ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Royal Spa высоко ценится за свое удобное и спокойное расположение в Велинграде, предлагая гостям лучшее из уединения и доступности к городским удобствам и живописным местам. Спокойная атмосфера, усиленная красивой природой и видами на лес, делает его идеальным местом для отдыха.
Завтрак в отеле является главной особенностью, его часто хвалят за широкий выбор, свежесть и вкусные предложения, которые удовлетворяют разнообразные вкусы. Завтрак "шведский стол", включающий такие блюда, как домашние пироги и свежие блины, часто превосходит ожидания гостей.
Впечатления от ужина, как правило, положительные, многие гости ценят богатый и разнообразный выбор блюд. Однако есть некоторые несоответствия в качестве и разнообразии. Несмотря на это, общее предложение блюд считается вполне удовлетворительным.
Номера в отеле чистые, просторные и с прекрасным видом, что способствует спокойному отдыху. Однако есть заметные области для улучшения, в том числе устаревший декор, проблемы с обслуживанием и случайные проблемы с кондиционированием и освещением.
Чистота обычно высоко ценится, особенно в спа-центре и местах общего пользования. Хотя иногда встречаются расхождения в стандартах уборки, большинство гостей считают отель аккуратным и приятным.
Персонал в Royal Spa Hotel в основном дружелюбный, вежливый и отзывчивый, особенно на ресепшене. Однако есть смешанные отзывы о персонале в ресторане и спа-центре, некоторые гости сталкиваются с языковым барьером и недружелюбным обслуживанием.
Услуги Wi-Fi в отеле различаются: некоторые гости считают их достаточными, а другие сообщают о значительных проблемах с подключением. Улучшения в этой области значительно улучшат впечатления гостей.
Спа-центр является выдающейся особенностью, его хвалят за чистоту, разнообразие и ухоженность. Гости ценят разнообразные бассейны, сауны и парные, а массаж и процедуры получают высокие оценки за профессионализм.
Тренажерный зал также высоко ценится, его описывают как хорошо оборудованный и чистый, хотя дополнительные веса и лучшее обслуживание были бы полезны.
Бассейны, как крытые, так и открытые, разнообразны и в целом нравятся гостям. Однако постоянные проблемы с температурой воды, переполненностью и чистотой портят впечатление у некоторых посетителей.
Доступность парковки в отеле неоднозначна; ее ценят, но часто описывают как ограниченную и сложную. Парковка, хотя и доступна, могла бы выиграть от лучшей организации и обслуживания.
Отель сияет как место, подходящее для семейного отдыха, предлагая отличные удобства для детей, включая команду аниматоров и специальные игровые зоны. Семьи, путешествующие с детьми, считают отель особенно гостеприимным и подходящим.
В целом, Royal Spa Hotel обеспечивает хороший баланс между расслабляющим отдыхом и удобным доступом к городским удобствам. С некоторыми улучшениями в обновлении номеров, последовательности питания и подключении к Wi-Fi, он имеет потенциал предложить еще более превосходный опыт для гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
