ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель SL Hotel Santa Luzia в Элваше получил высокую оценку за свое исключительное расположение, что делает его идеальным выбором для посетителей, желающих исследовать этот исторический город. Расположенный в 10 минутах ходьбы от центра города, отель предлагает легкий доступ к местным достопримечательностям, включая потрясающий акведук, исторический центр и замок. Близость к удобствам, наличие большой парковки и тихая обстановка еще больше повышают его привлекательность. Дружелюбие и отзывчивость персонала в сочетании с хорошо зарекомендовавшим себя рестораном и бассейном создают комфортное и приятное пребывание, несмотря на то, что некоторые зоны нуждаются в модернизации.
Завтрак в основном хвалят за разнообразие, качество и использование местных продуктов. Гости часто отмечают превосходный омлет и высококачественный кофе, а также дружелюбие персонала. Обеды на открытом воздухе добавляют очарования завтраку. Однако некоторые гости отмечали ограниченный выбор домашних тортов и случайные провалы в обслуживании и чистоте, что несколько портило впечатление.
Ужин в ресторане отеля также получает высокие оценки за качество кухни Алентежу и профессиональное обслуживание. Гости ценят разнообразие местных деликатесов и разумные цены. Несмотря на несколько упоминаний о непоследовательности в обслуживании и случайных недостатках в качестве еды, в целом гости считают ресторан одним из лучших моментов своего пребывания.
Номера в отеле SL Hotel Santa Luzia обычно отмечают за чистоту, простор и уютную атмосферу с очаровательным декором. Из некоторых номеров открывается живописный вид на старый город, что добавляет им привлекательности. Однако устаревшая мебель и отсутствие лифта могут быть недостатками, наряду со случайными проблемами, такими как жесткие кровати и базовая мебель. Несмотря на эти факторы, общий комфорт и историческое очарование номеров ценятся.
Чистота в отеле получила неоднозначные отзывы. В то время как многие гости считают его ухоженным и гигиеничным, некоторые сообщали о таких проблемах, как задержка уборки номеров, упущения в ванной комнате и грязная вода в бассейне. Эти несоответствия умаляют общие стандарты чистоты, ожидаемые от четырехзвездочного отеля.
Персонал неизменно получает высокую оценку за дружелюбие, готовность помочь и внимание к деталям. Отдельные сотрудники, такие как г-н Жоао Симойнш и Сара, часто выделяются за исключительное обслуживание, что способствует общему положительному впечатлению гостей. Многоязычность и индивидуальный подход к обслуживанию еще больше укрепляют их репутацию.
Бассейн часто упоминается как выдающаяся особенность, его ценят за размер и освежающее качество, особенно в жаркие дни. Однако были отмечены проблемы с чистотой и обслуживанием, особенно в межсезонье.
Высоко ценятся парковочные места с большим, удобным и бесплатным паркингом для гостей. Это значительно повышает удобство пребывания гостей в целом.
Кровати получают положительные отзывы за свой комфорт, многие гости наслаждаются просторными и удобными матрасами и подушками, хотя некоторые находят их слишком жесткими.
Несмотря на множество положительных аспектов, отель не дотягивает до своей четырехзвездочной оценки, поскольку гости отмечают, что некоторые удобства и услуги не соответствуют их ожиданиям. В качестве областей, требующих улучшения, указываются проблемы с чистотой, устаревшим декором и базовыми удобствами.
В целом, отель SL Hotel Santa Luzia в Элваше предлагает в целом комфортное и приятное пребывание с несколькими областями для улучшения, чтобы полностью соответствовать ожиданиям четырехзвездочного отеля.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
