ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Knights Inn Allentown предлагает удобное и доступное расположение для путешественников, находясь недалеко от основных транспортных узлов и аэропорта. Его центральное положение рядом с шоссе 22 обеспечивает удобную навигацию по автомагистралям и легкий доступ к различным магазинам, ресторанам и важным местам, таким как Coca-Cola Park. Это делает отель практичным выбором как для деловых путешественников, так и для туристов, желающих осмотреть Аллентаун или посетить местные мероприятия.
Однако качество номеров оставляет желать лучшего. Гости отмечают, что номера устаревшие и нуждаются в значительной реконструкции. Распространенные проблемы включают грязные ковры, испачканное и прожженное постельное белье, а также повсеместные неприятные запахи. Часто упоминались проблемы с техническим обслуживанием, такие как сломанная мебель, неработающие пульты от телевизора и плохо работающие кондиционеры. Общая чистота номеров и мест общего пользования - еще одна серьезная проблема: сообщения о грязных условиях, проблемах с насекомыми и непоследовательных стандартах уборки способствуют менее чем удовлетворительному пребыванию.
С положительной стороны, персонал отеля получает неоднозначные, но в целом положительные отзывы: несколько гостей оценили вежливость и готовность помочь сотрудников стойки регистрации. Были отмечены случаи отличного обслуживания клиентов, хотя были и сообщения о грубости и непрофессиональном поведении со стороны некоторых сотрудников, что говорит о непоследовательности в качестве обслуживания.
Кровати также получили неоднозначные отзывы. В то время как некоторые гости нашли их удобными и чистыми, другие сообщали о таких проблемах, как клопы, грязное постельное белье и неудобные матрасы. Несмотря на некоторые положительные отзывы об удобстве кроватей, несоответствия в чистоте и качестве снижают общее впечатление гостей.
В заключение, Knights Inn Allentown ценится за его прекрасное расположение и доступность, но необходимы значительные улучшения в качестве номеров, чистоте и последовательности обслуживания клиентов, чтобы соответствовать ожиданиям гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Размещение для людей с ограниченными возможностями
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовDays Hotel by Wyndham Allentown Airport / Lehigh Valley впечатляет гостей своим исключительно удобным расположением. Находясь прямо напротив аэропорта Аллентаун, он обеспечивает легкий доступ для путешественников с ранними рейсами. Кроме того, близость отеля к местным достопримечательностям, ресторанам, торговым центрам и развлекательным заведениям, таким как Wind Creek Event Center и Dorney Park, делает его оптимальным выбором как для отдыхающих, так и для деловых путешественников. Тихая обстановка ночью, несмотря на близость аэропорта, повышает его привлекательность.
Бесплатный завтрак — еще одна востребованная особенность, отмечаемая за чистоту, хорошо укомплектованный выбор, включающий настоящие яйца и горячие блюда по выходным. Хотя некоторые гости отмечают необходимость большего разнообразия и увеличения времени завтрака, в целом завтрак воспринимается как положительная часть пребывания.
Варианты питания включают ресторан и бар на территории отеля, которые хвалят за удобное расположение, дружелюбный персонал и вкусную еду, особенно бургеры и специальные предложения по пицце. Хотя иногда встречаются несоответствия в качестве еды, в целом впечатления от питания оцениваются положительно.
Номера в отеле предлагают смешанные впечатления. Положительные отзывы включают просторные и удобные номера с чистыми кроватями, недавним ремонтом и удобными удобствами, такими как два телевизора в некоторых номерах. Несмотря на эти удобства, некоторые гости сталкивались с такими проблемами, как устаревший декор, плохое обслуживание и нечистоплотные условия в определенных номерах, а также с такими проблемами, как сломанные дверные замки и неисправные туалеты.
Чистота — еще одна область со смешанными отзывами. В то время как многие гости хвалят общую чистоту отеля и его номеров, есть существенные жалобы на грязные номера, нечистые ванные комнаты и наличие вредителей, таких как тараканы и муравьи. Эти проблемы подчеркивают необходимость улучшения обслуживания и уборки.
Взаимодействие с персоналом также варьируется: многие гости хвалят дружелюбное и профессиональное обслуживание, особенно во время регистрации и выезда. Однако некоторые гости сталкивались с грубостью и непрофессиональным поведением, что свидетельствует о том, что обслуживание клиентов может выиграть от последовательности и улучшения обучения.
Удобства отеля, такие как бесплатный Wi-Fi и тренажерный зал, предлагают разнообразные впечатления. В то время как некоторые гости считают Wi-Fi сильным и доступным, другие сталкиваются с проблемами подключения. Тренажерный зал доступен, но описывается как небольшой и простой, не отвечающий ожиданиям тех, кто ищет более полный спектр услуг.
Крытый бассейн с подогревом является излюбленным местом отдыха семей с маленькими детьми, отмечаемый за его большие размеры и приятную атмосферу. Несмотря на случайные проблемы с температурой и чистотой, бассейн является популярной достопримечательностью, когда он в хорошем состоянии. Отель также предлагает семейную атмосферу с просторными семейными номерами и аркадой, хотя некоторые гости отмечают опасения по поводу окружающей территории.
Несмотря на некоторые проблемы, кровати в целом ценятся за то, что они чистые и удобные, позволяющие хорошо выспаться с большим количеством подушек. Однако иногда поступают сообщения о неустойчивых или шумных кроватях и проблемах с чистотой.
В заключение, Days Hotel by Wyndham Allentown Airport / Lehigh Valley предоставляет доступное по цене, удобное и подходящее для семей размещение с несколькими положительными особенностями, включая его расположение, завтрак и крытый бассейн. Однако такие области, как обслуживание номеров, чистота и обслуживание клиентов, имеют смешанные отзывы и могут потребовать внимания для обеспечения стабильно положительного опыта для всех гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
