ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Howard Johnson by Wyndham Williamsburg получает высокую оценку за своё отличное расположение, что делает его удобной отправной точкой для гостей, посещающих популярные достопримечательности, такие как Busch Gardens и Colonial Williamsburg. Гости ценят его близость к ресторанам, основным удобствам, торговым точкам и местам проведения мероприятий.
Отзывы гостей о номерах неоднозначны: в положительных отзывах отмечаются чистые, просторные номера с приятным декором и удобными кроватями. Доступность и наличие таких удобств, как холодильники, микроволновые печи и гидромассажные ванны в номерах, ценятся. Однако вопросы чистоты, проблемы с обслуживанием и устаревший декор являются постоянными проблемами, с сообщениями о грязных номерах, сломанных удобствах и неприятных запахах, влияющих на удовлетворенность гостей.
Чистота на всей территории отеля подверглась значительной критике: несколько гостей сообщали о грязных общих зонах и номерах, а также о наличии насекомых и плесени. И наоборот, некоторые гости сочли свои номера достаточно чистыми и удобными.
Впечатления от персонала в Howard Johnson by Wyndham Williamsburg неоднозначны. Дружелюбные и полезные сотрудники получают похвалу, но сообщалось и о негативных столкновениях с грубым или неотзывчивым персоналом, что свидетельствует о необходимости повышения согласованности и обучения персонала.
Предлагаемый в отеле завтрак обычно описывается как неудовлетворительный. Гости отмечали, что предоставляемый завтрак, часто состоящий из предварительно упакованных холодных продуктов, не оправдал ожиданий, основанных на рекламе отеля.
Отзывы о бесплатном Wi-Fi сервисе разнятся: одни гости считают его надежным и быстрым, а другие столкнулись со значительными проблемами с подключением. Тренажерный зал в целом хвалят за современное оборудование и чистоту, хотя некоторые гости сочли его устаревшим или недоступным.
Впечатления от бассейна также различны: гости наслаждаются крытым бассейном, когда он доступен. Однако частые закрытия и проблемы с обслуживанием разочаровали многих. Парковка бесплатная и безопасная, хотя недостаточное освещение и общее управление пространством отмечены как области, требующие улучшения.
Для семей отель предлагает в целом положительный опыт с просторными и чистыми номерами, удобными кроватями и располагающими удобствами. Однако шум и проблемы с обслуживанием иногда портят атмосферу, благоприятную для семейного отдыха.
Кровати в целом получают положительные отзывы за удобство, хотя проблемы с чистотой и случайное появление клопов подчеркивают необходимость улучшения обслуживания. Джакузи и гидромассажные ванны ценятся, но проблемы с неработающими форсунками являются повторяющейся проблемой.
В целом, хотя Howard Johnson by Wyndham Williamsburg превосходит другие отели своим расположением и некоторыми удобствами, ему было бы очень полезно решить проблемы с чистотой и обслуживанием, улучшить согласованность персонала и улучшить обслуживание завтраков, чтобы оправдать ожидания гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
