ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Universel удобно расположен недалеко от Университета Лаваля и основных служб, что делает его отличной отправной точкой для различных видов деятельности. Превосходное расположение отеля обеспечивает легкий доступ к общественному транспорту, автомагистралям и многочисленным достопримечательностям, таким как центр города Квебек, Аквариум и водопад Монморанси. Гости ценят близость к ресторанам, торговым центрам и продуктовым магазинам, а наличие бара и ресторана на территории отеля улучшает их впечатления.
Ресторан Boston Pizza на территории отеля обеспечивает удобство, особенно для тех, кто предпочитает не покидать отель для обеда. В то время как некоторые гости наслаждались чистой атмосферой и вежливым обслуживанием, другие сочли еду средней и завышенной по цене. Несмотря на неоднозначные отзывы о предложениях ресторана, расположение отеля рядом с многочисленными ресторанами является плюсом.
Гости ценят простор, комфорт и чистоту некоторых номеров, а такие удобства, как мини-кухни и большие балконы, добавляют общего комфорта. Однако многие гости отметили, что номера устарели и нуждаются в ремонте, с такими проблемами, как отслаивающиеся обои, грязные ковры и плохая звукоизоляция. Несоответствия в чистоте и обслуживании, такие как грязное постельное белье и неисправные приборы, вызывали беспокойство.
Чистота в отеле получает неоднозначные отзывы; в то время как некоторые гости хвалили чистые номера и практичные удобства, другие столкнулись с грязной обстановкой и ненадлежащим обслуживанием. Отсутствие постоянной уборки и проблемные спа- и бассейны были заметными недостатками.
Персонал отеля Universel в целом получает положительные отзывы за дружелюбие и готовность помочь. Персонал на ресепшене, в бассейне и ресторане часто хвалят за вежливое и профессиональное обслуживание. Однако некоторые гости сталкивались с равнодушным или грубым поведением, а также упоминались такие проблемы, как непрофессиональное поведение и отсутствие уборки.
Предложения Wi-Fi в отеле могли бы выиграть от значительных улучшений, поскольку многие гости сообщали о слабом и нестабильном сигнале. Несмотря на эти проблемы с подключением, предоставляется бесплатный Wi-Fi, и гости оценили усилия вежливого персонала.
Тренажерный зал ценится за простое, но функциональное оборудование, хотя чистота и состояние оставляют желать лучшего. Зона бассейна с экзотической атмосферой и теплой водой приятна, особенно для семей. Однако были отмечены такие проблемы, как переполненность, чистота и недостаточный контроль.
Бесплатная парковка является заметным преимуществом, и многие гости ценят удобство и простор. Однако наличие парковочных мест может быть ограничено в часы пик, что создает некоторые трудности с поиском места.
Отель Universel признан местом, подходящим для семейного отдыха, предлагающим просторные и чистые номера, подходящие для маленьких детей. Несмотря на области, требующие улучшения, удобное расположение отеля, приветливый персонал и практичные удобства обеспечивают в целом приятное пребывание как для туристов, так и для деловых путешественников. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
