ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Castillo предлагает практичный и удобный вариант для путешественников, особенно для тех, кто ищет место для ночлега во время автомобильного путешествия или знакомства с Страной Басков. Отель расположен на окраине Олаберрии, недалеко от Беасайна, и может похвастаться отличным доступом к основным автомагистралям, просторной парковкой и современными удобствами. Несмотря на то, что он расположен в промышленной зоне с не самыми живописными окрестностями, двойные стеклопакеты эффективно снижают шум от дорожного движения, что способствует комфортному проживанию.
Завтрак в отеле Castillo получает неоднозначные отзывы. Гости ценят внимательное обслуживание и приятный выбор, такой как горячий шоколад, чай, круассаны и свежевыжатый апельсиновый сок, считая, что предложение имеет разумную цену и хорошее соотношение цены и качества. Однако есть возможности для улучшения разнообразия и качества, включая добавление фруктов и более качественных вариантов кофе, а также обеспечение более высокого уровня чистоты в зоне завтрака.
Отзывы о вечернем обслуживании в отеле Castillo также разнятся. В то время как некоторые хвалят качество и доступность еды, особенно тапас, другие испытывали разочарование из-за того, что ресторан был закрыт или предлагал ограниченный выбор блюд. Проблемы с обслуживанием и не самая привлекательная обстановка в ресторане, усугубляемая близостью к автомагистрали, были отмечены как области, требующие внимания.
Номера в отеле Castillo, как правило, удобные, чистые и хорошо оборудованные, с такими удобствами, как функциональный кондиционер, большие телевизоры с Netflix и современные ванные комнаты. Однако необходимо улучшить звукоизоляцию, техническое обслуживание и обновить мебель. Такие проблемы, как маленькие или провисшие кровати, недостаточное количество электрических розеток и случайные неприятные запахи, ухудшают общее впечатление от номера.
Чистота, похоже, является неоднозначным аспектом: многие гости хвалят чистоту и организацию номеров, но другие указывают на недостатки в общей гигиене и уходе за территорией. Конкретные жалобы включают грязные зеркала и ванны, наличие паутины в зоне ресепшена и появление вредителей, что влияет на общее впечатление о чистоте.
Персонал отеля в целом получает высокую оценку за свою приветливость, готовность помочь и внимательность, особенно персонал ресепшена и кафетерия. Положительный опыт общения с динамичными и приветливыми сотрудниками улучшает общее впечатление от пребывания, хотя отмечаются случайные негативные отзывы о грубости или невнимательности, особенно в ночные смены и выходные дни.
Кровати обычно описываются как удобные, хотя некоторые гости сочли их маловатыми или столкнулись с проблемами, связанными с тем, что матрасы были слишком жесткими или провисшими. Несмотря на эти недостатки, многие гости сообщают о спокойном и тихом ночном сне.
Хотя отель Castillo выполняет свою роль для коротких остановок с хорошим Wi-Fi, приветливым персоналом и практичным расположением, есть несколько областей для улучшения, чтобы полностью соответствовать ожиданиям, связанным с трехзвездочным рейтингом. Улучшенное обслуживание номеров, более разнообразный завтрак, стабильное обслуживание в ресторане и лучшая общая чистота заметно повысят качество обслуживания гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Beasain выгодно расположен всего в пяти минутах от Беасаина, рядом с заправочной станцией и главной автомагистралью, что делает его очень доступным для путешественников и идеальным для осмотра достопримечательностей, с легким доступом к природным паркам и Сан-Себастьяну. Несмотря на то, что он находится немного за городом, посетители ценят удобство и короткую прогулку до центра деревни.
Отель предлагает завтрак, который устраивает большинство гостей, хотя некоторые считают его простым и полагают, что он мог бы быть более выгодным по цене. Тем не менее, возможность позавтракать на месте и его доступность ценятся многими.
Одной из выдающихся особенностей отеля является качество его номеров. Гости отмечают просторность и чистоту, которые дополняются удобными матрасами с эффектом памяти и хорошими удобствами, такими как кондиционер. Хотя упоминались незначительные проблемы, такие как шум от близлежащей заправочной станции и контроль температуры, общая удовлетворенность условиями в номерах остается высокой.
Персонал отеля Beasain получает высокую оценку за свою дружелюбность и внимательность, что в значительной степени способствует приятному пребыванию многих посетителей. От регистрации до выезда профессиональный и приветливый характер персонала оставляет неизгладимое положительное впечатление.
Для семей отель Beasain оказывается отличным выбором, предлагая большие, удобные номера с необходимыми удобствами, такими как дополнительные кровати для младенцев без дополнительной оплаты. Теплый и вежливый персонал делает все возможное, чтобы семьи чувствовали себя желанными гостями, что делает его подходящим местом для отдыха и общения.
В целом, отель Beasain высоко ценится за его доступность, комфортабельные номера, профессиональный персонал и семейную атмосферу, что делает его отличным вариантом для путешественников, проезжающих мимо или исследующих регион. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям