ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Itaimbé Palace ценится за свое превосходное расположение в самом центре города, которое обеспечивает легкий доступ к центру города, торговым районам и близлежащим паркам. Гости ценят тихую и спокойную обстановку, несмотря на центральное расположение, а также дополнительное удобство в виде парковки на территории отеля. Бар Terrazzo и ночной клуб дополняют впечатления от пребывания в отеле, а также усилия по модернизации номеров, такие как новые, хотя и жесткие, матрасы. Приветливый, профессиональный персонал и эффективная процедура регистрации заезда/отъезда способствуют беспроблемному пребыванию.
Завтрак получает неоднозначные отзывы. С положительной стороны, гости часто описывают завтрак как очень хороший или отличный, подчеркивая качественное обслуживание, приветливый персонал и чистую, комфортную обеденную зону с разумным разнообразием блюд. Однако другие критикуют ограниченный выбор и скромный характер предложений, указывая на отсутствие фруктов и пирожных, а иногда и на плохое качество еды, что указывает на возможности для улучшения, чтобы лучше соответствовать ожиданиям гостей.
Номера получают смешанные отзывы, многие гости отмечают, что в номерах видны признаки возраста и запущенности, такие как потрескавшаяся краска, грязные подушки, сырые ванные комнаты и шумные системы кондиционирования. В то время как размеры номеров и удобства, такие как ресторан, хвалят, общее мнение состоит в том, что необходим существенный ремонт и улучшение обслуживания. Такие проблемы, как шум, плохое обслуживание номеров и дорогостоящая парковка, также портят впечатление.
Чистота в целом заслуживает похвалы, многие гости считают отель ухоженным и организованным. Приветливый персонал и чистые номера повышают комфорт их пребывания. Однако иногда встречаются жалобы на пыль, грязные коридоры и вредителей, что говорит о том, что последовательность в стандартах чистоты может быть улучшена.
Персонал отеля Itaimbé Palace получает высокую оценку за свою приветливость, готовность помочь и внимательность. Приветливая атмосфера и уровень персонального внимания со стороны персонала часто подчеркиваются, что улучшает общее впечатление гостей.
В зоне бассейна есть привлекательные зеленые зоны и хорошая планировка, но техническое обслуживание и чистота являются постоянными проблемами. Гости сообщали, что бассейн грязный и не привлекательный, особенно летом, а некоторые считают воду слишком холодной. Необходимо уделить больше внимания поддержанию бассейна в порядке, чтобы повысить удовлетворенность гостей.
Парковка в отеле удобная и достаточно простая, есть хорошие места на первом этаже. Однако дополнительная плата за парковку кажется некоторым неоправданной, особенно потому, что территория открыта и не имеет навеса. Случайные трудности с поиском мест ночью и навигацией из-за мероприятий также создают проблемы.
Наконец, отзывы о кроватях неоднозначны: есть сообщения как об удобных, так и об устаревших кроватях. Некоторые гости отмечали старые и изношенные матрасы и подушки, требующие лучшего ухода и обновления для обеспечения стабильного комфорта.
В заключение, отель Itaimbé Palace предлагает отличное расположение, приветливый персонал и некоторые современные удобства, но улучшение состояния номеров, разнообразия завтраков, обслуживания бассейна и организации парковки значительно улучшит общее впечатление гостей.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
