Четырехзвездочный отельКраткое содержание отзывов, относящихся к категории «4 звезды»Grand Hotel Entourage - Palazzo Strassoldo широко воспринимается как не дотягивающий до своих заявленных четырех звезд. Многие гости отмечают, что, хотя у отеля есть потенциал соответствовать четырехзвездочному рейтингу, некоторые аспекты оставляют желать лучшего. Например, обслуживание и ассортимент завтрака не соответствуют ожиданиям, обычно связанным с четырехзвездочным заведением: такие продукты, как йогурт, соответствуют должному стандарту, но общее впечатление от завтрака оставляет желать лучшего.
Гости также выражают обеспокоенность по поводу номеров, описывая их как слишком простые и маленькие для четырехзвездочного отеля. Обстановка и доступные удобства, такие как отсутствие чайника, также не впечатляют, и некоторые гости чувствовали себя обманутыми рейтингом звездности. Технические проблемы, такие как неисправные лифты и плохо обслуживаемые лестницы, еще больше снижают ожидаемое впечатление от отеля более высокого уровня.
Кроме того, отзывы указывают на то, что стандарты уборки не соответствуют требованиям, а оперативность персонала, несмотря на их добрую волю, иногда не соответствует тому, что ожидается в четырехзвездочном отеле. Такие элементы, как ванные комнаты без окон и жесткие матрасы, также не устраивают гостей, которые ожидали большего комфорта и роскоши.
В итоге, хотя у отеля есть и некоторые положительные качества, он постоянно не обеспечивает уровень обслуживания, удобств и общего впечатления, связанных с четырехзвездочным рейтингом. Те, кто ожидает четырехзвездочных стандартов, могут быть разочарованы. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям