Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Laguna в Борнмуте высоко ценится за свое превосходное расположение, предлагающее легкий доступ к центру города и живописной набережной в нескольких минутах ходьбы. Гости наслаждаются тихим отдыхом вдали от шумных районов, оставаясь при этом рядом с магазинами, ресторанами и местными удобствами. Близость отеля к различным развлечениям и бесплатная парковка делают его отличной отправной точкой для знакомства с городскими и природными достопримечательностями Борнмута.
Завтраки в отеле Laguna получают в основном положительные отзывы, гости ценят высокое качество еды, вежливое обслуживание и приятную атмосферу. Несмотря на некоторые жалобы на размер порций и ограниченное разнообразие, многие посетители находят завтрак приятным и по разумной цене.
Услуги по ужину получают неоднозначные отзывы. Хотя еда и столовая иногда хвалят, существует заметная нехватка постоянных вариантов ужина, что заставляет многих гостей искать еду в другом месте. Эпизодическая доступность ужина и бара является повторяющимся источником недовольства.
Номера в отеле Laguna различаются по качеству. Многие гости ценят просторные и удобные номера, особенно для семей. Тем не менее, есть настоятельная потребность в обновлении и улучшении чистоты, сообщается о таких проблемах, как устаревший декор, затхлые запахи и плохое техническое обслуживание. Несмотря на эти недостатки, некоторые посетители считают номера по разумной цене.
Отзывы о чистоте неоднозначны. С одной стороны, гости отмечают чистые и ухоженные номера со свежими полотенцами и постельным бельем. С другой стороны, есть многочисленные жалобы на грязь, пыль и общие проблемы с техническим обслуживанием, что указывает на необходимость улучшения стандартов уборки.
Персонал отеля Laguna неизменно получает высокую оценку за свою приветливость и готовность помочь. Гости часто отмечают теплоту и любезность персонала, что значительно улучшает их пребывание.
Впечатления от бесплатного Wi-Fi в отеле неоднозначны: некоторые гости наслаждаются надежным и быстрым подключением, в то время как другие сталкиваются с низкой скоростью и слабым сигналом.
Крытый бассейн является изюминкой, особенно ценимой семьями и детьми. Гости наслаждаются теплой водой и хорошим размером, хотя некоторые отмечают необходимость технического обслуживания и улучшений в окрестностях. Раннее время закрытия и случайные перебои из-за частных уроков являются незначительными недостатками.
Парковка обычно ценится за то, что она большая и бесплатная, хотя некоторые гости сталкиваются с проблемами из-за тесных, переполненных мест, особенно в часы пик.
Отель Laguna особенно популярен среди семей, предлагая просторные номера и различные развлечения для детей, такие как игровые комнаты, бассейн и площадки для домашних животных на открытом воздухе. Семейная обстановка, дополненная красивыми садами и просторной территорией, способствует приятному отдыху для семей, несмотря на незначительные проблемы с размером номера и шумом.
В заключение, отель Laguna предлагает выгодное расположение, приветливый персонал и удобства для семейного отдыха, хотя для повышения общего качества обслуживания гостей необходимы постоянные обновления и улучшение чистоты. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель с бассейном
Этот отель предлагает крытый бассейн. Бассейн большой и подогреваемый, что делает его популярным среди семей.
Бассейн с подогревом Крытый бассейн
Недорогой отель
Отель Laguna предлагает крытый бассейн, что является отличным удобством для семей и может обеспечить развлечения без дополнительных затрат. Он также часто упоминается среди недорогих вариантов отелей в Борнмуте.
Oтель с крытым бассейном
Отель Laguna располагает крытым подогреваемым бассейном и гидромассажной ванной. Гости также имеют доступ к солярию, игровой комнате и бильярду.
Семейный отель
Oтель с паркингом
Oтель с бассейном с подогревом
Типы номеров
Двухместный номер с 1 кроватьюTraditional room with a private bathroom and tea/coffee facilities.
Двухместный номер с 2 отдельными кроватямиTraditional room with a private bathroom and tea/coffee facilities.
Одноместный номерTraditional room with a private bathroom and tea/coffee facilities.
Семейный номер (для 2 взрослых и 1 ребенка)The family room offers a tea and coffee maker and a carpeted floor, as well as a private bathroom featuring a bath. This family room provides heating and a TV. The unit offers 2 beds.
Семейный номерThe family room offers a tea and coffee maker and a carpeted floor, as well as a private bathroom boasting a bath. The unit has 3 beds.
Guest Reviews
6.6
Оценка
Location
Отель Laguna выгодно расположен в Борнмуте и постоянно получает похвалы за близость к центру города и пляжу. Отель идеально расположен, обеспечивая легкий доступ как к оживленному центру города, находящемуся в нескольких минутах ходьбы, так и к живописной набережной. Многие отзывы отмечают приятную прогулку по живописным садам, чтобы добраться до центральных достопримечательностей и моря. Такое расположение предлагает гостям спокойный отдых вдали от шума и суеты, но при этом в удобной близости от магазинов, ресторанов и местных достопримечательностей.
Расположение отеля идеально подходит для различных видов деятельности, что делает его хорошей отправной точкой для знакомства с Борнмутом. Гости также ценят наличие таких удобств, как бесплатная парковка, что повышает удобство проживания в отеле. Laguna Hotel предлагает отличный баланс центрального расположения и спокойствия, будь то 10-20 минут ходьбы до пляжа или тихий отдых. Такое сочетание местоположения и доступа к удобствам делает его излюбленным выбором для посетителей, желающих насладиться как городскими, так и природными достопримечательностями Борнмута.
Завтрак
Завтрак в отеле Laguna получил разные отзывы от гостей. Многие хвалили его как превосходный, отличный и высококачественный, отмечая хорошо приготовленные, горячие блюда и отличное соотношение цены и качества. Гости оценили дружелюбное и профессиональное обслуживание персонала, занимающегося завтраком, и наслаждались возможностью позавтракать в прекрасном павильоне с видом на сад. В нескольких отзывах отмечалось наличие таких опций, как соевое молоко, и тот факт, что завтрак готовился свежим каждое утро.
Однако не все отзывы были положительными. Некоторые гости сочли порции завтрака маленькими, а ассортимент ограниченным, жаловались на отсутствие вкуса в блюдах, недостаточную прожарку некоторых частей блюда или отсутствие таких ингредиентов, как грибы. Стоимость завтрака также вызвала разногласия у некоторых гостей, которые сочли его завышенным за то, что было предложено. Несмотря на некоторые негативные замечания, многие посетители сочли завтрак по разумной цене, а обстановка во время завтрака приятной, что в целом способствовало положительному опыту для многих.
Dinner
Ужин в отеле Laguna оставил у гостей разные впечатления. Некоторые хвалили еду, называя её хорошей, другие отмечали недостатки. Гости отмечали, что обеденный зал хороший, но многие столкнулись с проблемами при выборе блюд. Многократно упоминалось об отсутствии вечернего обслуживания, и некоторые выражали разочарование, поскольку им приходилось искать еду где-то в другом месте. Отсутствие возможностей для обеда или ужина было повторяющейся темой, и многие отмечали, что в пределах 5-минутной ходьбы от отеля нет приличного места, где можно поесть.
Хотя бар и ресторан хвалили за их потенциал, они часто были закрыты или работали с ограничениями, что вызывало недовольство, особенно у тех, кто останавливался на несколько ночей. Некоторые гости чувствовали, что их обсчитали в баре, и предположили, что вечерние закуски в баре, такие как бургеры, пицца и чипсы, были бы отличным дополнением. Несмотря на наличие приличных ужинов, похоже, что с их доступностью были неполадки. Обеспечение того, чтобы бар оставался открытым дольше, и предоставление постоянного ужина в течение всей недели могли бы значительно улучшить впечатление гостей.
В целом, хотя эпизодическое обслуживание ужином ценится, существует значительный запрос на более широкий выбор блюд, включая обед, ужин и закуски в баре, чтобы удовлетворить потребности гостей, не заставляя их искать альтернативы за пределами отеля.
Номера
Отзывы гостей об отеле Laguna Hotel освещают как положительные, так и отрицательные аспекты номеров, при этом неоднократно подчеркивается необходимость обновления и решения проблем с чистотой. С положительной стороны, многие гости оценили просторные и комфортабельные номера, которые были признаны хорошо подходящими для семей. Некоторые сочли номера чистыми, аккуратными и ухоженными, с приличными удобствами, чайными и кофейными принадлежностями, а также свежим постельным бельем и полотенцами.
Однако значительное количество отзывов указывают на то, что номера очень устаревшие, со старой и потрепанной мебелью, затхлым запахом и плохим обслуживанием. Распространенные жалобы включают маленькие, тесные ванные комнаты, неисправные душевые, неудобные и жесткие кровати, отсутствие современных удобств, таких как холодильники и достаточное количество электрических розеток, а также проблемы со стандартами уборки. Звукоизоляция также, по-видимому, вызывает беспокойство, поскольку часто упоминается шум из соседних комнат и коридоров.
Гости часто сообщали о проблемах с регулированием температуры в своих номерах, когда было либо слишком холодно, либо слишком жарко. Было отмечено, что в некоторых номерах есть такие проблемы, как потрескавшаяся плитка, пятна на коврах и общая потребность в ремонте. В то время как некоторые посетители наслаждались крытым бассейном, другие отмечали, что он маленький и иногда не очень хорошо обслуживается.
В целом, хотя отель Laguna предлагает несколько больших и чистых номеров по разумным ценам, существует явная необходимость в обновлении и улучшении обслуживания номеров, чтобы решить многочисленные жалобы на чистоту, техническое обслуживание и устаревший декор.
Beds
Отзывы о кроватях в Laguna Hotel крайне противоречивы. Некоторые гости считают кровати удобными и чистыми, многие описывают их как очень удобные, обеспечивающие хороший ночной сон и имеющие удобные подушки. Однако многие другие находят кровати крайне неудобными. Проблемы варьируются от жестких, комковатых и старых матрасов до скрипучих и сломанных каркасов кроватей. Некоторые кровати были слишком мягкими, другие слишком жесткими, и у значительного числа были проблемы с чистотой, такие как пятна, волосы и неприятные запахи. Серьезную озабоченность вызывало использование одеял вместо пододеяльников, причем многие считали одеяла неудобными, тонкими или даже вызывающими зуд. Также было много жалоб на слишком жесткие и комковатые подушки, которые даже описывали как камни. В целом, хотя есть отдельные похвалы за комфорт и чистоту, во многих аспектах необходимы улучшения для удовлетворения широкого круга гостей.
Cleanliness
Отзывы об отеле Laguna Hotel относительно чистоты неоднозначны. С одной стороны, многие гости оценили общую чистоту отеля, описывая номера как чистые, удобные и опрятные. Часто упоминались чистые полотенца и постельное белье, а некоторые гости отметили, что их чистые номера ежедневно хорошо обслуживались. Отель также отличался чистотой территории, номера часто были готовы со свежим постельным бельем и бесплатным чаем и кофе.
Однако многочисленные отзывы указывали на серьезные проблемы с чистотой. Гости сталкивались с грязными коврами, запятнанным постельным бельем, пылью, паутиной и даже лобковыми волосами в различных местах. Ванные комнаты часто отмечались как недостаточно чистые, с такими проблемами, как грязные туалеты, трещины на полу, ненадлежащие душевые и даже плесень. Некоторые гости отмечали затхлый или неприятный запах в своих номерах, иногда описывая общее состояние как устаревшее и нуждающееся в капитальном ремонте.
Типичные жалобы распространялись и на общественные зоны, включая бассейн, который часто нуждался в чистке и обслуживании, причем некоторые упоминали разбитую плитку и общую грязную обстановку. Гости также сообщали о неудовлетворительном уровне гигиены, таком как пыльные углы и плохо вымытые поверхности, и упоминалось о старой, изношенной мебели, создающей потрепанный вид.
Хотя некоторые гости сочли отель достаточно чистым или приемлемым для краткосрочного пребывания, многие подчеркивали, что уборщики не убирают номера тщательно, часто обрабатывая только видимые участки. Добавьте к этому устаревший декор и проблемы с обслуживанием, и становится ясно, что отелю Laguna Hotel есть куда стремиться, чтобы стабильно улучшать впечатления гостей.
Staff
Персонал отеля Laguna постоянно получает высокие оценки от гостей за их дружелюбие, готовность помочь и профессионализм. Отзывы подчеркивают гостеприимный характер персонала, часто отмечая их теплоту и внимательность. Многие гости сочли персонал невероятно любезным, делающим все возможное, чтобы помочь в различных нуждах и обеспечить гостям ощущение дома.
На ресепшене посетители оценили эффективный процесс регистрации и вежливое поведение персонала. Особо отмечались некоторые сотрудники за их исключительное обслуживание, в частности, такие люди, как Элиза, которые были особенно внимательны и добры.
Обслуживание во время завтрака также получило положительные отзывы, при этом гости часто восхищались приветливым и услужливым персоналом в обеденной зоне. Персонал бара был отмечен за свою дружелюбность и эффективность, что способствовало приятному общему впечатлению гостей.
Несмотря на некоторые единичные случаи неприветливого или равнодушного поведения, подавляющее большинство отзывов подчеркивает отличное обслуживание клиентов, предоставляемое командой отеля Laguna. Поддерживающее и профессиональное отношение персонала, похоже, является определяющей чертой отеля, значительно улучшающей общее пребывание для многих гостей.
Wi-Fi
У гостей сложилось неоднозначное впечатление от Wi-Fi в отеле Laguna. С одной стороны, в нескольких отзывах отмечается хорошая скорость интернета, а также надежное, быстрое и стабильное Wi-Fi соединение. Многие оценили бесплатный Wi-Fi, а некоторые отметили, что подключение было быстрым и простым. Однако были и многочисленные жалобы на работу Wi-Fi. Распространенные проблемы включали слабый сигнал, низкую скорость и нестабильное соединение. В некоторых случаях Wi-Fi отсутствовал в определенных номерах, а у таких устройств, как планшеты, возникали проблемы с подключением. В целом, хотя отель предлагает бесплатный Wi-Fi, его качество, по-видимому, значительно варьируется: одни гости наслаждались стабильным и быстрым интернетом, а другие сталкивались с частыми перебоями и плохим соединением.
Бассейн
Бассейн в отеле Laguna в основном получает положительные отзывы от гостей. Крытый бассейн с подогревом выделяется как яркое преимущество, часто описываемый как отличный, прекрасный и любимый объект для семейного отдыха. Дети особенно любят бассейн, что делает его популярным местом для юных посетителей. Многие гости ценят теплую воду и хороший размер бассейна, называя его идеальным местом для плавания или просто развлечения.
Чистота, похоже, варьируется: в нескольких отзывах упоминается чистый и ухоженный бассейн, в то время как другие отмечают, что ему не помешал бы ремонт, ссылаясь на такие проблемы, как битая плитка и периодическая мутность. Зона бассейна, хотя и упоминается как нуждающаяся в некотором обновлении, в целом ценится за удобство, благодаря наличию как крытых, так и открытых вариантов, что является приятным дополнением для семейного отдыха.
Однако есть и некоторые отмеченные недостатки, в том числе раннее время закрытия бассейна и помехи от частных уроков плавания. Состояние иногда кажется устаревшим, с призывами к улучшению прилегающих территорий и удобств, таких как джакузи.
В целом, бассейн в отеле Laguna является значительным преимуществом, значительно улучшающим впечатления гостей, особенно семей с детьми. Несмотря на то, что есть области для улучшения, бассейн остается ключевой особенностью, которая вызывает положительные отзывы и поощряет повторные посещения.
Паркинг
Судя по всему, Laguna Hotel предлагает неоднозначный опыт, когда речь заходит о парковке. С положительной стороны, многие гости оценили наличие большого количества бесплатных парковочных мест, описывая это как значительный бонус и постоянно упоминая о наличии множества парковочных мест. Кроме того, в нескольких отзывах подчеркивалось удобство бесплатной парковки рядом с их жильем, что способствовало общему удовлетворительному опыту.
