Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Santa Sofia заслуживает высокой оценки за исключительное расположение в самом центре Софии, рядом с центральной станцией метро "Сердика". Гости ценят непревзойденное и идеальное местоположение, обеспечивающее легкий доступ к аэропорту, основным достопримечательностям и ориентирам, таким как бульвар Витоша, что делает его идеальным и бюджетным вариантом для путешественников, для которых местоположение важнее роскоши.
Размещение получает смешанные отзывы относительно номеров. В то время как многие гости считают номера просторными, чистыми и наполненными ностальгической архитектурой, отмечаются несоответствия между заявленным состоянием и фактическими условиями. Такие проблемы, как устаревшая мебель, плохое отопление и ненадлежащее обслуживание, например, пыльные полы и скрипучие половицы, снижают общую привлекательность. Лабиринтообразная планировка и такие удобства, как неработающий кондиционер и отсутствие телевизоров или надлежащих туалетных принадлежностей, добавляют неудобств. Однако некоторые гости ценят приватность отдельных ванных комнат и наличие кухонных принадлежностей в некоторых номерах.
Чистота в отеле Santa Sofia также получает смешанные отзывы. К положительным аспектам относятся чистые кровати, свежие полотенца и ухоженное постельное белье. Гости ценят наличие горячей воды и хороший напор в душе. И наоборот, многочисленные жалобы на грязные и пыльные номера, тараканов, плесень и запущенное состояние помещений свидетельствуют о значительных возможностях для улучшения в поддержании стабильных стандартов чистоты.
Персонал отеля Santa Sofia обеспечивает непостоянный уровень обслуживания. Многие гости хвалят персонал за дружелюбие, внимательность и быстрое решение проблем через WhatsApp или чат Booking. С другой стороны, другие сообщают о нереагировании, безразличии и отсутствии в критические моменты, такие как регистрация заезда или отъезда, что влияет на общее впечатление гостей.
Качество Wi-Fi варьируется: многие гости наслаждаются быстрым и надежным доступом в Интернет, в то время как некоторые испытывают недостаточное покрытие, низкую скорость или отсутствие Wi-Fi в определенных номерах. Центральное расположение и доступ к кухонным принадлежностям повышают ценность объекта, несмотря на occasional проблемы с подключением.
Парковка представляет собой проблему, так как в отеле нет собственной парковки, а в близлежащих местах взимается около 25 евро в день. Отсутствие четкой информации об этих парковочных местах усугубляет трудности. Хотя бесплатная парковка возможна в вечерние часы, найти место может быть затруднительно из-за перегруженного центра города.
Отзывы гостей отражают смешанный опыт в отношении кроватей. Многие описывают их как слишком жесткие, неудобные и шумные, а некоторые называют матрасы тонкими, провисшими или старыми. Несмотря на эту критику, в нескольких положительных отзывах отмечается наличие чистого постельного белья и, иногда, большой, удобной кровати. В целом, постельное белье и матрасы требуют значительного улучшения для повышения комфорта гостей.
В заключение, отель Santa Sofia высоко ценится за отличное центральное расположение и разумные цены. Тем не менее, потенциальным гостям следует контролировать свои ожидания относительно состояния номеров, чистоты, взаимодействия с персоналом и комфорта кроватей, поскольку эти аспекты демонстрируют значительную изменчивость. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Размещение , допускающий собак
Размещение с паркингом
Размещение , в котором мало номеров
Трехзвездочный отель
Типы номеров
Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и собственной ванной комнатойThe double room offers air conditioning, a seating area, a balcony with city views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 2 beds.
Одноместный номер с собственной внешней ванной комнатойThe single room features air conditioning, a seating area, a balcony with city views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 1 bed.
Трехместный номер с собственной ванной комнатой вне номераThe triple room features air conditioning, a seating area, a balcony with city views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 3 beds.
Двухместный номер с 2 отдельными кроватями и собственной ванной комнатой за пределами номераThe twin room features air conditioning, a seating area, a balcony with city views as well as a private bathroom boasting a shower.
Номер Делюкс с кроватью размера «king-size»Просторный двухместный номер с 1 кроватью, кондиционером, гостиной зоной и собственной ванной комнатой с душем. С балкона открывается вид на город. В распоряжении гостей 1 кровать.
Guest Reviews
6.2
Rated
Location
Santa Sofia может похвастаться исключительным расположением в самом сердце Софии, что делает ее идеальной отправной точкой для знакомства с городом. Расположенный в непосредственной близости от центральной станции метро «Сердика», отель предоставляет гостям чрезвычайно удобный доступ к различным частям города, включая аэропорт и основные достопримечательности. Его центральное расположение позволяет посетителям пешком добраться до многих достопримечательностей Софии, главной торговой улицы бульвара Витоша и многочисленных кафе и магазинов. Расположение часто выделяют как самое значительное преимущество этого жилья, при этом многие отзывы подчеркивают его непревзойденное и идеальное положение. Центральное расположение Santa Sofia дополняется разумной ценой, что делает его бюджетным вариантом для путешественников, которые ставят местоположение выше роскоши. Несмотря на другие различные аспекты проживания, консенсус ясен: расположение Santa Sofia — его самая сильная сторона, предоставляющая гостям беспрецедентный доступ к оживленному сердцу столицы Болгарии.
Номера
Номера в отеле «Санта София» производят неоднозначное впечатление. С одной стороны, многие гости оценили простор и чистоту номеров. Некоторым также понравилась ностальгическая архитектура и интересная планировка здания. В некоторых номерах есть отдельные удобства, например, ванные комнаты, а в других — такие удобства, как кухня и кондиционер, хотя и не всегда идеально работающие.
