ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель & Spa Alfandega da Fe славится своим великолепным расположением на вершине горы, откуда открываются захватывающие виды на долины и реку Дору. Безмятежное и живописное окружение делает его идеальным местом для отдыха, при этом гости часто отмечают потрясающие пейзажи и спокойную атмосферу. Расположение отеля на лоне природы и захватывающие виды из номеров и общих зон являются его главной достопримечательностью.
В целом, впечатление от номеров положительное, многие гости ценят простор и комфорт современных, обновленных номеров. Балконы с прекрасным видом добавляют особый штрих, а большие, удобные кровати способствуют спокойному сну. Однако постоянно поступают сообщения об устаревшей мебели, проблемах с техническим обслуживанием и чистотой, что указывает на необходимость ремонта и улучшения содержания некоторых номеров.
Питание в отеле, особенно обслуживание во время ужина, часто хвалят за хорошо приготовленные, вкусные блюда по доступным ценам. Впечатления от ужина усиливаются прекрасными видами из ресторана. Тем не менее, есть предложения по улучшению презентации, разнообразия и качества блюд, при этом некоторые гости отмечают, что еда может быть сухой, а меню несколько ограничено. Завтрак, с другой стороны, как правило, не оправдывает ожиданий для 4-звездочного отеля из-за ограниченного выбора и недостаточного качества некоторых предлагаемых блюд.
Спа-центр и бассейны отеля в целом получили положительные отзывы. Обновленные зоны и крытый бассейн нравятся гостям благодаря приятным условиям. Открытый пейзажный бассейн вызывает много похвал за потрясающие виды, несмотря на то, что вода иногда бывает холодной. Однако продолжающиеся ремонтные работы и оперативные проблемы, такие как неработающие сауны, холодная вода в спа-центре и шум от детей, указывают на области, требующие улучшения для повышения общего впечатления от спа-процедур.
Чистота в отеле представляет собой неоднозначную картину. В то время как некоторые номера отмечают как чистые и современные, многие отзывы подчеркивают значительные проблемы с грязью, плесенью и ненадлежащим обслуживанием. Проблемы с техническим обслуживанием распространяются и на места общего пользования, и на состояние мебели, что снижает привлекательность отеля.
Персонал отеля & Spa Alfandega da Fe часто хвалят за дружелюбие и готовность помочь, особенно отмечают сотрудников ресепшена, ресторана и спа-центра. Однако в некоторых отзывах упоминаются случайные проявления апатии или неопытности, особенно в периоды высокой загрузки.
В целом, качество Wi-Fi в отеле нестабильное, гости сталкиваются с периодическими проблемами с доступом в Интернет в номерах и неработающими сервисами. Кровати получают в основном положительные отзывы за их комфорт, что, наряду со спокойной обстановкой, способствует хорошему ночному сну.
Несмотря на наличие положительных аспектов, общее состояние и обслуживание отеля в настоящее время не соответствуют 4-звездочному рейтингу, что указывает на необходимость значительного ремонта и улучшений в различных областях для соответствия ожидаемым стандартам. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель со Спа
Oтель с бассейном
Пейзажный бассейн Крытый бассейн Бассейн с панорамным видом