ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель "Thurrock Hotel M25 Services" представляет собой удобный и практичный вариант для путешественников благодаря своему превосходному расположению недалеко от трассы M25, что делает его идеальным для тех, кто пользуется автомагистралью и переправой Дартфорд. Его близость к торговому центру Lakeside и различным ресторанам в прилегающей зоне обслуживания добавляет ему привлекательности как для отдыха, так и для работы. Гости особенно оценили легкость доступа к отелю и бесплатную парковку на территории, особенно те, кто путешествует с семьями.
Отзывы гостей о номерах были заметно неоднозначными. В положительных отзывах отмечаются большие и просторные номера с удобными и чистыми кроватями, большими телевизорами и красивыми видами на озеро из некоторых номеров. Семьи сочли проживание недорогим и просторным, с достаточным количеством удобств для удовлетворения их потребностей. Однако постоянные проблемы с техническим обслуживанием и чистотой, такие как грязные ковры, ванные комнаты с плесенью и устаревший декор, портят общее впечатление. Некоторые гости также сообщали о недостаточном количестве удобств в номере и дискомфорте из-за отсутствия кондиционера.
Отсутствие завтрака в отеле означает, что гостям приходится полагаться на прилегающую станцию обслуживания, где есть такие продавцы, как Costa Coffee. Хотя это удобно для быстрого перекуса, ограниченный выбор блюд и отсутствие специального завтрака были названы недостатками, особенно для тех, кто рано встает, или для тех, кто ищет более полный завтрак.
Персонал отеля получил неоднозначные отзывы, многие гости отмечали дружелюбие и готовность помочь сотрудников стойки регистрации и уборки. Однако некоторые гости столкнулись с коммуникационными барьерами, безразличным отношением и отсутствием персонала, особенно на стойке регистрации. Эти несоответствия в качестве обслуживания указывают на области для улучшения в обучении и доступности персонала.
Услуга Wi-Fi в отеле — еще одна неоднозначная вещь; в то время как некоторые гости сочли скорость интернета удовлетворительной для таких занятий, как потоковая передача Netflix, другие столкнулись с медленным или полностью недоступным сигналом, что указывает на нестабильную интернет-связь.
Хотя были отмечены такие аспекты, как просторные номера и семейные ванные комнаты, ориентированные на семьи, часто упоминались повторяющиеся проблемы с чистотой, влияющие на ковры, ванные комнаты и общую гигиену номеров. Несмотря на эти проблемы, общее впечатление подчеркивает практичность, доступность и стратегическое расположение отеля для путешественников, ищущих удобную остановку рядом с трассой M25.
В заключение, "Thurrock Hotel M25 Services" предлагает значительные преимущества с точки зрения местоположения, парковки и ориентации на семьи, но выиграет от решения проблем с техническим обслуживанием, чистотой и завтраком, чтобы улучшить общее впечатление гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовВ целом, Royal Hotel, Bar & Grill получает смешанные отзывы, хотя преуспевает в нескольких ключевых областях, которые положительно влияют на впечатления гостей.
Одним из главных достоинств является его превосходное расположение на берегу Темзы, откуда открываются живописные виды и царит спокойная атмосфера. Гости ценят близость отеля к железнодорожной станции, что делает поездки в центр Лондона удобными, а также безмятежное расположение рядом с заповедником RSPB Rainham Marshes. Отмечается также доступность района к основным дорогам, таким как A13 и M25, что делает его привлекательным как для туристов, так и для деловых путешественников. Спокойная обстановка и живописные набережные особенно привлекательны для тех, кто ищет расслабления.
Качество еды и обслуживания в ресторане отеля неравномерное. Завтрак, когда он доступен, получает смешанные отзывы: одни гости довольны его вкусом и доступностью, в то время как другие разочарованы отсутствием возможности позавтракать из-за продолжающегося ремонта кухни. Ужин также оценивается по-разному: хвалят качество еды, когда она доступна, особенно такие блюда, как пирог с курицей и луком-пореем, но впечатление портят частые закрытия ресторана, влияющие на планы питания. С другой стороны, бар хорошо оценен за свою атмосферу и обслуживание.
Номера в Royal Hotel, Bar & Grill ценятся за простор и удобные, большие кровати, при этом многие посетители отмечают восхитительные виды на Темзу и общую чистоту постельного белья. Тем не менее, некоторые критические замечания касаются устаревшего декора, случайных проблем с чистотой и инфраструктурой, таких как сырость и изношенная мебель.
Чистота отеля упоминается как в положительном, так и в отрицательном свете. В то время как некоторые гости хвалят чистые и комфортабельные номера, другие сообщают о непоследовательных стандартах уборки, включая грязные ковры, сильные запахи и видимое пренебрежение техническим обслуживанием, что указывает на необходимость улучшения и последовательности протоколов уборки.
Взаимодействие с персоналом в основном улучшает пребывание, при этом многие гости хвалят дружелюбие и профессионализм команды. Упоминание о сотрудниках, в частности о менеджере Саре, делающих все возможное для гостей, говорит о благоприятной и приятной атмосфере.
Надежность Wi-Fi является слабым местом, и многие гости выражают разочарование по поводу плохого или отсутствующего подключения к Интернету. Парковка, с другой стороны, получает неоднозначный прием. Бесплатная парковка является определенным плюсом для многих, хотя в часы пик возникают некоторые проблемы.
Для семей большие номера отеля и близость к паркам являются преимуществом, но опасения по поводу чистоты и безопасности, а также шум из бара, умаляют его привлекательность для семейного отдыха. Кроме того, отсутствие таких удобств, как детские кроватки для младенцев, влияет на его пригодность для семей.
В заключение, отличное расположение Royal Hotel, Bar & Grill, просторные номера и похвальное обслуживание персонала являются ключевыми сильными сторонами. Однако области, требующие внимания, включают доступность питания, последовательные стандарты уборки, надежность Wi-Fi и улучшенные удобства для семей, и если все это будет решено, это может значительно повысить удовлетворенность гостей и общее впечатление. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
