ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Kensington удобно и живописно расположен, и гости неизменно хвалят его за близость к пляжу Борнмута, центру города, набережной и множеству популярных достопримечательностей и ресторанов. Наличие бесплатной и охраняемой парковки еще больше повышает его привлекательность, делая его отличным выбором для путешественников, ищущих комфорт и доступность в прибрежном месте.
Хотя наличие завтрака было важным предметом споров, и многие гости выражали разочарование по поводу отсутствия обслуживания, несмотря на рекламу, центральное расположение отеля обеспечивает легкий доступ к альтернативным вариантам питания. Обслуживание ужинов также получило неоднозначные отзывы: полезность персонала в предоставлении рекомендаций по питанию была оценена, хотя отсутствие функционирующего ресторана и бара в отеле было отмечено как недостаток.
Впечатления гостей от номеров сильно различаются. С положительной стороны, номера часто называют просторными и чистыми, особенно семейные номера, оснащенные современными удобствами. Однако многие гости сообщали о проблемах с устаревшими и плохо обслуживаемыми номерами, включая проблемы с чистотой, неисправными приборами и неудобными постельными принадлежностями. Некоторым номерам, особенно ванным комнатам, не помешал бы значительный ремонт, чтобы соответствовать ожиданиям гостей.
Персонал получает в основном положительные отзывы, его описывают как дружелюбный, приветливый и готовый помочь. Сотрудники стойки регистрации, в частности, часто удостаиваются похвал за их теплое гостеприимство и готовность делать больше, чем от них ожидают. Однако иногда отмечались несоответствия в обслуживании, в некоторых отзывах упоминались бесполезные или менее заметные сотрудники.
Качество Wi-Fi в отеле неоднозначное: некоторые гости сочли соединение удовлетворительным, другие испытывали проблемы со скоростью и подключением. Отличное расположение отеля рядом с пляжем постоянно хвалят, предоставляя гостям легкий доступ к живописным прогулкам и пляжным развлечениям.
Хотя семейные номера просторные и хорошо оборудованы, некоторые аспекты, такие как чистота, устаревшие удобства и случайный шум от близлежащих ночных заведений, можно было бы улучшить. Тем не менее, многие семьи оценили безопасную обстановку и близость к местным достопримечательностям.
Парковка в целом хорошо принята, имеется достаточное количество бесплатных парковочных мест, хотя планировка может быть тесной. Стратегическое расположение отеля позволяет легко наслаждаться оживленной ночной жизнью поблизости, хотя шум от групп и местных баров иногда может нарушать покой.
В целом, хотя отель Kensington предлагает много положительных моментов с точки зрения расположения, дружелюбного персонала и удобства парковки, есть несколько областей, требующих улучшения, особенно в отношении обслуживания завтраков, обслуживания номеров и обеспечения постоянной чистоты и комфорта для всех гостей.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель рядом с барами и клубами
