ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Hostal Mediterranea получил смешанные отзывы по различным категориям, при этом гости в основном отмечают некоторые заметные положительные аспекты. Расположение хостела удобно для транзитных путешественников, так как он находится недалеко от автомагистрали М50, парка Warner Park и аэропорта. Однако непосредственная близость к заправочной станции и неблагоприятному району вызвала обеспокоенность по поводу атмосферы и безопасности. Шум от шоссе и удаленность от центра Мадрида делают его менее подходящим для туристов, желающих исследовать центр города.
Впечатления от завтрака в Hostal Mediterranea неоднозначны, хотя наличие круглосуточного бара-ресторана добавляет удобства. В то время как некоторые гости сочли завтрак удовлетворительным, отметив, например, террасу, другие посчитали его дорогим и недостаточно разнообразным, часто отмечая несоответствия между тем, что было заявлено, и тем, что было предоставлено.
Что касается номеров, положительные отзывы касаются их просторности и периодической чистоты, а также хорошо оборудованных душевых. Тем не менее, многочисленные проблемы, такие как грязные стены, сломанные удобства, неработающий кондиционер и общее состояние обветшалости, омрачают эти преимущества. Шум от шоссе, проблемы с гигиеной и устаревшие удобства значительно влияют на общее впечатление от пребывания в номере.
Чистота в Hostal Mediterranea, по-видимому, является серьезной проблемой: многие гости сообщают о грязных ванных комнатах, полах и наличии вредителей. Эта плохая гигиена умаляет немногочисленные положительные отзывы о чистых кроватях и номерах.
Персонал, однако, в целом получает положительные отзывы за доброту и внимательность, при этом отдельные сотрудники, особенно на стойке регистрации, получают похвалу за их готовность помочь. Тем не менее, есть случаи непрофессионального и грубого поведения со стороны некоторых сотрудников, что указывает на непоследовательность в качестве обслуживания.
Соединение Wi-Fi в хостеле часто подвергается критике: многие гости отмечают отсутствие доступа к Интернету как в номерах, так и в обеденных зонах, несмотря на обещания о всестороннем покрытии. Однако надежная дружелюбность персонала несколько компенсирует эти проблемы с подключением.
Парковочные места в Hostal Mediterranea хорошо приняты: имеется удобная и безопасная бесплатная парковка. Гости ценят простоту использования и круглосуточное наблюдение, несмотря на некоторые опасения по поводу безопасности района.
Кровати в хостеле получают смешанные отзывы; в то время как некоторые гости находят большие двуспальные кровати удобными, другие сообщают о нестабильности, матрасах плохого качества и проблемах с чистотой. Эта непоследовательность в качестве кроватей отрицательно сказывается на удовлетворенности гостей.
В целом, Hostal Mediterranea воспринимается как не соответствующий заявленной трехзвездочной категории, и многие гости скорее относят его к одно- или двухзвездочному стандарту. Хотя хостел может вполне подойти для быстрой остановки, для повышения качества обслуживания гостей необходимы значительные улучшения в обслуживании, чистоте и последовательности обслуживания.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель для людей с ограниченными возможностями
