ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Gulshan Lake View предлагает гостям неоднозначный опыт, хотя есть и похвальные аспекты, особенно в положительных отзывах. Завтрак оценивается по-разному: некоторые гости хвалят хорошее качество и вкус блюд, несмотря на ограниченный выбор. Теплый прием со стороны менеджера и персонала также добавляет положительных впечатлений от посещения ресторана. Тем не менее, есть заметные области для улучшения, такие как последовательность и разнообразие завтраков.
Что касается номеров, то отзывы столь же неоднозначны. Многие гости ценят чистоту и уютную атмосферу в номерах, считая их достаточно просторными и комфортными. Однако есть опасения по поводу чистоты номеров, сырости и случайного появления плесени в некоторых кондиционерах. Проблемы безопасности, связанные с комарами и окрестностями, также омрачают общее впечатление, поскольку комфорт и состояние номеров значительно различаются.
Чистота во всем отеле вызывает как похвалы, так и критику. Некоторые гости описывают отель как чистый, ухоженный и даже безупречный. Тем не менее, другие отзывы указывают на проблемы с грязными и плохо пахнущими номерами, грязными туалетами, плохой гигиеной и неудовлетворительной чистотой полотенец и постельного белья. Комары в номерах еще больше усугубляют эти проблемы.
Неизменным достоинством в отзывах является персонал отеля. Гости часто хвалят дружелюбие, вежливость и отличное обслуживание персонала. Процессы регистрации заезда и отъезда проходят без проблем, и в целом поведение персонала, включая вспомогательный персонал, неизменно отмечается положительно. Администраторы, такие как Ариф, и менеджер, г-н Мамун, часто упоминаются за их готовность сотрудничать и помогать, создавая гостеприимную и благоприятную атмосферу.
Мнения о кроватях расходятся. Хотя чистота кроватей в целом ценится, многие гости считают, что уровень комфорта оставляет желать лучшего. Часто сообщается о таких проблемах, как старые и шумные матрасы, сломанные каркасы кроватей и отсутствие одеял. Это указывает на необходимость значительных улучшений как в комфорте, так и в состоянии кроватей, чтобы повысить удовлетворенность гостей.
В заключение, отель Gulshan Lake View силен в обслуживании персоналом и некоторых аспектах завтрака и состояния номеров, но отелю необходимо улучшить такие области, как разнообразие завтраков, чистота номеров и комфорт кроватей, чтобы обеспечить более стабильно удовлетворительный опыт для гостей.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель который внедрил некоторые практики устойчивого развития
