Четырехзвездочный отельРасположенный в Монте-Прадо, этот отель предлагает спа- и оздоровительный центр для релаксации. Он обеспечивает спокойную обстановку и удобства для гостей, ищущих омолаживающий опыт.
Показать больше
Краткое содержание отзывов, относящихся к категории «4 звезды»Отель и спа-центр Monte Prado позиционирует себя как четырехзвездочное заведение, но многочисленные отзывы указывают на то, что он не оправдывает ожиданий, связанных с этим рейтингом. Многие гости выразили разочарование качеством услуг, удобств и общим гостеприимством. Отсутствие основных удобств, таких как чайники, кофемашины и даже бутилированная вода в номерах, снижает ожидаемый уровень четырехзвездочного отеля. Общие зоны и отделка номеров были признаны не соответствующими стандартам, при этом часто отмечались такие проблемы, как холодные продукты на завтрак, недостаточная чистота и неисправные удобства.
Также были очевидны несоответствия в обслуживании, особенно в ресторане, где качество ужина и завтрака не соответствовало тому, что гости ожидали от четырехзвездочного отеля. Хотя завтрак предлагал некоторое разнообразие, в нем не хватало региональных продуктов, и общее впечатление от ужина не соответствовало ожиданиям от четырехзвездочного отеля.
Спа-центр отеля и другие удобства также подверглись критике, при этом несколько гостей отметили, что они не соответствуют качеству, ожидаемому для цены и рейтинга отеля. Некоторые упоминали, что бассейн постоянно занят, а другие объекты демонстрируют признаки износа, что умаляет роскошное впечатление, которое можно было бы ожидать.
Однако упоминаются и некоторые положительные моменты, такие как дружелюбные администраторы на стойке регистрации, хотя им не помешало бы пройти дополнительное обучение в отношении информации о местном туризме. Несмотря на то, что отель позиционируется как четырехзвездочный отель с хорошими удобствами, общее впечатление говорит о том, что отелю Monte Prado Hotel & Spa есть куда расти, чтобы по-настоящему соответствовать своему четырехзвездочному рейтингу.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