Однако не все отзывы были положительными. Некоторые гости сочли парковку довольно сложной, при этом неоднократно упоминались случаи хаотичной и ограниченной парковки. Тесные и часто переполненные парковочные места вызвали разочарование у некоторых посетителей, что привело к трудностям с поиском места, особенно в часы пик. В некоторых отзывах даже указывалась необходимость более четких указателей и лучшего управления, чтобы обеспечить возможность парковки для всех гостей без хлопот.
В итоге, хотя Laguna Hotel действительно предлагает бесплатную и просторную парковку для многих своих гостей, иногда возникают проблемы с нехваткой парковочных мест и переполненностью, которые можно было бы улучшить. Удобство бесплатной парковки является заметным преимуществом, но улучшение управления может улучшить общее впечатление от парковки.
Семейные
Отель Laguna отлично подходит для семей, ищущих расслабляющий и полный веселья отдых. Отель предлагает множество развлечений для детей, включая игровые комнаты с бассейном с шариками, крытый бассейн и даже уголок с кроликами и морскими свинками, который особенно нравится детям. Просторные и комфортабельные семейные номера предоставляют достаточно места для всех, что делает их идеальными для семейного отдыха. Гости часто отмечают семейную атмосферу, которая включает в себя красивые сады и множество зеленых насаждений, где семьи могут качественно проводить время вместе.
Отель также хвалят за то, что он принадлежит семье, что добавляет индивидуальности впечатлениям гостей. Многие семьи считают соотношение цены и качества отличным, отмечая, что удобства и номера имеют разумную цену. Бассейн и игровые комнаты пользуются популярностью среди детей, которые в полной мере наслаждаются доступными развлечениями. Кроме того, отель предлагает бесплатную парковку, что удобно для семей, путешествующих на автомобиле.
Хотя большая часть отзывов положительная, некоторые гости упоминали конкретные проблемы, такие как небольшие семейные номера и отсутствие персонала во время шумных беспорядков. Несмотря на эти незначительные недостатки, отель Laguna остается лучшим выбором для семей, желающих приятно и интересно провести время.
В целом, отель Laguna выделяется как место, подходящее для семейного отдыха, идеально подходящее для тех, кто хочет провести незабываемый отпуск со своими близкими в благоприятной для детей обстановке.
Бассейн с подогревом
Посетители отеля Laguna часто отмечают бассейн с подогревом как значительное преимущество, отмечая, что он теплый и стоит своих денег. Многие описывают бассейн как чистый и ухоженный, хотя в некоторых отзывах упоминаются проблемы с чистотой, такие как белая пена и волосы в воде, а также сломанная плитка вокруг джакузи. Несмотря на случайные сообщения о проблемах с техническим обслуживанием и непостоянном подогреве, общее мнение таково, что большой крытый бассейн, расположенный в отдельном здании, предлагает приятное тепло, особенно привлекательное ночью. В отеле также есть гидромассажная ванна и джакузи, хотя иногда возникают проблемы с их подогревом. В целом, бассейн с подогревом — это хорошо оцененная особенность, которая улучшает пребывание в отеле Laguna.
Крытый бассейн
Крытый бассейн отеля Laguna вызывает у гостей неоднозначную реакцию. С положительной стороны, многие семьи считают бассейн настоящим хитом, особенно среди детей. Посетители оценили большой крытый бассейн с подогревом и отметили, что он чистый и ухоженный. Детский бассейн и отдельное джакузи также являются дополнительными удобствами. Гости наслаждались неограниченным доступом к бассейну, некоторые упоминали, что это фантастическое дополнение к их пребыванию и приятный сюрприз. Несмотря на некоторую критику общего состояния отеля, крытый бассейн выделяется как изюминка, что делает его любимой особенностью для многих посетителей. Однако некоторые гости упоминали, что крытый бассейн и связанные с ним удобства могли бы выиграть от обновления, а ограниченные часы работы до 18:00 были небольшим неудобством. В целом, крытый бассейн в отеле Laguna является значительной привлекательностью для семей, обеспечивая приятный отдых как для взрослых, так и для детей.
Yes, Laguna Hotel has pool(s) that belong to one or more of the following categories: Бассейн с подогревом, Крытый бассейн.
No, a spa isn't available at Laguna Hotel.
No, Laguna Hotel doesn't allow dogs.
Yes, parking facilities are available at Laguna Hotel.