ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Brunnen предлагает привлекательный вариант размещения, прежде всего благодаря своему превосходному расположению в самом центре Эссена. Его близость к ключевым достопримечательностям, таким как парк Груга, район Эссен Рюттеншайд и центр города, а также удобство общественного транспорта прямо у порога делают его идеальным как для коротких, так и для более длительных поездок. Район полон магазинов и ресторанов, а расположенные поблизости супермаркет и главный железнодорожный вокзал добавляют удобства, позволяя легко перемещаться по городу пешком или на общественном транспорте.
Некоторые гости высоко оценивают чистоту, особенно отмечая чистоту номеров, свежее постельное белье и ухоженные душевые и туалеты, что свидетельствует о приверженности основным гигиеническим стандартам. Однако непоследовательные методы уборки в местах общего пользования, таких как коридоры и ванные комнаты, а также такие проблемы, как неприятные запахи и остатки предыдущих жильцов, указывают на необходимость улучшений.
Завтрак в отеле, как правило, считается удовлетворительным и хорошим соотношением цены и качества, предлагая свежие булочки, вкусный кофе и приличный выбор блюд. Тем не менее, гости сталкиваются с непоследовательностью в предложениях и периодическими отменами из-за проблем с персоналом, которые иногда оставляют их без обещанного питания.
Отзывы о номерах неоднозначны: некоторые гости ценят чистые, удобные и просторные номера, включая новые, уютные кровати. Однако многие выделили области, нуждающиеся в улучшении, такие как устаревшая мебель, плохая звукоизоляция и проблемы с обслуживанием в ванных комнатах. Наличие ремонтных инструментов и незавершенных участков еще больше испортило впечатление некоторых посетителей.
Несмотря на дружелюбное и внимательное поведение некоторых сотрудников, часто возникали проблемы с присутствием и общением персонала. Непостоянная доступность стойки регистрации и языковой барьер усложняли взаимодействие, а некоторые гости сталкивались с недружелюбным или пренебрежительным отношением.
Отель рекламирует такие преимущества, как бесплатная парковка и бесплатный Wi-Fi, но они имеют ограничения. Услуга Wi-Fi часто бывает слабой или недоступной в номерах, хотя она остается стабильной в местах общего пользования, что вызывает разочарование у гостей.
Гостям, которым нравится оживленная обстановка, расположение отеля может показаться выгодным, учитывая бурную ночную жизнь в окрестностях. Однако тот же шум может мешать тем, кто ищет спокойного ночного сна, поскольку шум от трамваев, автомобилей, близлежащих пабов и внутри отеля часто продолжается и после полуночи.
Кровати, как правило, положительно влияют на впечатления гостей, многие считают их удобными и новыми. Тем не менее, также всплывали вопросы изношенных и неудобных матрасов и случайной чистоты.
Удобное расположение отеля и чистые номера привлекают многих, особенно пожилых посетителей, которые пользуются лифтом и хорошим транспортным сообщением. Несмотря на ремонт, возраст отеля заметен в некоторых признаках износа, таких как сломанные приспособления и стойкий запах хлора. Нехватка парковочных мест и иногда отсутствующие удобства могут быть неудобными.
В заключение, отель Brunnen выделяется своим превосходным расположением и общим удобством в сочетании с дружелюбной атмосферой и похвальным обслуживанием со стороны персонала. Однако непоследовательность в чистоте, обслуживании номеров и услугах завтрака, а также шумовые помехи указывают на области, которые требуют существенных улучшений для удовлетворения более широких ожиданий гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
