ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Howard Johnson by Wyndham Williamsburg получает высокую оценку за своё отличное расположение, что делает его удобной отправной точкой для гостей, посещающих популярные достопримечательности, такие как Busch Gardens и Colonial Williamsburg. Гости ценят его близость к ресторанам, основным удобствам, торговым точкам и местам проведения мероприятий.
Отзывы гостей о номерах неоднозначны: в положительных отзывах отмечаются чистые, просторные номера с приятным декором и удобными кроватями. Доступность и наличие таких удобств, как холодильники, микроволновые печи и гидромассажные ванны в номерах, ценятся. Однако вопросы чистоты, проблемы с обслуживанием и устаревший декор являются постоянными проблемами, с сообщениями о грязных номерах, сломанных удобствах и неприятных запахах, влияющих на удовлетворенность гостей.
Чистота на всей территории отеля подверглась значительной критике: несколько гостей сообщали о грязных общих зонах и номерах, а также о наличии насекомых и плесени. И наоборот, некоторые гости сочли свои номера достаточно чистыми и удобными.
Впечатления от персонала в Howard Johnson by Wyndham Williamsburg неоднозначны. Дружелюбные и полезные сотрудники получают похвалу, но сообщалось и о негативных столкновениях с грубым или неотзывчивым персоналом, что свидетельствует о необходимости повышения согласованности и обучения персонала.
Предлагаемый в отеле завтрак обычно описывается как неудовлетворительный. Гости отмечали, что предоставляемый завтрак, часто состоящий из предварительно упакованных холодных продуктов, не оправдал ожиданий, основанных на рекламе отеля.
Отзывы о бесплатном Wi-Fi сервисе разнятся: одни гости считают его надежным и быстрым, а другие столкнулись со значительными проблемами с подключением. Тренажерный зал в целом хвалят за современное оборудование и чистоту, хотя некоторые гости сочли его устаревшим или недоступным.
Впечатления от бассейна также различны: гости наслаждаются крытым бассейном, когда он доступен. Однако частые закрытия и проблемы с обслуживанием разочаровали многих. Парковка бесплатная и безопасная, хотя недостаточное освещение и общее управление пространством отмечены как области, требующие улучшения.
Для семей отель предлагает в целом положительный опыт с просторными и чистыми номерами, удобными кроватями и располагающими удобствами. Однако шум и проблемы с обслуживанием иногда портят атмосферу, благоприятную для семейного отдыха.
Кровати в целом получают положительные отзывы за удобство, хотя проблемы с чистотой и случайное появление клопов подчеркивают необходимость улучшения обслуживания. Джакузи и гидромассажные ванны ценятся, но проблемы с неработающими форсунками являются повторяющейся проблемой.
В целом, хотя Howard Johnson by Wyndham Williamsburg превосходит другие отели своим расположением и некоторыми удобствами, ему было бы очень полезно решить проблемы с чистотой и обслуживанием, улучшить согласованность персонала и улучшить обслуживание завтраков, чтобы оправдать ожидания гостей.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель для деловых поездок
