ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовMicrotel Inn and Suites Baton Rouge Airport удобно расположен недалеко от аэропорта, университетского городка, основных автомагистралей и центра города, что делает его привлекательным выбором как для деловых путешественников, так и для туристов. Гости ценят удобство и окружающие рестораны, которые улучшают общее впечатление.
Однако завтрак стал серьезным предметом споров. Хотя некоторые гости ценят раннюю доступность и чистоту зоны для завтрака, многие выражают разочарование из-за непоследовательного обслуживания и вводящей в заблуждение рекламы о включении завтрака. Отсутствие завтрака, которое непоследовательно объясняется ограничениями из-за Covid, привело к дополнительным расходам и недовольству среди гостей.
Номера предоставляют смешанные впечатления. Многим гостям нравится комфорт кроватей и тихая, уютная атмосфера. Тем не менее, есть многочисленные жалобы на чистоту и техническое обслуживание, в том числе сырость, затхлые запахи, запачканные ковры и вредителей. Проблемы с техническим обслуживанием, такие как неработающий кондиционер и устаревшие приспособления, еще больше усугубляют негативные отзывы. Несмотря на положительные аспекты, общее мнение указывает на то, что необходимы улучшения в чистоте и техническом обслуживании.
Чистота - еще одна область с различными отзывами. Гости ценят дружелюбное обслуживание на стойке регистрации и в целом хорошие удобства, но есть повторяющиеся сообщения о грязных условиях, плесени и неприятных запахах. Прошлые методы технического обслуживания и уборки не соответствуют требованиям, затмевая положительные отзывы.
Взаимодействие с персоналом было непоследовательным. Хотя многие ценят дружелюбие, лояльность к домашним животным и готовность помочь некоторых членов команды, другие сталкивались с грубым, непрофессиональным и плохо одетым персоналом. Эта непоследовательность влияет на общее впечатление гостей и подчеркивает необходимость улучшения обучения персонала и последовательности.
Комфорт кроватей признают несколько гостей, хотя проблемы с чистотой и устойчивостью кровати отвлекают от этого положительного аспекта. Жалобы на грязные матрасы, ожоги от сигарет и пятна на постельном белье преобладают в отзывах, что указывает на критическую область для улучшения.
Таким образом, хотя Microtel Inn and Suites Baton Rouge Airport хвалят за его стратегическое расположение и некоторые положительные аспекты, связанные с комфортом и дружелюбием персонала, отель сталкивается со значительными проблемами с точки зрения чистоты, технического обслуживания и последовательности в обслуживании. Решение этих проблем могло бы существенно улучшить общее впечатление гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
