ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовHarbour Hotel & Spa Richmond высоко ценится за свое превосходное расположение на вершине Ричмонд-Хилла, откуда можно сразу попасть в Ричмонд-парк, а также легко дойти пешком до оживленного центра города и живописной реки Темзы. Гости считают его отличной отправной точкой как для прогулок на природе, так и для городских экскурсий благодаря его спокойному окружению и удобной близости к центру Лондона, садам Кью и Туикенхему. Доступность транспорта, включая короткую прогулку до железнодорожной станции, еще больше повышает его привлекательность для путешественников.
Завтрак в отеле получает смешанные отзывы: многим гостям нравится разнообразие и качество, они описывают его как вкусный и свежеприготовленный, часто подчеркивая приятную атмосферу и дружелюбное обслуживание. Однако некоторые гости считают завтрак дорогим и выражают опасения по поводу скорости обслуживания и соотношения цены и качества.
Ужин в ресторане The Gate также вызывает неоднозначные мнения. Многие гости хвалят высокое качество еды, восхитительную атмосферу и прекрасный декор. Популярные блюда включают бургер с креветками и крабами с васаби-майонезом и превосходное воскресное жаркое. Несмотря на эти похвалы, некоторые гости отмечали медленное обслуживание и считали, что еда переоценена и иногда не впечатляет.
Номера в Harbour Hotel & Spa Richmond часто хвалят за их просторность, чистоту и красивый декор, при этом часто отмечают удобные кровати. Такие особенности, как бесплатный джин и херес, добавляют очарования. Недавно отремонтированные номера с современной стильной обстановкой особенно ценятся. Однако некоторые гости отмечали незначительные проблемы, такие как регулирование температуры в номере, недостаточное кондиционирование и некоторые проблемы с обслуживанием.
Чистота выделяется как сильная сторона, ее часто описывают как безупречную, особенно в ванных комнатах и постельном белье. Спа-центр также хорошо содержится, что способствует созданию расслабляющей атмосферы. Хотя большинство отзывов положительные, иногда встречаются критические замечания по поводу чистоты в номерах и загроможденности мест общего пользования.
Персонал Harbour Hotel & Spa Richmond заслуживает высокой оценки за исключительное обслуживание и теплое гостеприимство. Описания персонала как услужливого, вежливого и дружелюбного встречаются часто, с особой похвалой в адрес персонала ресепшена и спа-центра. Отдельные сотрудники получают индивидуальные похвалы за их преданность делу и внимательность.
Услуга Wi-Fi вызывает смешанные впечатления: некоторые гости сталкиваются с проблемами подключения, в то время как другие считают ее приемлемой в определенных областях. Сотрудники оперативно реагируют на проблемы с Wi-Fi, предлагая при необходимости сменить номер.
Спа-центр в целом оставляет положительное впечатление, отмечается его красота, чистота и ухоженность. Гости наслаждаются расслабляющей атмосферой и роскошными удобствами, хотя некоторые упоминают о переполненности и случайных закрытиях.
Тренажерный зал хорошо принят, ценится за качественное оборудование и продолжительные часы работы, что повышает привлекательность отеля для оздоровления и спа, несмотря на незначительные упоминания о переполненности.
Бассейны получают похвалу за чистоту и ориентированность на семьи, хотя некоторые гости считают бассейн меньше, чем ожидали, и отмечают случайную переполненность. Гидробассейн и открытая гидромассажная ванна особенно нравятся.
Парковка является предметом споров: в то время как некоторые гости считают бесплатную парковку полезной, другие считают ежедневную плату в размере 15 фунтов стерлингов чрезмерной и отмечают ограниченное количество мест.
В целом, Harbour Hotel & Spa Richmond предлагает сочетание положительных впечатлений с образцовым обслуживанием, превосходным расположением и ухоженными удобствами, несмотря на отдельные области, требующие улучшения в отношении стоимости питания, регулирования температуры в номерах и организации парковки.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории