Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель "Волна" может похвастаться живописным расположением на окраине Житомира, предлагая гостям спокойный отдых в окружении красивых пейзажей. Спокойная обстановка, дополненная очаровательным прудом, в котором обитают лебеди, делает его идеальным местом для летнего отдыха.
Однако отзывы гостей выявляют существенные проблемы, особенно в отношении чистоты и обслуживания отеля. Многие гости сталкивались с грязными номерами с неприятными запахами, неопрятными поверхностями и плохо содержащейся мебелью. Постельное белье и ковры часто описываются как грязные и изношенные, при этом в нескольких отзывах упоминаются диваны в пятнах и даже использованные предметы, такие как презервативы, под кроватями. Кроме того, шум и несоответствия между фотографиями в интернете и реальным состоянием номеров способствуют недовольству.
Отзывы о персонале отеля "Волна" неоднозначны. Хотя некоторые оценили вежливое и дружелюбное поведение отдельных сотрудников, многочисленные отзывы указывают на грубое и непрофессиональное поведение. Были сообщения о нетрезвом персонале и конфронтациях, требующих вмешательства полиции, что указывает на непоследовательность в поведении персонала.
Кровати также получают отрицательные отзывы, гости жалуются на грязное, рваное постельное белье и неудобные матрасы с выпирающими пружинами. Запах сигарет и обнаружение насекомых еще больше омрачают впечатление.
В целом, хотя расположение и пейзажи отеля "Волна" создают ощущение уединенности, необходимы существенные улучшения в чистоте, обслуживании номеров и профессионализме персонала, чтобы улучшить общее впечатление гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель с паркингом
Отель «Волна» предлагает парковку на территории для гостей.
Недорогой отель
Этот отель обеспечивает комфортное пребывание без больших затрат. Он предлагает основные удобства и удобное расположение.
Oтель с бассейном
Oтель со спортивным залом
Типы номеров
Двухместный номер с 1 кроватью и общей ванной комнатой Featuring free toiletries, this double room includes a shared bathroom with a shower. The double room features heating. The unit has 1 bed.
Небольшой двухместный номер с 1 кроватьюThe double room offers heating. The unit offers 1 bed.
Двухместный номер с 1 кроватьюThe double room provides heating and a balcony. The unit offers 1 bed.
Стандартный двухместный номер с 1 кроватьюThe double room offers heating. The unit has 1 bed.
Улучшенный двухместный номер с 1 кроватьюThe double room features heating. The unit has 1 bed.
Двухместный номер с двуспальной кроватью и дополнительной кроватьюThe double room provides a sofa and heating. The unit offers 2 beds.
Двухместный номер с 2 отдельными кроватямиThe twin room features heating and a balcony. The unit has 2 beds.
Четырехместный номер «Премиум»The quadruple room provides a sofa and heating. The unit offers 2 beds.
Двухместный номер с 1 кроватью и балкономThe double room provides heating. The unit offers 1 bed.
Guest Reviews
2.8
Оценка
Location
Отель "Волна" расположен на окраине Житомира и предлагает спокойный отдых, характеризующийся живописными окрестностями. Гости ценят красивый ландшафт и живописные виды из окон, считая это место идеальным для летнего отдыха. Отель расположен в хорошем районе с тихой обстановкой, в которой есть очаровательный пруд, населённый лебедями, что добавляет отелю мирного очарования.
Номера
Отзывы гостей о номерах в отеле "Волна" подчеркивают повсеместную проблему с чистотой и обслуживанием. Многочисленные комментарии указывают на то, что номера грязные и имеют неприятные запахи, иногда отмечаются специфические запахи, такие как запах рыбы или дыма. Состояние чистоты постоянно критикуется, с многократными упоминаниями о неубранных поверхностях, грязных ковровых покрытиях, диванах с пятнами и даже использованных презервативах, найденных под кроватями. Очевидно, что гости сталкивались с запущенными и плохо обслуживаемыми номерами со сломанной мебелью и неработающей бытовой техникой.
Кроме того, есть опасения по поводу шума: гости сообщают о криках снаружи и поврежденных дверях, что влияет на их комфорт. Несоответствия в бронированиях и расхождения между реальными номерами и фотографиями на веб-сайте также способствуют негативному опыту многих гостей. Несмотря на несколько разрозненных замечаний, выражающих признательность за иногда чистые и ухоженные номера, они, похоже, являются скорее исключением, чем правилом. В целом, отзывы отражают значительное недовольство состоянием номеров в отеле, подчеркивая необходимость улучшения чистоты, обслуживания и обслуживания клиентов.
Beds
Кровати в отеле «Волна» получили самые разные отзывы от гостей. Положительные отзывы немногочисленны, и повторяющиеся проблемы омрачают впечатление от проживания. Основные претензии связаны с чистотой: многочисленные сообщения о грязных и рваных простынях, грязных одеялах и в целом о нечистой постели. Также отмечались выпирающие пружины в матрасах и неудобные кровати, что добавляло дискомфорта гостям. Стойкий запах сигарет в постельном белье и в номере, а также замеченные насекомые еще больше снижают качество пребывания. Несмотря на успокаивающий фон квакающих лягушек, общее впечатление говорит о том, что кровати требуют значительного улучшения для повышения удовлетворенности гостей.
Cleanliness
Отзывы о чистоте отеля «Волна» вызывают серьезные опасения. Многие гости отмечали грязные номера и грязное постельное белье, постоянно упоминая антисанитарные условия и неприятные запахи. Состояние ковра, часто описываемого как грязный и изношенный, наряду с пятнами на простынях и шторах, усугубляет негативную оценку. Дополнительные проблемы включали паутину на стенах и под кроватью, чужие волосы, пивные бутылки и известковый налет на стекле душевой кабины. В отчетах также упоминались засохшие брызги крови в душевой кабине и грязные, дырявые диваны, что привело к общему впечатлению о неадекватной чистоте и уходе в отеле «Волна».
Staff
Персонал отеля "Волна" получил весьма разнообразные отзывы. В то время как некоторые рецензенты сочли персонал вежливым, дружелюбным и приятным, особенно отмечая позитивный настрой девушки на ресепшене, большинство отзывов рисуют противоположную картину. Многие гости сообщали о грубом и недружелюбном поведении со стороны персонала. Также упоминались случаи нетрезвых сотрудников и ужасного отношения к гостям, некоторые сообщали о непрофессиональном поведении, таком как отказ в возврате денег и необходимость угрозы вызова полиции для разрешения споров. Непоследовательность в поведении персонала является значительным поводом для беспокойства потенциальных посетителей.
Yes, Volna Hotel has pool(s) that belong to one or more of the following categories: .
No, a spa isn't available at Volna Hotel.
No, Volna Hotel doesn't allow dogs.
Yes, parking facilities are available at Volna Hotel.