Однако многочисленные отзывы указывают на несоответствие между рекламными фотографиями и фактическим состоянием номеров, часто описывая их как устаревшие и нуждающиеся в ремонте. Жалобы включали устаревшую мебель, плохое отопление и недостаток ухода. Также часто встречались такие проблемы, как пыльные полы, скрипучие половицы и общий потрепанный вид.
Гости часто отмечали хлопоты, связанные с перемещением по лабиринту, чтобы добраться до своих номеров, при этом некоторым структура здания казалась запутанной и неудобной. Отсутствие таких удобств, как телевизор, надлежащие туалетные принадлежности и удобные постельные принадлежности, было еще одним недостатком. Кроме того, сообщалось, что в некоторых номерах были неприятные запахи и неудовлетворительная чистота.
В целом, хотя отель предлагает хорошее соотношение цены и качества и центральное расположение, потенциальным гостям следует правильно оценивать свои ожидания относительно состояния и удобств номеров.
Beds
У гостей были разные впечатления от кроватей в "Санта София". В нескольких отзывах указывается, что кровати часто описываются как слишком жесткие, неудобные и оснащены тонкими или провисшими матрасами. Некоторые гости также отмечали проблемы с шумом, как от скрипучих кроватей, так и от окружающей среды. Кроме того, неоднократно упоминалось, что кровати старые, узкие, а иногда и грязные, с редкими сообщениями о порванном или неподходящем постельном белье.
Несмотря на эту критику, в нескольких отзывах были отмечены и положительные моменты, такие как наличие чистого постельного белья и, в некоторых случаях, удобная и большая кровать. Однако общее впечатление таково, что постельное белье и матрасы в "Санта София" могли бы быть значительно улучшены для повышения комфорта гостей.
Cleanliness
Отзывы о чистоте в Santa Sofia неоднозначны. В положительных отзывах отмечают чистое постельное белье, свежие полотенца и в целом опрятные номера. Некоторым гостям понравилась чистая и приятная атмосфера, они отметили, что постельное белье в хорошем состоянии, а в ванных комнатах есть горячая вода и хороший напор. Однако негативные отзывы, похоже, перевешивают положительные. Многие гости столкнулись с серьезными проблемами, такими как грязные и пыльные комнаты, тараканы, плесень и запущенное состояние помещений. Часто поступают жалобы на грязные кухни, неухоженные ванные комнаты и плохое техническое обслуживание здания. Более того, многие рецензенты сочли номера устаревшими и плохо пахнущими, а такие проблемы, как мокрые стены, сырость и старое, потертое постельное белье, еще больше испортили впечатление. В целом, хотя некоторые аспекты Santa Sofia поддерживаются на достаточно хорошем уровне для короткого пребывания, необходимы значительные улучшения в поддержании стабильного стандарта чистоты.
Staff
Относительно персонала Santa Sofia отзывы смешанные. Гости часто хвалили дружелюбие сотрудников, отмечая их доброту, любезность и внимательность. Было много положительных отзывов о взаимодействии с администраторами и хозяевами, особенно отмечалась их готовность помочь с любыми проблемами и быстро отвечать через WhatsApp или чат Booking.
Однако, опыт не всегда был положительным. Некоторые гости находили персонал неотзывчивым, бесполезным, а в некоторых случаях откровенно грубым или равнодушным. Отсутствие персонала во время заезда или выезда было отмечено как серьезное неудобство, наряду с сообщениями о проблемах с коммуникацией и отсутствии приветливости. В то время как некоторые гости оценили удобство телефонной помощи для решения таких вопросов, как восстановление электроснабжения и другие запросы, другие чувствовали себя обделенными вниманием и поддержкой.
В целом, хотя работа персонала кажется непоследовательной, те, кто столкнулся с отзывчивыми и дружелюбными сотрудниками, остались довольны.
Wi-Fi
Wi-Fi в отеле Santa Sofia предоставляет достаточно стабильный опыт, имея как сильные, так и слабые стороны. Многие гости отмечают хороший, быстрый и надежный интернет, подчеркивая, что он хорошо работает и идеально сочетается с другими удобствами, такими как кондиционер. Однако, некоторые отзывы указывают на такие проблемы, как недостаточное покрытие Wi-Fi в определенных номерах, крайне низкая скорость, полное отсутствие соединения временами и проблемы с неправильными паролями. Расположение отеля в центре города и доступ к кухне являются дополнительными положительными аспектами, отмеченными гостями. В целом, Santa Sofia предлагает хорошее соотношение цены и качества, хотя опыт использования Wi-Fi может варьироваться в зависимости от номера.
Паркинг
Парковка у Санта-Софии представляет для гостей несколько проблем. Отель не располагает собственной парковкой, и цена на парковку поблизости не зависит от отеля. Рядом есть платные парковки, но гости отмечают отсутствие ясности в отношении тарифов, некоторые упоминают плату в размере 25 евро в день. Кроме того, расположение этих парковок не обозначено, что может затруднить поиск места. Для тех, кто предпочитает парковаться рядом с апартаментами, есть возможность бесплатной парковки в вечерние часы до 8:00 утра. Гостям важно отметить, что парковка в центре города в целом может быть затруднена.
No, Santa Sofia doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at Santa Sofia.
Yes, Santa Sofia welcomes dogs.
Yes, parking facilities are available at Santa Sofia.