Четырехзвездочный отельЭтот отель, расположенный в замке конца XIX века, предлагает роскошные номера и спа-центр с массажем, процедурами для тела и лица. Он предоставляет возможности для отдыха, включая оздоровительный клуб и крытый бассейн.
Показать больше
Краткое содержание отзывов, относящихся к категории «4 звезды»Отель Schloss Hotel & Spa Pontresina предлагает гостям смешанные впечатления, особенно в отношении его четырёхзвёздочного рейтинга. В то время как некоторые посетители хвалят его за отличное соотношение цены и качества, многие выражают мнение, что он не дотягивает до ожидаемых стандартов четырёх звёзд. В частности, обслуживание часто называют не соответствующим четырёхзвёздочному уровню, наряду с замечаниями о том, что качество и стандарты удобств, включая стулья и ресторан, не соответствуют тому, что можно ожидать от отеля с таким рейтингом.
Гости отметили, что отелю не хватает определённых особых штрихов, таких как свежие фрукты и региональные продукты, которые могли бы поднять качество обедов до четырёхзвёздочного уровня. Улучшения в обслуживании ресторана и инвестиции в удобства и атмосферу часто предлагаются в качестве способов улучшить общее впечатление гостей. К сильным сторонам отеля относится очень профессиональный персонал, хотя существует общее мнение, что заведению не хватает характера, обслуживания и инвестиций, чтобы действительно соответствовать швейцарским четырёхзвёздочным стандартам.
В целом, хотя отель демонстрирует потенциал, многие гости считают, что в настоящее время он больше соответствует трёхзвёздочному рейтингу, чем заявленным четырём звёздам. Те, кто ищет четырёхзвёздочный опыт, могут обнаружить, что отель не полностью соответствует их ожиданиям.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
