Четырехзвездочный отельПредлагает комфортабельные номера и расположен в Валь-де-Бои. Отель известен своей спокойной обстановкой и качественным обслуживанием.
Показать больше
Краткое содержание отзывов, относящихся к категории «4 звезды» получил смешанные отзывы, при этом значительное число гостей выражают разочарование его четырёхзвёздочным рейтингом. Несмотря на его официальный статус 4 звезды, многие гости считают, что удобства и услуги отеля больше соответствуют уровню 2 или 3 звёзд. Многочисленные рецензенты отмечают, что инфраструктура и мебель отеля устарели и требуют капитального ремонта. Различные удобства, включая бассейн, настольный футбол и бильярдные столы, часто не работали или находились в плохом состоянии.
В то время как внешняя среда отеля высоко оценивается за свою красоту, внутренние аспекты отстают. Качество обслуживания было ещё одной областью, вызывающей беспокойство, при этом гости отмечали недостаток профессионализма и недостаточное количество персонала для адекватного обслуживания потребностей клиентов. Номера, включая полулюкс и простые двухместные номера, были описаны как некомфортные и не соответствующие деталям, ожидаемым от 4-звёздочного отеля.
Более того, еда получила критические замечания за то, что она была простой и не соответствовала стандартам заведения с высоким рейтингом. Кроме того, отсутствие современных удобств, таких как сейфы в номерах и исправные замки на шкафах, еще больше ухудшило общее впечатление.
В итоге, , несмотря на красивое расположение, не дотягивает во многих ключевых областях и не соответствует заявленному 4-звездочному рейтингу, судя по отзывам гостей. Для соответствия ожиданиям, связанным с его звездным рейтингом, необходимы существенная реконструкция и улучшение качества обслуживания.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
