ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Luna Hotel Serra da Estrela, расположенный в великолепных горах Серра-да-Эштрела, предлагает идеальное местоположение, которое гости хвалят как за летние, так и за зимние развлечения. Посетители часто отмечают его близость к природным достопримечательностям и горнолыжным подъемникам, что обеспечивает легкий доступ к пешим прогулкам, трейлраннингу и велоспорту. Спокойная и безмятежная атмосфера отеля в сочетании с захватывающими видами делает его отличным местом для отдыха от городской жизни. Просторные номера, вкусный завтрак и теплый, внимательный персонал еще больше подчеркивают очарование, обеспечивая расслабляющее и комфортное пребывание.
Завтрак в Luna Hotel Serra da Estrela часто называют одной из выдающихся особенностей отеля. Гости ценят обильный и разнообразный выбор блюд, включая местные и свежие продукты, подаваемые в хорошо организованном формате "шведский стол". Такие слова, как "отличный", "восхитительный" и "великолепный", часто используются для описания завтрака, который включает в себя свежие фрукты, выпечку и пикантные закуски, дополненные натуральным апельсиновым соком и качественным кофе. Внимательный и дружелюбный персонал способствует приятному утреннему отдыху.
Ужин в ресторане Medieval является еще одним важным преимуществом, особенно благодаря его уникальной атмосфере и высокому качеству еды. Ужин в формате "шведский стол" отмечают за его разнообразие и включение региональных блюд, что создает незабываемые впечатления от ужина. Тем не менее, некоторые гости считают, что большее разнообразие и лучшее соотношение цены и качества могли бы улучшить впечатления от ужина.
Впечатления от номеров в Luna Hotel Serra da Estrela неоднозначны. Многие гости ценят просторные, комфортабельные номера и красивые виды, которые они предлагают. Чистота в целом удовлетворительная, что способствует приятной обстановке. Однако несколько рецензентов отмечают устаревшее состояние номеров с такими проблемами, как плохая звукоизоляция, старые полы, недостаточное освещение и неадекватное отопление или охлаждение. Необходимость ремонта - общая тема этих отзывов.
Чистота во всем отеле получает высокую оценку за ее в целом высокие стандарты, многие гости отмечают ухоженные номера и общие зоны. Тем не менее, устаревшие ванные комнаты и отдельные зоны, нуждающиеся в лучшем уходе, являются повторяющимися жалобами, что свидетельствует о необходимости улучшения тщательности и технического обслуживания.
Персонал Luna Hotel Serra da Estrela - один из самых хвалимых аспектов. Гости постоянно отмечают исключительную дружелюбность, внимательность и профессионализм персонала. Команда регистрации, обслуживающий персонал и общий сервис создают теплую и гостеприимную атмосферу, оставляя у гостей положительное впечатление о гостеприимстве отеля.
Wi-Fi соединение предлагает смешанный опыт. Многие гости сообщают о сильном и надежном сигнале, в то время как другие отмечают слабое или прерывистое соединение в определенных областях, что указывает на необходимость улучшения в обеспечении стабильного доступа в Интернет.
Бассейн - популярное место, особенно для семей, многие ценят его чистоту, размер и теплую воду. Однако отмечаются несоответствия в работе системы отопления и необходимость улучшения обслуживания в некоторых областях. Инфраструктура бассейна, такая как шезлонги и раздевалки, как правило, хорошо поддерживается, хотя некоторые гости находят ограничения доступа и раннее время закрытия неудобными.
Для семей Luna Hotel Serra da Estrela настоятельно рекомендуется. Отель предлагает просторные семейные номера и множество удобств для детей. Обширная детская программа и игровая комната в сочетании с близостью отеля к пешеходным тропам и другим развлечениям делают его отличным выбором для семейного отдыха. Супер-семейная обстановка обеспечивает приятное пребывание и незабываемые впечатления.
Кровати в Luna Hotel Serra da Estrela часто описываются как удобные и способствующие хорошему ночному отдыху. Многие гости ценят большие и уютные кровати, хотя некоторые считают, что матрасы и подушки нуждаются в замене из-за их возраста и жесткости.
В заключение, Luna Hotel Serra da Estrela предлагает фантастическое местоположение, отличный завтрак, внимательный персонал и семейную атмосферу, что делает его отличным выбором как для приключений, так и для спокойного отдыха. Тем не менее, улучшение обновления номеров, разнообразия блюд, чистоты и стабильности Wi-Fi может еще больше повысить качество обслуживания гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
