ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовЭко-отель Casa Corazón Bacalar, расположенный на берегу нетронутой лагуны Бакалар, предлагает живописное и безмятежное место для отдыха, которое покоряет сердца многих посетителей. Прямой выход к лагуне и красивая пристань предоставляют гостям идеальные места для плавания, катания на каяках и наблюдения за звездами, что делает его идеальным местом для тех, кто ищет спокойствие и природную красоту.
Хотя расположение отеля является выдающейся особенностью, предлагающей захватывающие виды и спокойную атмосферу, другие области нуждаются в улучшении. Например, завтрак не включен, и в отеле нет ресторана, что заставляет гостей искать утреннюю еду в близлежащих заведениях, которые, хотя и восхитительны, создают неудобства.
Отель получает похвалы за дружелюбный и полезный персонал, многие гости отмечают исключительное обслуживание таких людей, как Каролина и Нафир. Гостеприимство персонала и местные рекомендации улучшают впечатление гостей, часто затмевая случайные проблемы с отсутствующими удобствами и языковым барьером.
Однако номера в Eco Hotel Casa Corazón Bacalar часто не оправдывают ожиданий. Гости часто сообщают о таких проблемах, как плохая уборка, устаревший декор и недостаточная чистота. Распространенными жалобами являются проблемы с плесенью, затхлыми запахами, грязными ванными комнатами, неработающими кондиционерами и неудобными кроватями. Логистические проблемы, такие как двойное бронирование и расхождения в рекламируемых удобствах, также портят впечатление.
Бесплатный Wi-Fi - еще одна проблема, поскольку многие гости считают его ненадежным или неработающим, что затрудняет возможность оставаться на связи. Кроме того, ситуация с постельными принадлежностями создает значительный дискомфорт: многие описывают матрасы как твердые и грязные, а сообщения о насекомых в кроватях усугубляют недовольство.
В заключение, хотя Eco Hotel Casa Corazón Bacalar предлагает потрясающее расположение и отличное обслуживание персонала, улучшения в содержании номеров, чистоте и удобствах необходимы для улучшения общего впечатления гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель CasaBakal - A pie de Laguna - Bacalar пользуется большой популярностью благодаря своему идиллическому расположению прямо на берегу лагуны Бакалар. Гости восхищаются потрясающими бирюзовыми видами и прямым доступом к лагуне, находя это место безмятежным и живописным. Близость к центру города добавляет удобства, не нарушая при этом спокойной атмосферы. Расположение отеля у лагуны способствует различным водным развлечениям, что повышает его привлекательность.
Завтрак в отеле CasaBakal регулярно впечатляет своим щедрым и разнообразным выбором блюд. Гости наслаждаются различными мексиканскими и международными блюдами на фоне живописных видов на лагуну, что делает завтрак восхитительным началом дня. Хотя некоторые отмечают случайную повторяемость или незначительные проблемы с обслуживанием, общее впечатление от завтрака остается очень положительным.
Рестораны отеля получают хорошие отзывы, особенно ресторан на территории отеля и его соседний аналог. Гости хвалят качество еды, будь то местные деликатесы из морепродуктов или сытные блюда из пасты, часто в сочетании с восхитительными коктейлями. Обслуживание, как правило, дружелюбное и эффективное, хотя было отмечено несколько случаев более медленного обслуживания. Несмотря на это, обед выделяется как изюминка пребывания.
Номера в CasaBakal сильно различаются, при этом бунгало часто отмечают за их красивый декор, простор и захватывающий вид на лагуну. Однако некоторые номера не оправдывают ожиданий из-за таких проблем, как небольшие размеры, устаревшая мебель и некачественное обслуживание. Чистота неоднозначна, ее хвалят во многих отзывах, но критикуют, когда речь заходит о некоторых номерах и зонах глэмпинга. Последовательность в этой области, по-видимому, необходима для обеспечения единообразно приятного опыта.
Гости ценят дружелюбный и внимательный персонал в CasaBakal, при этом многие отдельные сотрудники получают особые упоминания за их исключительное обслуживание. Тем не менее, некоторые несоответствия, особенно на стойке регистрации, указывают на возможности улучшения взаимодействия с гостями для поддержания постоянно положительного опыта.
Услуга Wi-Fi в отеле получила неоднозначные отзывы. В то время как некоторые гости наслаждаются сильным соединением в общественных местах и определенных номерах, другие сталкиваются с проблемами слабого сигнала и неустойчивого приема, особенно это касается тех, кто находится в отдаленных номерах.
Бассейн, хотя и не большой, предлагает чистое и освежающее место для гостей, особенно для семей с маленькими детьми. Его близость к лагуне и живописное окружение повышают его привлекательность, несмотря на то, что некоторые гости хотели бы больше тени и частой уборки.
Кровати в CasaBakal вызывают различные отзывы. Многие считают их удобными и способствующими спокойному сну, но другие сообщают о проблемах с комфортом и чистотой кроватей, что указывает на области для улучшения, чтобы удовлетворить потребности всех гостей.
Хотя отель CasaBakal представляет собой очаровательное место с явными преимуществами, включая очаровательные открытые пространства и водные развлечения, некоторые гости предполагают, что удобства и услуги не полностью соответствуют пятизвездочным стандартам. Упоминаются такие проблемы, как устаревшая мебель и переменное качество обслуживания, что заставляет некоторых воспринимать его скорее как трехзвездочный отель.
В целом, хотя некоторые аспекты, такие как состояние определенных номеров и надежность Wi-Fi, требуют внимания, спокойное расположение отеля CasaBakal, дружелюбный персонал и восхитительные рестораны способствуют в целом положительному опыту, что делает его жизнеспособным выбором для тех, кто ищет отдых у красивой лагуны Бакалар. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
