ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Microtel Inn & Suites by Wyndham предлагает стратегически выгодное расположение, привлекательное для путешественников, особенно благодаря близости к аэропорту RIC и удобству близлежащих закусочных. Эта доступность делает его предпочтительным выбором как для краткосрочного, так и для длительного проживания, особенно среди экономных посетителей. Беспроблемная парковка и легкая доступность еще больше повышают его привлекательность.
Однако завтрак в отеле нуждается в улучшении. Многие гости сочли выбор ограниченным, а зону завтрака часто неопрятной и недостаточно укомплектованной. Время завтрака также казалось недостаточным для опоздавших, что приводило к частым жалобам, несмотря на редкую признательность за наличие горячей еды.
Отзывы о номерах представляют собой смешанную картину: некоторые гости сочли номера просторными и удобными, но были существенные опасения по поводу чистоты и обслуживания. Часто встречались сообщения о грязном постельном белье, неприятных запахах и видимых признаках износа, таких как трещины на потолке и пятна в душе. Также упоминались такие вредители, как тараканы и муравьи, что указывает на острую необходимость в улучшении ухода и услуг по уборке.
Проблемы с чистотой распространялись за пределы номеров на места общего пользования, включая коридоры и зону для завтрака, которые часто отмечались неприятными запахами и нечистотой. Ванные комнаты часто описывались как плохо обслуживаемые, с грязными полами и неисправной сантехникой. Общая обратная связь подчеркивает общую потребность в повышении стандартов чистоты и усилий по техническому обслуживанию во всем отеле.
Отзывы о персонале были разными; многие гости оценили дружелюбное и любезное поведение команды, особенно отмечая полезность руководства. Однако контрастные впечатления выявили случаи грубости и отсутствия помощи со стороны некоторых сотрудников, особенно на стойке регистрации, что указывает на то, что качество обслуживания гостей может быть непоследовательным.
Отзывы о качестве кроватей также были разными. Некоторые гости сочли кровати удобными и чистыми, но другие сообщали о проблемах, таких как пятна на постельном белье, прожженные дыры и даже клопы. Уровни комфорта, по-видимому, сильно различались, и некоторые гости были недовольны общим обустройством спальных мест.
В заключение, хотя Microtel Inn & Suites by Wyndham имеет свои преимущества с точки зрения расположения и доступных цен, такие области, как завтрак, чистота номеров, общее техническое обслуживание и обслуживание персоналом, требуют значительных улучшений для повышения качества обслуживания гостей и решения различных поднятых проблем. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель , допускающий собак
Oтель который внедрил некоторые практики устойчивого развития
