ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Morada de Leste выгодно отличается своим прекрасным местоположением, что неизменно вызывает положительные отзывы гостей благодаря близости к пляжу и центральному расположению рядом с множеством магазинов, ресторанов и баров. Посетители ценят удобство, когда развлечения и рестораны находятся всего в нескольких минутах ходьбы. Гости также отмечают хорошее обслуживание, чистоту в общественных зонах и теплое, гостеприимное отношение персонала. Возможность проживания с домашними животными и отличный завтрак также повышают привлекательность отеля.
Впечатления от завтрака неоднозначны. С положительной стороны, многие гости считают завтрак восхитительным, оценивая разнообразие и качество таких продуктов, как фрукты, соки и кофе, а также выделяя апельсиновый пирог. Однако некоторые указывают на такие проблемы, как задержки в обслуживании, холодный кофе, черствый хлеб и пирожные, а также медленное пополнение запасов. Чистота и поддержание качества еды также выделяются как области, требующие улучшения.
Качество номеров в Hotel Morada de Leste заметно непостоянно. Хотя некоторые номера считаются чистыми, их часто описывают как устаревшие и страдающие от затхлых запахов или запахов плесени. Гости часто ссылаются на проблемы с техническим обслуживанием, включая плохо закрывающиеся двери, недостаточный напор воды в душе и проблемы с изношенными простынями и мини-холодильниками. Недостаток достаточного количества розеток и ненадежная система кондиционирования еще больше усугубляют неудовлетворительные впечатления. Несмотря на выгодное центральное расположение, многочисленные проблемы с сохранностью и неприятные запахи снижают общее удовлетворение.
Чистота остается главной проблемой: гости сообщают о постоянных затхлых запахах и запахах плесени, грязном постельном белье и полотенцах и случаях обнаружения тараканов. Такие проблемы, как засоры канализации, затопления и грязные окна, еще больше усиливают неудовлетворение. Эти проблемы с гигиеной омрачают положительные отзывы о простоте и разнообразии завтрака.
Персонал, однако, неизменно получает высокие оценки за внимательность, готовность помочь и вежливость. Гости хвалят исключительное обслуживание, особенно отмечая дружелюбное поведение и преданность делу, проявленные командой. Несмотря на несколько единичных негативных взаимодействий, общее впечатление отражает профессиональную и гостеприимную атмосферу, что значительно улучшает впечатления гостей.
Что касается качества кроватей, отзывы неоднозначны. В то время как некоторые гости хвалят кровати за их комфорт и мягкость, другие сообщают о таких проблемах, как изношенное, запачканное и заплесневелое постельное белье, неудобные матрасы и клопы. Новые и удобные двухъярусные кровати получают положительные отзывы, но непостоянство в качестве кроватей является повторяющейся проблемой.
В заключение, Hotel Morada de Leste выделяется своим отличным расположением и преданным персоналом, но сталкивается с заметными проблемами в качестве номеров и чистоте, которые руководству, возможно, придется решить, чтобы улучшить общее впечатление гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
