ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель «Под Замком», расположенный в самом центре Бойнице, рядом с историческим Бойницким замком, выигрывает благодаря своему завидному местоположению. Гости неизменно хвалят его прекрасное расположение, обеспечивающее легкий доступ к основным достопримечательностям, таким как зоопарк, набережная и ботанические сады. Потрясающие виды на замок и оживленное окружение повышают общую привлекательность, что делает его идеальным выбором для тех, кто хочет исследовать Бойнице. Доброжелательный и внимательный персонал еще больше повышает качество обслуживания гостей, гарантируя, что посетители почувствуют себя желанными и ценными.
Завтраки в отеле часто отмечают за их превосходное качество. Гости высоко оценивают богатый и разнообразный выбор, который соответствует высоким стандартам 4-звездочного заведения. Шведский стол часто описывают превосходными эпитетами, а внимательный и дружелюбный персонал способствует приятному обеду, значительно оправдывая и часто превосходя ожидания гостей.
Отзывы о номерах более разнообразны. Хотя многие гости ценят чистоту и комфорт, другие считают, что номера выиграют от модернизации. Беспокойства варьируются от устаревшего декора и старого оборудования до проблем с чистотой, таких как грязные ковры и случайные запахи плесени. Отмечается также отсутствие кондиционера и непостоянная работа лифта, что указывает на то, что обновления и улучшенное обслуживание могут повысить удовлетворенность гостей.
С точки зрения чистоты отель демонстрирует в целом хорошо поддерживаемую обстановку, но есть определенные области для улучшения. Хотя многие номера и ванные комнаты чистые, такие проблемы, как грязные шкафы, запачканное постельное белье и неопрятные фитнес-зоны, указывают на необходимость более тщательного ухода.
Одной из выдающихся особенностей отеля является его персонал, который часто отмечают за исключительное обслуживание. Гости описывают команду как дружелюбную, профессиональную и преданную своему делу, часто делающую все возможное, чтобы обеспечить комфорт и удовлетворение. Гостеприимство, оказываемое персоналом, представляется значительным активом для отеля.
Спа-центр отеля получает смешанные отзывы. Хотя гости ценят дружелюбный персонал и хвалят включение оздоровительных услуг в стоимость, спа-зона часто описывается как небольшая и может быть переполнена. Отмечаются проблемы с температурой и обслуживанием, но они, как правило, решаются быстро.
Парковка в отеле хорошо принимается гостями, которые ценят удобство бесплатной частной парковки, расположенной прямо за отелем или во внутреннем дворе. Хотя некоторые упоминают, что парковка может быть тесной в течение дня, в целом варианты парковки считаются удовлетворительными.
Кровати в отеле «Под Замком» также получают смешанные отзывы. В то время как некоторые гости считают их удобными, есть многочисленные жалобы на изношенные матрасы, скрипучие каркасы и проблемы с постельным бельем, включая пятна и плохо выстиранное белье, что указывает на необходимость модернизации в этой области.
В целом, отель «Под Замком» предлагает фантастическое расположение и превосходный завтрак, дополненные преданным и профессиональным персоналом. Однако модернизация номеров, улучшение чистоты в определенных зонах и улучшения в спа-центре и постельном белье могли бы еще больше повысить качество обслуживания гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
