RFAL TOWER HOTEL
➔
➔
Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтзывы об отеле RFAL TOWER HOTEL неоднозначны: гости хвалят отель, но и критикуют его. Большинство положительных отзывов касаются определенных аспектов отеля. Комфорт номеров является заметной особенностью, обеспечивающей приятный отдых в основном благодаря удобным кроватям. Однако многие гости указывают на области, требующие улучшения, в том числе на компактный размер номеров и отсутствие необходимых удобств, таких как телефон, тапочки для ванной и салфетки. Чистота в целом оценивается по-разному. Некоторые гости считают номера элегантными и иногда хорошо убранными, в то время как другие отмечают проблемы с грязными коврами, неприятными запахами из-за плохой сантехники и грязным постельным бельем. Кроме того, сообщалось о таких проблемах, как нашествие муравьев и структурные проблемы, такие как разрушенный фундамент.
Компетентность и отношение персонала вызывают неоднозначную реакцию. В положительных отзывах упоминается уважительное и любезное поведение сотрудников стойки регистрации, особенно отмечаются г-н Мохамед Эль-Шеннауи и г-н Махмуд за их исключительное обслуживание, а также хвалят сотрудника-суданца, работающего в пятницу днем. И наоборот, другие гости сталкивались с непрофессиональным поведением некоторых сотрудников стойки регистрации, особенно отмечая случаи, когда их игнорировали или сталкивались с неблагоприятной практикой бронирования.
В целом, хотя в отеле RFAL TOWER HOTEL есть свои похвальные моменты в плане комфорта и выборочного профессионализма персонала, проблемы с чистотой, размером номеров и непрофессионализмом в некоторых аспектах обслуживания указывают на значительные возможности для улучшения.
Категории
Компетентность и отношение персонала вызывают неоднозначную реакцию. В положительных отзывах упоминается уважительное и любезное поведение сотрудников стойки регистрации, особенно отмечаются г-н Мохамед Эль-Шеннауи и г-н Махмуд за их исключительное обслуживание, а также хвалят сотрудника-суданца, работающего в пятницу днем. И наоборот, другие гости сталкивались с непрофессиональным поведением некоторых сотрудников стойки регистрации, особенно отмечая случаи, когда их игнорировали или сталкивались с неблагоприятной практикой бронирования.
В целом, хотя в отеле RFAL TOWER HOTEL есть свои похвальные моменты в плане комфорта и выборочного профессионализма персонала, проблемы с чистотой, размером номеров и непрофессионализмом в некоторых аспектах обслуживания указывают на значительные возможности для улучшения.
Oтель для молодоженов
Oтель с паркингом
Недорогой отель
Трехзвездочный отель
Guest Reviews
В отеле RFAL Tower комфорт номеров заметен, предлагая спокойный отдых с удобными кроватями. Однако, компактный размер номеров и мебели может быть недостатком для тех, кто ищет более просторное размещение. Гости выделили несколько областей для улучшения, таких как отсутствие удобств, например, телефона, тапочек для ванной и салфеток, что может повлиять на удобство. Чистота вызывает беспокойство из-за сообщений о грязных ванных комнатах, неприятных запахах из водопровода и даже случаев зуда и аллергии от постели. Развлечения в номере ухудшаются из-за плохого качества телевизионного сигнала. Кроме того, в некоторых номерах были проблемы с муравьями и структурные проблемы, такие как сломанный фундамент, и, как правило, сообщалось о неприятном запахе в ванных комнатах.
Отель RFAL Tower получил смешанные отзывы относительно своей чистоты. Хотя некоторые гости отмечают, что номера чистые и элегантные, другие сообщают о существенных проблемах. Беспокойство в основном сосредоточено на определенных областях, таких как чистота ковров, которые были описаны как очень плохие и грязные, что создает общее впечатление, что за местом плохо ухаживают. Состояние ванных комнат также было выделено как проблематичное с жалобами на грязные ванные комнаты и неприятные запахи из-за проблем с сантехникой. Кроме того, упоминались неудобные и грязные простыни, а также старые удобства и мебель, которые, кажется, невозможно привести в порядок. Несмотря на несколько положительных замечаний об умиротворении и случайных чистых номерах, общее мнение о чистоте и содержании номеров отеля RFAL Tower в значительной степени склоняется к негативному.
Отзывы о сотрудниках отеля RFAL TOWER HOTEL неоднозначные. С положительной стороны, команда ресепшена часто производит впечатление уважительной и готовой помочь, особенно отмечают господина Мохамеда Эль-Шеннауи и господина Махмуда, которые были отмечены за теплый прием и эффективное обслуживание. Суданский сотрудник, работающий в пятницу днем, также ценится за уважительное отношение и преданность делу.
Однако есть и некоторые негативные моменты, о которых сообщают гости. Несмотря на попытки связаться с некоторыми сотрудниками, некоторые гости чувствовали себя проигнорированными. Работа ресепшена некоторыми сотрудниками, особенно египетскими, подверглась критике за недружелюбие и непрофессионализм. Были случаи, когда гостям казалось, что поведение некоторых сотрудников было раздражающим или неуместным. Кроме того, были отмечены осложнения, связанные с бронированием через приложения, при этом некоторые сотрудники якобы настаивали на прямом бронировании по более высокой цене.
В целом, хотя в обслуживании в отеле RFAL TOWER HOTEL есть достойные моменты, есть и области, которые требуют значительного улучшения.
Location Показать на карте
Номера
Cleanliness
Staff
Однако есть и некоторые негативные моменты, о которых сообщают гости. Несмотря на попытки связаться с некоторыми сотрудниками, некоторые гости чувствовали себя проигнорированными. Работа ресепшена некоторыми сотрудниками, особенно египетскими, подверглась критике за недружелюбие и непрофессионализм. Были случаи, когда гостям казалось, что поведение некоторых сотрудников было раздражающим или неуместным. Кроме того, были отмечены осложнения, связанные с бронированием через приложения, при этом некоторые сотрудники якобы настаивали на прямом бронировании по более высокой цене.
В целом, хотя в обслуживании в отеле RFAL TOWER HOTEL есть достойные моменты, есть и области, которые требуют значительного улучшения.
No, RFAL TOWER HOTEL doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at RFAL TOWER HOTEL.
No, RFAL TOWER HOTEL doesn't allow dogs.
Yes, parking facilities are available at RFAL TOWER HOTEL.
No, RFAL TOWER HOTEL doesn't have a gym.
Location Показать на карте
More Options
