ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Premier Inns Concord высоко ценится за свое отличное и удобное расположение, недалеко от центра города и автомагистрали, что обеспечивает легкий доступ к различным достопримечательностям, ресторанам, магазинам и развлечениям. Несмотря на близость к шоссе, в отеле поддерживается тихая и спокойная обстановка, обеспечивающая гостям приятный отдых. Наличие парковки и легкость доступа являются дополнительными бонусами, которые способствуют положительным отзывам о местоположении.
Однако отсутствие услуг завтрака, включая такие основные удобства, как кофеварки или микроволновые печи в номерах, является часто отмечаемым недостатком. Гости часто выражают желание даже минимального предложения завтрака, но удобство расположения отеля часто смягчает эту проблему.
Номера в Premier Inns Concord получают неоднозначные отзывы. Многие посетители ценят чистоту, размер и удобные кровати, а эффективное кондиционирование и хорошие виды являются дополнительными преимуществами для некоторых. Тем не менее, многочисленные отзывы указывают на значительные проблемы с техническим обслуживанием и чистотой, такие как плесень в душевых, сломанные светильники, неприятные запахи, заражение насекомыми, а также тонкое и изношенное постельное белье. Непостоянство качества номеров указывает на необходимость улучшения содержания и ремонта.
Чистота — еще одна область с неоднозначными отзывами. В то время как многие гости считают номера чистыми, тихими и доступными по цене, другие сообщают о таких проблемах, как неприятные запахи, пыльная обстановка и видимая плесень. Качество обслуживания горничных варьируется: некоторые гости хвалят его как исключительное, в то время как другие сталкиваются с грубостью или нелюбезностью персонала. Восприятие безопасности и технического обслуживания также колеблется среди отзывов.
Персонал Premier Inns Concord, как правило, получает высокую оценку за свою дружелюбность, готовность помочь и внимательность. Персонал на стойке регистрации и горничные часто отмечают за их исключительное обслуживание клиентов, быстрое решение проблем и внимание к безопасности гостей, особенно в отношении детей. Хотя иногда поступают жалобы на грубые взаимодействия, общее мнение состоит в том, что персонал в значительной степени способствует положительному впечатлению гостей.
Одной из основных областей недовольства является интернет-сервис. Отсутствие бесплатного Wi-Fi и дополнительная плата за доступ к нестабильному и ненадежному платному Wi-Fi является распространенной жалобой. Это добавляет разочарования, особенно в таком технологичном регионе, как Bay Area. Однако профессиональное поведение руководства при решении этого вопроса отмечается положительно.
Парковочные места в отеле хорошо приняты: гости ценят просторную, хорошо освещенную парковку и присутствие сотрудников службы безопасности на территории отеля, что добавляет уверенности. Хотя иногда упоминаются лежачие полицейские и взломы автомобилей, общее впечатление от парковки считается положительным.
В заключение, Premier Inns Concord может многое предложить с точки зрения местоположения, дружелюбия персонала и некоторых аспектов комфорта номеров. Однако улучшение технического обслуживания номеров, чистоты, наличия завтрака и услуг Wi-Fi может значительно повысить общую удовлетворенность гостей.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Размещение , допускающий собак
