенца и плохо вымытые приборы, такие как холодильники и рабочие поверхности, еще больше омрачили впечатления некоторых гостей.
Хотя уборка помещений получила некоторую похвалу за свои усилия, очевидно, что Castle View мог бы извлечь выгоду из более последовательного подхода к поддержанию своих стандартов чистоты. Смешанные отзывы свидетельствуют о том, что, хотя некоторые гости сочли территорию удовлетворительно чистой, другие столкнулись с заметными недостатками, которые необходимо устранить.
Staff
Согласно отзывам гостей, работа персонала в Castle View вызывает смешанные впечатления. С положительной стороны, многие гости считают персонал дружелюбным, приветливым и готовым помочь, особенно горничных, которые часто отмечались за их приятный характер. Регистрация заезда проходила быстро и без проблем, а сотрудники, занимающиеся уборкой, были отмечены за поддержание чистоты как в общих зонах, так и в отдельных номерах. Несколько гостей оценили готовность персонала помочь при обращении по телефону, и было множество упоминаний о хорошей коммуникации и поддержке со стороны управляющей компании.
Однако некоторые гости сообщали о проблемах с оперативностью, причем несколько человек отметили медленные или неполные ответы на электронные письма и сообщения. Были упомянуты случаи непрофессионального и неуважительного обслуживания, а также жалобы на то, что сотрудники игнорируют сообщения или отвечают, но не решают проблемы. Также была подчеркнута проблема того, что сотрудники заходят в апартаменты без предупреждения.
В целом, хотя у многих гостей сложилось положительное впечатление от общения с персоналом, были отмечены заметные несоответствия в обслуживании и коммуникации, которые могли испортить впечатление некоторым посетителям. Заведению, возможно, стоит решить эти проблемы, чтобы обеспечить более стабильное и удовлетворительное обслуживание гостей.
Wi-Fi
Мнения о Castle View относительно Wi-Fi и телевидения разделились. С положительной стороны, Wi-Fi часто описывали как хороший, и некоторым гостям нравилось использовать интернет для потоковой передачи сервисов, таких как Netflix и YouTube. В нескольких отзывах отмечалось, что Wi-Fi соединение работало хорошо, обеспечивая надежный сервис для просмотра веб-страниц и потоковой передачи.
Тем не менее, было много жалоб на доступность интернета и функциональность телевизоров. Значительное число гостей столкнулись с такими проблемами, как отсутствие Wi-Fi соединения, неисправности в работе интернета и трудности с приемом телевизионного сигнала. Некоторые гости не могли смотреть телевизор всю неделю, а другие находили телевизионные системы сложными в использовании, при этом сигнал часто отсутствовал или был проблематичным. Очевидно, что, хотя у некоторых посетителей не было проблем с интернетом, многие столкнулись со значительными трудностями, которые повлияли на их общее впечатление от пребывания.
No, Castle View doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at Castle View.
No, Castle View doesn't allow dogs.
No, parking facilities aren't available at Castle View.