ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Excelsior Hôtel Spa Sainte-Adèle в целом предлагает своим гостям положительный опыт, особенно его хвалят за выгодное расположение и ухоженные удобства. Отель, расположенный рядом с основными автомагистралями и семейными достопримечательностями, является идеальным местом для знакомства с Сент-Адель и окрестностями, такими как Сен-Совер и пляж Жана Ги Карона на озере Рон. Окружение, окруженное тихими деревьями, предлагает уединенное место для отдыха, хотя иногда и с шумом от близлежащих оживленных дорог. Общая атмосфера тихая и приятная.
Варианты питания в отеле получают высокую оценку: гости наслаждаются вкусными и недорогими блюдами в ресторане отеля, особенно отмечая щедрые порции и разнообразное меню. Большинство посетителей оценили приветливый персонал и уютную атмосферу, хотя иногда отмечалось медленное обслуживание. Завтрак, который в целом считается вкусным и с профессиональным обслуживанием, показался некоторым гостям дорогим, особенно если он не включен в стоимость номера.
Номера различаются, но в основном описываются как просторные, удобные и хорошо оборудованные удобствами, такими как гидромассажные ванны и камины в определенных люксах. Тем не менее, повторяющаяся тема среди гостей указывает на необходимость обновления и лучшего обслуживания, поскольку некоторые номера демонстрируют признаки старения, такие как отслаивающаяся краска и устаревшая мебель. Чистота - еще одна неоднозначная область, где многие гости сочли свои номера и места общего пользования чистыми, но другие отметили такие проблемы, как пыль, волосы и пятна.
Персонал отеля получает значительные положительные отзывы за их внимательность, дружелюбие и профессиональное поведение, хотя иногда в часы пик всплывают спорадические жалобы на грубость или бесполезность. Wi-Fi в отеле получает смешанные отзывы, его часто называют нестабильным и слабым, особенно на втором этаже, хотя он доступен вокруг бассейнов.
Спа-услуги способствуют расслабляющему отдыху с положительными отзывами о крытых и открытых бассейнах и общей спа-атмосфере. Некоторые гости отметили проблемы с техническим обслуживанием, особенно с температурой воды и чистотой открытых спа. Точно так же зоны бассейна ценятся, но могли бы выиграть от лучшего зимнего ухода и меньшего количества хлора в крытом бассейне.
Наконец, удобства отеля, такие как теннисные корты и парковка, нуждаются в улучшении. Теннисные корты требуют технического обслуживания, в то время как парковка в целом удобна и достаточна, но иногда возникают проблемы в часы пик.
В целом, Excelsior Hôtel Spa Sainte-Adèle предлагает приятное пребывание с множеством положительных моментов, особенно его расположение, питание и приветливый персонал, хотя определенные области, такие как обновление номеров и обслуживание номеров, могут еще больше улучшить впечатления гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
