Четырехзвездочный отель«Kleos Group Collection» предполагает определенный стандарт качества и обслуживания. Расположен в Самедане. Отель отмечен тегами: семья, спа, бизнес, романтический, доступный, гольф, медовый месяц и тренажерный зал.
Показать больше
Краткое содержание отзывов, относящихся к категории «4 звезды»Kleos Hotel Bernina 1865 позиционирует себя как красивое, просторное и чистое заведение, которое многие гости считают достойным своих четырех звезд. Отель расположен в великолепном здании и предлагает различные удобства. Однако отзывы показывают неоднозначную картину, когда дело доходит до соответствия фактическим стандартам четырехзвездочного отеля. В то время как сервис часто хвалят как отличный и полезный, даже помогающий в решении возникающих проблем, есть несколько областей, в которых отель не дотягивает.
Основные удобства иногда ломаются, а санитарные условия не всегда соответствуют ожидаемым стандартам. Регулярные процедуры уборки, такие как чистота и уход за номерами, подвергались критике со стороны гостей, что указывает на непоследовательность. Некоторая мебель и общая чистота разочаровали посетителей, что свидетельствует о том, что попытки отеля поддерживать свои высокие стандарты время от времени не достигают цели.
Хотя цена отеля считается разумной для швейцарских стандартов, многие считают, что он мог бы обеспечить лучшее соотношение цены и качества за счет повышения качества обслуживания и удобств. Это сочетание положительных аспектов с областями, нуждающимися в улучшении, оставляет впечатление, что, хотя отель многообещающий, он не всегда соответствует высоким ожиданиям четырехзвездочного заведения.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
