ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Fênix Hotel Campinas получает похвалу от гостей за свое стратегическое расположение, предлагающее удобный доступ к основным автомагистралям, центру Кампинаса, аэропорту Виракопос и Royal Palm Hall. Это делает его идеальным выбором как для деловых путешественников, так и для туристов. Близость к таким важным удобствам, как пекарни, супермаркеты и торговые центры, еще больше повышает его привлекательность.
Завтрак часто хвалят за его качество и разнообразие, в котором есть свежие фрукты, пирожные и хорошо приготовленный кофе. Гости ценят частое пополнение запасов продуктов и дружелюбный, внимательный персонал. Несмотря на некоторые призывы к большему разнообразию предложений, завтрак в целом превосходит ожидания, обеспечивая хорошее соотношение цены и качества.
В то время как обслуживание во время ужина получает смешанные отзывы, отмечается внимательность персонала ресторана и удобство заказа еды в номер. Однако ограниченный выбор блюд в меню и случайные недостатки в обслуживании были отмечены как области, требующие улучшения.
Номера, как правило, хвалят за их просторность, чистоту и комфорт, хотя некоторые гости отмечают необходимость ремонта из-за устаревшей мебели и случайных проблем с чистотой. Несмотря на эту критику, хорошее соотношение цены и качества и услужливый персонал положительно влияют на общее впечатление.
Отзывы о чистоте неоднозначны: многие гости хвалят стандарты гигиены отеля, в то время как другие указывают на такие упущения, как грязное постельное белье и пыльные комнаты. Улучшение этих вопросов может значительно повысить удовлетворенность гостей.
Персонал отеля получает высокие оценки за свою дружелюбность и отзывчивость, с особыми упоминаниями об исключительном обслуживании от таких людей, как Габриэль и Маркос. Эта позитивная культура обслуживания значительно улучшает общее впечатление гостей.
Впечатления от Wi-Fi разнятся: многие гости сообщают о стабильном и надежном соединении, в то время как другие сталкиваются с проблемами подключения. Спортзал функционален, но его можно было бы улучшить как в отношении оборудования, так и в отношении чистоты.
Fênix Hotel Campinas отмечен как заведение, подходящее для семейного отдыха, предлагающее тихую атмосферу и внимательное обслуживание, подходящее для семей, хотя есть возможности для улучшения обработки специальных запросов и улучшения доступности.
Комфорт кроватей — еще одна неоднозначная область: некоторые гости находят кровати уютными, в то время как другие сообщают о проблемах с качеством матрасов и чистотой постельного белья, что ухудшает качество сна.
Как трехзвездочный отель, Fênix Hotel Campinas предлагает похвальный баланс доступности и обслуживания, удовлетворяя основные потребности экономных путешественников без высококлассных удобств. В целом, сочетание стратегического расположения, хорошего обслуживания и соотношения цены и качества делает его надежным выбором для многих путешественников. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
