Допускается ли размещение с собаками во всех номерах? Да
Есть ли дополнительная оплата? Да, € 50 за бронирование
Должен ли владелец собаки уведомить вас до регистрации заезда? Да, По электронной почте
Каково максимальное количество собак вы можете разместить в каждом номере? Only one dog is allowed
Существует ли ограничение по весу собак, которых вы принимаете? Да, 35 кг
Существуют ли зоны, где собака может играть без поводка? Нет
Должна ли собака оставаться постоянно в своей конуре, когда находится в номере? Нет
Должна ли собака оставаться постоянно в своей конуре/переноске для животных, когда находится в общественных местах? Нет
Должна ли собака оставаться все время привязанной на поводке, когда находится в номере? Нет
Должна ли собака оставаться все время привязанной на поводке, когда находится в общественных местах? Да
Разрешается ли собакам залезать на мебель? Нет
Разрешены ли собаки на кроватях? Нет
Каковы основные требования для приема собаки?
Собака не должна быть агрессивной
Собака должна быть чистой
У собаки не должно быть вшей
У собаки должны быть доказательства недавней вакцинации
Собака должна использовать предопределенные места
Владельцы должны сразу убирать за своей собакой
Владельцы несут ответственность за любой ущерб, который причинит их собака
Der Hund darf nicht in der Hotelbadewanne baden
Собаку нельзя оставлять без присмотра в номере
Существует ли возвращаемый депозит для защиты от ущерба? Нет
Предоставляете ли вы что-либо из следующих?
Мешки для удаления отходов
Миски для еды и воды
Принимаете ли вы других домашних животных кроме собак? Нет
Есть ли у вас письменная и всеобъемлющая политика в отношении домашних животных, доступная по запросу? Да
Дополнительная информация Pet Policy
It is a pleasure to welcome you and your pet to Santikos Mansion. For all guest safety and comfort, you are kindly requested to follow some simple rules during your stay with your pet:
-Please do not leave your pet alone in your as they can feel lonely and cry. If we receive complains from other guest, we obligated by law to ask you to evacuate your pet from the property.
- In case you need to leave the pet alone, please keep it in a transport cage.
- Keep your pet always on a leash on the hotel grounds.
- Please pick up after your pet.
- Pets are not allowed in the lobby, restaurants and bar as also the pool areas and sports center.
- Please do not approach the designated dog sledding area with your pet.
- The pet fee is 50€ per stay.
- The hotel can accommodate up to five pets at the same time (max 35 kilos)
- No charge will apply for service dogs (certificated required)
- In case of emergency, owners must provide a contact cell phone number to the Front Desk.
- Any properties damaged caused by pet will be the pet owner’s responsibility and the appropriate charges will be applied to your folio.
- Please always pick up the wastes of your pet.
- For the safety of all guests, only non-aggressive pets are allowed.
- Please carry with you your pet health record booklet, updated by your veterinary
- Please use your special door hanger, to inform our staff that your pet is inside your room.
These rules are in effect to ensure that you, your pet and all our guests will enjoy their stay at Santikos Mansion.
Ответы обновлялись последний раз отелем Santikos Mansion
Размещение , в котором были приняты дополнительные меры по охране здоровья и безопасности
Заезд
Должны ли посетители иметь справку о состоянии здоровья (тест) до прибытия? Нет
Проводите ли вы проверку температуры по прибытии гостей? Нет
Обеспечиваете ли вы бесконтактную регистрацию заезда/отъезда? Да, с помощью приложения
Открываются ли автоматически главные входные двери отеля? Нет
Могут ли гости добраться до двери своего номера снаружи, не проходя через закрытые общественные зоны отеля? Нет
Уборка
Остаются ли номера свободными в течение минимального периода времени после выезда гостя? Нет
Существует ли возможность отказаться от уборки в номере во время пребывания гостя? Да
Оставляете ли вы окна открытыми, чтобы свежий воздух проникал в комнаты между временем отъезда и заезда? Да
Носит ли бригада уборщиков соответствующие средства индивидуальной защиты? Да
Дезинфицируете ли вы общественные места? Да, несколько раз в день
Дезинфицируете ли вы багаж и вещи гостей по прибытии? Да
Дезинфицируете ли вы ключи/карты гостей? Да
Проводите ли вы тщательную уборку в номерах? Да
Все ли сотрудники обучены следовать протоколу очистки? Да
Используете ли вы дезинфицирующие средства, одобренные регулирующими органами, для нейтрализации вируса COVID-19? Да
Используете ли вы электростатические распылители с дезинфицирующим средством больничного класса для дезинфекции поверхностей? Нет
Продезинфицируете ли вы зоны с высокой частотой касания в номерах, включая выключатели света и дверные ручки? Да
Ограничения
Есть ли какие-либо ограничения на пользование лифтами? Здесь нет лифтов
Расставлена ли мебель в общественных местах так, чтобы было больше места для дистанцирования? Да
Разрешен ли доступ в номера, которые уже были убраны, до регистрации заезда? Нет
Работает ли отель с ограниченной вместимостью? Нет
Принимает ли отель только внутреннее бронирование? Нет
Разрешаете ли вы людям, которые не проживают или не работают в отеле, входить в его помещения? Нет
Разрешаете ли вы людям, которые не проживают в отеле, входить в номера? Нет
Изменили ли вы часы регистрации заезда/отъезда, чтобы увеличить время между отъездом и заездом? Да, Новые часы: Регистрация заезда: 15:00 - Регистрация отъезда: 11:00
Оборудование
Предоставляете ли вы персоналу медицинские наборы (маски, перчатки и дезинфицирующие средства)? Да
Предоставляете ли вы гостям медицинские наборы (маски, перчатки и дезинфицирующие средства)? Да
Предоставляете ли вы дезинфицирующие салфетки в каждом номере? Нет
Есть ли в отеле станции дезинфекции рук в нескольких точках отеля? Да
Есть ли дезинфицирующий распылитель для обуви вне каждого номера? Нет
Есть ли в общественных местах вывески, напоминающие посетителям о необходимости соблюдать протоколы социального дистанцирования? Да
Используете ли вы знаки, указывающие необходимое расстояние? Да
Есть ли в каждом номере индивидуальный кондиционер/отопление (без центрального кондиционера/отопления)? Нет
Если имеются центральные системы кондиционирования/отопления/вентиляции, предотвращается ли рециркуляция воздуха? Да
Были ли убраны ковры из номеров? Да
Убрали ли вы ненужные предметы из номеров, такие как декоративные подушки, декоративные постельные принадлежности, бумажные блокноты и ручки? Да
Установлены ли устройства для очистки и обеззараживания воздуха? Нет
Стираются ли постельные принадлежности, полотенца и постельное белье в соответствии с официальными инструкциями? Да
Закрываются ли использованные постельные принадлежности в мешках в номере, чтобы исключить лишний контакт при их транспортировке в прачечную? Да
Служба питания и напитков
Предлагаете ли вы гостям готовые упакованные блюда? Нет
Предлагаете ли вы варианты порции завтрака вместо шведского стола? Да
Было ли назначено лицо, которое будет следить за правильным выполнением мер? Да
Проверяете ли вы регулярно температуру всего персонала отеля? Да
Соблюдает ли ваш персонал принципы социального дистанцирования? Да
Существуют ли на территории отеля специальные изолированные зоны? Да
Есть ли у вас четкие инструкции о том, как обращаться с подозрительными или подтвержденными случаями коронавируса (COVID-19)? Да
Notwithstanding the Hotel’s cancellation policy, where a Guest elects to cancel their booking due to:
- the Hotel’s government advising against all, or non-essential, travel to the region or city in which the Hotel is located;
- their flights being cancelled; or
- the Guest is tested positive for COVID - 19, as verified by a valid certificate of the test result, and elects to cancel their booking, up to three (3) days prior;
in each case as a result of measures to contain the spread of COVID - 19, then the Hotel shall cancel the booking free of charge.
Subject to the above, and in case the Hotel has received a prepayment from the Company and/or the Guest, the Hotel shall refund the prepaid amount on the booking check-in date.
Ответы обновлялись последний раз отелем Santikos Mansion
Стандартный двухместный номер с 1 кроватьюBright room with elegant decor and views of the picturesque garden of this 19th Mansion. The standard double room is a 22sqm and includes the following amenities:
Satellite TV
- Bathrobes
- Bath slippers
- Hair dryer
- Minibar
Двухместный номер Делюкс с 1 кроватьюBright room with elegant decor and views of the picturesque village and Pagasitikos Bay. The standard double room is a 24sqm and includes the following amenities:
Satellite TV
- Bathrobes
- Bath slippers
- Hair dryer
- Minibar
Трехместный номер ДелюксBright room with elegant decor and views of the picturesque garden of this 19th Mansion. The standard double room is a 22sqm and includes the following amenities:
Satellite TV
- Bathrobes
- Bath slippers
- Hair dryer
- Minibar
БунгалоThis bungalow comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a bath or a shower. Boasting a patio, this bungalow also features heating and a TV. The unit has 3 beds.